АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
07.08.13 - 18.08.13
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Сервис хромает!

Translate

Питание для вегетарианки(меня) нормальное, овощей хватало, моя сестра очень страдала от нехватки мяса - оно вроде и было, но невкусное часто и очередь за ним. Фруктов не хватало - дыни несладкие, апельсины перезревшие, безвкусные, еще и порезанные (негигиенично). Когда приходили на обед или ужин, чистых столов не было ни разу, приборов тоже, за 12 дней отдыха . Приходилось за официантами ходить, просить вилки с ножами, стол зачастую вытирали сами салфетками. Из персонала произвели отталкивающее впечатление бармены на баре у басейна . Два раза приходила туда за колой и оба раза неудачно. Там в принципе игнорируют. Если конечно у кого-то красный браслет, им наливают при мне в прозрачные стаканы газировку со льдом. После настойчивых просьб и 10-минутного ожидания мне налили колу безо льда (якобы его нет) в одноразовый маленький стаканчик. Больше я туда не ходила. Все остальные работники - сама любезность, и на ресепшне, и в номерах без чаевых всегда порядок и зверюшки на кроватях. Холодильник не работал - без напоминаний пришли починили оперативно. Малыш у меня во время обеда спал - приходилось брать обед ему в номер - никто не остановит с тарелками и приятного аппетита вслед пожелают. Номер нам понравился. Для детей есть детский бассейн и все. Анимация никакая, девушка какая-то нерусская. В мини-клубе игрушек нет. Море очень понравилось, особенно подводный мир! В восторге!Пляж хороший, с ребенком можно поиграть у берега на мелководье. Ездили на экскурсию (брали на пляже) на погружение(3 раза)+яхта на весь день(150 долларов на двоих взрослых). Понравилось. Ездили в Голден Спа в 5 мин езды от отеля. Супер!Брали турецкую баню+массаж( 100 долларов 2взр и ребенок бесплатно). Отлично!

Added: 29.08.2013 17:40
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Анна,доброго времени суток!

Прежде всего спасибо,что нашли время и оставили свой комментарий.
Замечательно,что Вам понравилось питание при том,что Вы-вегетарианка. Мясо,рыба и курица есть всегда-возможно были очереди и это доставляло определенное неудобство Вашей сестре, но если Вы отдыхали в конце авгста-то они были небольшие.
По поводу бара-Вам нужно было сразу позвать менеджера по ресторану-а он всегда находится на месте и решить эту проблему.
Жаль,что Вам не понравилась анимация для ребенка, девушка там работает как раз таки русская.
Море действительно прекрасно, такой красото нету в других странах, замечательно что Вы погружались-это незабываемые впечатления.

С уважением Ольга Измайлова,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island.
Useful review
Useful review
Useful review
Tourist
15:50 28.10.13
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (597) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 1 282
  • Photos: 1
0 Благодарности