за последние 30 дней
Ужасный отель и сервис
Добрый день!
Пишу отзыв из этого "великолепного" "четырехзвездочного" отеля .
Стоимость 10 дневного тура с завтраком и ужином составила 1800 евро. За такие деньги я не ожидала чего-то этакого, но нормальный сервис и чистоту все-таки надеялась получить.
Начнем с номеров.
Отель в целом старый, складывается ощущение , что ты находишься в 1980 году! В номерах старая мебель, с первого взгляда чистенько. Но стоит лечь на этот матрас, как понимаешь, что все пружины впились тебе в спину. Пр-моему, тут вообще не убирают. Судя по состоянию унитаза со следами фекалий ( уж извините ) и ванной, уборщицы мухлюют как могут. Уже 7 день мы тут , и сегодня я уже потребовала поменять все постельное белье, а не только наволочку, как они делают, и продезинфицировать ванную комнату! Двери все в разводах жирных, зеркало все в засохших каплях чего-то непонятного!
Правда, сделала это скрепя сердце, тк убираются тут две престарельные женщины на весь этаж, и они физически не могут везде убрать.
Теперь о столовой ( язык не поворачивается назвать это словом " ресторан").
Контингент отдыхающих в отеле, как бы помягче выразиться, жители различных сел и весей бывшего соц. лагеря. Первый день в столовой мы испытали шок: девушка на подносе принесла кальмары. Не успела даже поставить поднос, на ходу у нее из рук брали эти кальмары! И так каждый день! Не успеваешь взять лопатку , чтобы положить еды, как у тебя ее из рук вырывают. Для того, чтобы получить чашку чая или кофе, нужно по 40 минут звать официанта, или же самому себе наливать. Но это в случае, если чай и кофе есть в наличии.
Не успеваешь встать со стола, как за него уже садятся другие!
Еда тоже оставляет желать лучшего: ассортимент один и тот же, с этим контингентом голодных туристов ее почти всегда нет...
Обслуживание в кафе , где можно пообедать по ценам хорошего ресторана просто адское! Официанты либо тебя не видят, либо видят и грубят. Мне пришлось обратиться к менеджеру за разъяснениями.
А, забыла про главное!!
Отель -это большая высотка, одна сторона выходит к клубам, другая к морю. Номера на стороне клуба всю ночь слушают децибелы из клубов. А мой номер на стороне моря и бассейна. Минимум до 12 ночи вы не заснете, тк у нас тут живая музыка высокого класса, наш солист никогда не фальшивит ! А иногда на пляже проводят вечеринки до 5 утра! Если хотите спать, придется дышать вонючим , старым, издающим адские звуки кондиционером! А если вы предпочитайте морской воздух, тогда запасайтесь тройными берушами!
Единственное, что радует, это пляж. Но они здесь все хорошие и чистые. А за 2 лежака и зонт нужно доплатить 7,5 евро. Но это на всех пляжах.
Итог: совершенно , категорически не рекомендую этот и соседний с ним Атос Палас ( это одна сеть) . Если есть возможность , лучше заплатить немного больше,но не плеваться весь отдых. Отель на 2 звезды, но стоит как нормальная 4. И не слушайте туроператоров, которые его хвалят.