АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1544 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
16.08.13 - 23.08.13
- Recommend this hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Гелидония - это отель 3 звезды, никак не больше.

Translate

В Кемере отдыхали второй раз. Общее впечатление от самого отдыха осталось положительное, хотя и есть несколько отрицательных моментов.

Персонал отличный, всегда помогут и подскажут, могут решить практически любую проблему. Ребята в ресторане вежливые, улыбчивые, всегда помогающие.

Вот с уборкой проблема - убираются тогда, когда постояльцы в основном в номерах, отдыхают после купания или еды. В нашем случае только 2 раза за неделю пребывания. Полотенца не были поменяны ни разу. Даже то, которое было сброшено на пол, было возвращено на прежнее место. Мусор вываливался из маленьких бочков, пришлось использовать дополнительные пакеты (напомню, что мы путешествовали с малышом и пользовались памперсами).

Номера небольшие, кондиционер работал исправно. Холодильник не охлаждал. Телевизор маленький, антенный кабель отвалился, так что качество вещания оставал желать лучшего.

Что касается территории - садовник работает исправно. Детская площадка - ужас. Видать фотографии отеля старые и не соответствуют действительности. Все грязное, сломанное. Горка стоит на солнце, ребенок рискуют получить ожёг если рискнет прокатиться днем. Никаких активитетов для детей не проводится.

Ресторан - еда разнообразная, вкусная. Большое уважение поварам и обслуживающему персоналу. Надо проявлять особое терпение к российским посетителям, которые просто вызывающе себя вели - набирали еду с собой, свинячили за столом, высказывались по поводу персонала, не боясь что их услышат. Ведь практически все понимаю и говорят по-русски.

Согласна с высказыванием выше, что дорога к морю пролегает между двумя отелями, точнее черным ходам - постоянная вонь и грязь.

Зато вот с сексуальной жизнь в отеле - так это просто рай. Охи,ахи - 24 часа. Везде, как в соседних номерах, так и на прилегающих территориях (лесницы, лифты, балконы) ;) Там видать еще сервис есть такой. Одиноких девушек и женщин мужчины без внимания не оставляют. Если нет - то нет, а вот если да, то тут сервис по полной.

Общее впечатление - отель не ответствует 4-м звездам.

Added: 28.08.2013 22:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 053 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

19:44 30.08.13
Галина Здравствуйте!
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв, все пункты, которые были отмечены Вами, как «минусы» были проанализированы и донесены до сведения глав соответствующих департаментов.
Мы еще раз благодарим Вас за отзыв и за то, что не смотря на общее негативное впечатление от проведенного в нашем отеле отдыха, Вы тем не менее нашли возможность отметить также и положительные моменты.
Надеемся что в будущем Вы посетите нас еще раз.
С Уважением,Раиса
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 327) Previous rate Next rate
Galina
Unverified Account
Турист