АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Park Club Akman (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in June 2013
18.06.13 - 25.06.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не берите 800-е номера!!!

Translate

Отдыхали в «Акмане» с 18 по 25 июня. Точнее были, а ОТДЫХАЛИ с 20 по 25, т.к. первые два дня были безнадежно испорчены.

Но – по порядку. Оператор – Корал Трэвел. Перевозчик – Трансаэро. Прилетели без задержек, встретили и развезли по отелям без проблем. Они начались при заселении. Более часа после означенного времени заселения в 14.00 сидели на рецепшн, т.к. у менеджера не было времени заняться нами. Наконец выдали ключ. Когда увидели «номер» - испытали настоящий шок. В захудалых советских пансионатах было лучше. Ни на одном сайте, ни в одном описании отеля таких номеров не показано, но они есть, и на них менеджеры рецепшн зарабатывают деньги, а отель - отрицательный рейтинг. Три койки, застеленные синими застиранными солдатскими одеялами, раковина, как в советских больницах, «душ» отгорожен клеенчатой шторкой. Окна выходят на улицу и на генераторы соседнего отеля, которые все время гудят. На подоконниках дохлые мухи. Когда сняла одеяло – увидела, что простыни сизого цвета и с дыркой размером с футбольный мяч. На рецепшн сказали, что номеров как в описании – всего только 40, а остальные – такие же, как нам дали (это ложь). Что поменять смогут только завтра, если размер нашей благодарности будет адекватен. Менеджеры "Заза" и "Реваз" всем своим видом показывали, кто здесь рулит. На мое предложение позвать главного менеджера, один из них ответил что он уже 5 лет здесь главный, и как скажет, так и будет и если мы подойдем завтра к 10 утра с деньгами то он подумает о нашем переселении. Нашлись здесь права качать и требовать чего-то. Других вон, в соседние отели отправляем. (Ложь. Свободные номера были.) На следующий день обратились к гиду Корал Трэвел Талеху, рассказали ситуацию и только с его помощью номер был заменен на нормальный. Нормальный по меркам этого отеля, со старой мебелью но, по крайней мере, без солдатских одеял и рваного белья. Два первых дня отдыха были безнадежно испорчены. Такого непрекрытого разводилова и наглости ни в одном отеле ни в одной стране никогда не встречали.

Позже отдыхающие на пляже нас просветили, что такие номера используются для выкачивания денег. И многие через них проходили в первый день. Спрашивали, как нам удалось переселиться без мзды. В остальном – сервис средний как в рядовой "трешке" - это точно не 4-ка, обеды нормальные, без изысков, в основном курица, рыба, салаты из овощей. Фрукты – арбузы, дыни, апельсины, яблоки. Вкусные турецкие сладости и торты. Главный повар красиво вырезает картинки на арбузах. Убирали номер ежедневно, когда оставляли доллар, белье меняли и крутили лебедей. Море чистое, свободные лежаки есть всегда. Но наши соотечественники, которых в отеле 100% - в своем репертуаре – зарыть косточки и бычки в песок – обычное дело. Территория очень маленькая, зеленая, садовник все время ухаживает за растениями. Бассейны чистят. Есть одна детская горка. Анимация однообразная, каждый вечер одни и те же детские песенки, не меняют ни одной ноты, для взрослых было караоке. Днем – волейбол, водное поло, аэробика. Аниматоры Ахмет и Юля активно собирают участников. Персонал доброжелательный, все говорят по-русски. Вариант бюджетного отдыха для мам с детьми и пенсионеров, которые первый раз за границей. Отель не стоит уплаченных за него денег. Даже бюджетный вариант можно найти лучше.

Added: 29.08.2013 18:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 307 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Полностью согласна, ужасный отель!!!
Вряд ли за эту же цену Вы найдете вариант лучше.... Согласна с тем, что администраторы при заселении "перегибают" , но в остальном - отличный, ухоженный отель!
Отель отбил вообще желание ехать в Турцию!!!
странно, никого не защищаю, но живу в 804, вода идет и уходит,розетки работают, кондиционер на 5 день поломался(фрион ушел) - починили тока на следующий день и только после того как три раза подощел и попросил! Шум какой то есть если держать балкон открытым но это не про Турцию. тем более в июле! и мне показалось что также здорово слышны наружние работающие блоки кондиционеров, но так это во всех корпусах
Useful review
stolbovalena - за 90 000 на троих не найду лучше ? Вы смеетесь ? Мы в Греции так к слову, за такие же деньги и в такое же время были в 2012г. . Отель только не "совковый" , а австрийский, и тоже 4*. Я не говорю, про то, что чаевые в комнате при уборке не брали, думали забыли деньги, пока лично в руки не дал, про то, как узнали на заселении, что с ребенком, выдали САМИ полный комплект- сиденье на унитаз, подогрев бутылочек, чайник, нарукавники для моря...и что-то там еще ...Я не говорю про анимацию, про 6 !!!! детских аниматоров в кидс клубе, спорт развлечений хоть отбавляй, включая 3 занятия по виндсерфингу, про то что на входе в ресторан встречают, спрашивают какой столик и в какой зоне хоте ли бы, про выбор из ....да только макарон видов 10 было, мороженное 6 сортов, соки- все бесплатно! И НОРМАЛЬНО поесть , а не стоять с протянутой рукой за каким то лавашом, можно почти всегда, если перерыв, в барах всегда есть сэндвичи на выбор. + 2 посещения, 2-х разных ресторанов, а ля кард -бесплатно. И никаких пластиковых столов, ложек, стаканчиков....уж не говорю про воду, на каждом шагу и бери сколько хочешь, а не унизительно стой и в бутылочку цеди из сломанного кулера. Единственный минус, и то кому как- прохладное море, в Турции оно просто замечательное в это время года, почему и поехали.... А нормальные отели в Турции, которые мы знаем, стоят 150- 160 000 на троих... Но,нафига мне такая Турция, я на Канары улечу, за такие деньги, чего и всем желаю.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 020) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
kalliera
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 953