АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1954 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2013
10.08.13 - 21.08.13
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в августе 2013г.

Translate

Расположение отеля отличное, территория супер, но сервис горничных оставляет желать лучшего, полотенца меняли через раз, мусор выносили, но полы не то что не мыли, даже не пылесосили. С кормежкой отдельная тема. В баре при бассейне кроме пиццы, каких то пенечек и выпивки ни чего нет, в баре при пляже только напитки, в кулере часто отсутствовала питьевая вода. Основной ресторан кормил хорошо, голодным сложно было остаться, радовало изобилие фруктов на завтрак, обед и ужин. Вообщем общее впечатление хорошее, но за два дня до отъезда в ресторане произошел инцидент. Взяв на десерт в обед порцию фруктового мусса я обнаружила в нем осколки стекла. Спокойно не поднимая скандала я позвала официантку и показала ей находку, она исчезла в недрах ресторана, но правда минут через 30 вернулась менеджером. Он осмотрел находки, извинился, спросил номер моей комнаты и ушел забрав осколки с собой. Я сообщила об инциденте отельному менеджеру Вероники, она так же записала номер моей комнаты и самое печальное, что на этом все закончилось. Ни кто не пришел ко мне в номер, на принес извинения за не приятный инцидент, а ведь я не знаю сколько осколков было в муссе, я почувствовала во рту только пару (величиной с рисину), а могли быть и другие. На мой вопрос: что делать если я вдруг проглотила какой то осколок, Вероника ответила: станет плохо, вызовем доктора. Персонал отеля вообще сделал вид, что ни чего не произошло. Я так думаю, что случись такое с европейцами, они бы стояли на ушах, а на нас можно наплевать. Хорошо, что все обошлось. Я жива и здорова, но туда я лично больше не поеду. А вы решайте сами.

Added: 27.08.2013 23:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 608 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Видимо вам просто не повезло с десертом!!!! Мы его не ели, вся остальная еда была в норме.
Complain
All reviews of the hotel (230) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист