АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4588 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2012
29.09.12 - 06.10.12
- Abstained
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если повезёт!!!

Translate

Люблю свой День рождения отмечать за рубежом. В прошлом году для этой цели выбрала Кипр и этот отель! Отрицательных эмоций не перечесть!!!!!!!!!!

С момента расселения всё и началось. На ресепшн нас встретила блондинка Кейт или Кети (за давностью не помню, как было написано на бэдже), которая отправила нас в номер на 2-м этаже на "изгибе" здания. То есть в одну и другую сторону уходили коридоры с номерами: направо - с видом на море, налево - с видом на сад. Наш номер относился непонятно к какой категории (оплатили мы в Библио-Глобусе номер с видом на море), т.к. с балкона номера наблюдали хозпостройку с какой-то цистерной, боковой вид соседнего отеля и теннисный корт. Море виднелось вдали.

Когда мы вернулись и попросили поменять номер, она сказала, что свободных нет и, возможно, что-то освободиться завтра. Мы просили. Объясняли, что у меня д.р. и хочется приятно его отметить. На что её физиономия становилась всё "каменней". Безрезультатно.

Назавтра обратились к нашему отельному гиду и спросили, почему нам не могут поменять номер? Вместе подошли к этой же... сотруднице. Она оч.оч. долго искала наш ваучер, а когда нашла, дала ключ от нового номера, который оказался с видом на сад (они стоят дешевле). Сходив, увидев, мы резонно задали вопрос, почему не с видом на море? Оказывается... Она (эта Катя) решила так! Когда она поняла, что облажалась, криво и фальшиво разулыбалась, принесла извинения и сказала, что с видом на море свободных нет. Мы остались ни с чем.

Хочу отметить, что всё время из отеля выезжали и въезжали туристы. За 2а дня достаточное количество их вселяющихся на наших глазах маршировало по нашему коридору в номера с видом на море. А ведь этажей... не только наш!!!

Настроение было испорчено. Наверное, поэтому к впечатлению стали прибавляться минус за минусом.

Питание. Действительно однообразное. Мы оплатили завтрак и ужин. Салат-бар и десерт-бар всегда ВСЕГДА одно и то же. И, если завтраки можно ещё как-то разнообразить (выбор больше), то ужин... К концу отдыха просто надоел. Ходили в ресторан.

Уборка. Всё было хорошо, пока мы оставляли по 2 евро. Один день провели эксперимент и не оставили. У нас даже не пропылесосили. Криво застелили постель и вынесли мусор. Полотенца не разложили красиво, а горой бросили на полку. Нас это позабавило. Мы сделали вывод, что лучше платить)).

День рождения испортили. Кстати, кто-то раньше писал, что отель поздравил с Днем рождения. Наверное, это было до кризиса.

Так что, от рекомендаций воздержусь. Думаю, кому повезёт, впечатления будут другими.

Added: 28.08.2013 15:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 556 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Ох как же Вам не повезло .Нам очень повезло с этим отелем и расселили хорошо и завтраки были приличные мы смотались сами в Айя Напу в связи с тем ,что наш отель в Пафосе нам жутко не понравился...дай бог .чтобы такое больше у Вас не повторилось!!!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate
Helen
Unverified Account
Турист