АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
496 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With friends in August 2013
11.08.13 - 25.08.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулись и убедились, что хотим возвращаться еще и еще

Translate

В Динлере мы с дочерью второй раз. Первый раз были в 2011 году. В прошлом году попасть в Динлер не удалось – когда определилось время отпуска, отель уже «стоял на стопе». Уехали в другой отель. Нынче забронировали путевку заранее. Позвали с собой мою подругу – если она не оставит сама здесь свой отзыв, то могу заверить: она более чем довольна.

Нам повезло, что первое знакомство с Турцией и ее гостеприимством, а также особенностями туристического бизнеса, у нас случилось именно через Динлер. Как известно, первые разы многое определяют потом в нашей жизни.

Итак. Приехали мы в 16.00 по местному времени. Нас уже ждали. Нас и еще 6 красноярцев. Разместили нас по приезду трансфера к отелю через 5 минут! Через 15 минут мы уже бежали к морю – такому долгожданному. Год ждали, более 12 часов ехали (6,5 часов полета, 3 часа от аэропорта до отеля). И тут уже первая приятная особенность жизненного обустройства отеля нас спасла. С дороги подруга и дочь сильно проголодались. Обед давно прошел. До ужина еще далеко. На пляже как раз готовили гамбургеры, а затем последовали арбузы – это нас обрадовало.

Но по порядку. Номер у нас был стандартный. Уборка ежедневно. Нас никогда не беспокоили при этом. Или мы приходили с пляжа к обеду – было уже убрано, или убирались пока мы обедали. (К слову, в прошлом году в другом отеле во время послеобеденного сна, несмотря на табличку «не беспокоить» могли таки постучать – время уборки и точка.) За 15 дней, кажется, только однажды нам не поменяли полотенца «каждый день». Это скорее удивление и благодарность, но никак не упрек. Потому как мы не просили менять нам полотенца ежедневно, но нам меняли – каждый день белоснежные. Горничные с чувством юмора – фигурки иногда были такие смешные, с использованием наших очков. Цветы, разумеется, тоже были.

Если выеживаться, можно, конечно, во всем найти изъяны и минусы. Мы к мелочам относились спокойно. Например, у нас бежала вода из-под ванны, когда мы пользовались душем. Посмотрев, что все герметиком по кругу залито, лично я адекватно оценила и на рецепции сказала – прямо сейчас проблему не решить, попросила положить нам какую-нибудь тряпочку, чтобы вытирать. Будет зима – сделают, не мешая постояльцам.

Накануне отъезда сломался фен. Щелкнул, задемился и приказал долго жить. Мы как раз собирались на ужин. А утром уже и домой пора. Дочь сбегала на рецепцию, увидела, что никого русско-говорящего (то есть не было Зарины), попросила представителя Пегаса Эльдара передать проблему. Не зря меня это смутило. Протому что через 5 минут я спустилась к рецепции сама – Эльдар еще и пальцем не пошевелил. Вместе со мной подошел к рецепции и на обычном русском стал объяснять проблему. (Как представитель туроператора может не знать если не турецкий то хотя бы английский?) Девушка на рецепции поняла, что что-то сломалось, но не поняла что. Тогда я сама жестами ей показала. (Игру «Крокодил» помните?) Сказали, что мастера сейчас отправят. И не обманули. Через 5 минут стучался в дверь. Еще через 5 минут все починил! Волшебник. Я к чему так долго рассказываю это мелкое событие. Не бойтесь обращаться с любым вопросом. Любая проблема решаема. Просто иногда наблюдала, что народ что-то обсуждает, жалуется, а даже не пытался обратиться за промощью: мол, чего я пойду, все равно не сделают. Странные люди.

Замечу, что были мы в пик сезона. Середина августа. Все номера заняты. На ужине все столики в ресторане под завязку, заранее занимали места. Только детей было, если верить аниматору, 300!!! И при таком количестве людей отель работает как отлаженный механизм, без запинки. Официанты, бармены – я вообще в восторге от них (от большинства). Как пчелки. +40 в тени. Они в униформе – черные брюки, белые рубашки, под которыми обязательно (!) белые майки. При этом в барах нет кондинционеров – только вентиляторы. А работы в разгар обеда или ужина столько, что даже салфеткой лоб протереть некогда. И все это с улыбкой и почтением. Искренне восхищают эти парни. Менеджер и шеф ресторана всегда находились в зале, контролировали, не гнушались сами убрать грязную посуду при случае.

В общем, персонал отеля лучший. Большое им спасибо. Кстати, возвращались в Красноярск с еще одной семьей (очень взрослые люди). Они в Турции первый раз. Спросили их, как понравился отдых в отеле – они ответили, что очень, и добавили (дословно) «Ну персонал потрясающий – такие добрые, всегда улыбаются!»

Что касается питания, то тоже выше всяких похвал. Первую неделю мы откровенно объедались. Потому что глаза разбегаются – все хочется попробовать. Даже не давали появиться чувству голода. Потом уже поспокойнее были.

На завтрак: сыры (видов 15 насчитала), в том числе похожий на творог (турки его тоже сыром называют), йогурт, варенья разные, хлопья, молоко (дочь оторвалась у меня – все 15 дней хлопья-шарики-злаки с молоком ела на завтрак), сушеный инжир (кстати, при обжорстве – самое то, в помощь), курага, чернослив, свежие овощи и травы, фруктовый салат, омлет с разными колбасками-помидорками и т.п., гренки, яйца жареные и вареные (3 мин и 5 мин), омлет обычный, рис с молоком, сосиски, что-то еще…. Выпечка на выбор любая, бублики с кунжутом – это песня. Еще отдельно стоял стол с хлебом для тостов и тостером, масло,сыр, колбаса прилагались.

Свежевыжатый апельсиновый сок – 1,5 евро за стакан. Чай готовый, чай в пакетиках, кофе из кофемашины (эспрессо, американо, капучино, какао, горячий шоколад). Хотя, честно, говоря, два года назад были другие кофемашины – тот кофе был вкуснее, и было даже латте.

Кстати, такие же кофемашины стоят в лобби (с утра до ночи – пожалуйста, кофе и чай в любое время, там же в лобби печеньки в 16.00, кажется, дают) и в баре на пляже (с 10.00 до 18.00). Выпить чашечку эспрессо, глядя в морскую даль в 10 утра (причем из цевильной ресторанной посуды, а не из одноразовых стаканчиков, как было в другом отеле) – чтоб я всегда так жила!

Также во всех барах холодный и горячий чай, айран, и все алкогольные напитки. При мне на плаже мужчина осторожно без надежды поинтересовался, а вино тоже есть? Оказалось есть.

С 11 до 16 неизменная бабушка печет гезлеме (с шоколадом, с сыром, с картошкой). Ей сделали колоритную турецкую беседку. Про гамбургеры и арбузы (иногда дыни) на пляже уже сообщала.

На обед и ужин суп-пюре, хлебы разные, овощи нарезанные и тут же соусы разные. (К слову, меньше стало уже готовых салатов – что хорошо, потому что многие прежде жаловались, что они кислые. Они не кислые – это такая заправка. В Турции нет майонеза.) Мешайте себе сами, что хотите. Мы для себя открыли базиликовый соус, ням. Гарниры разные – картошка, баклажаны, кабачки, кус-кус, рис, обязательно картошка-фри и макароны – многие дети только это и ели. Сосиски, рыба, мясо. Были и курица и баранина. Из особо запомнившегося – каре ягненка, ребрышки в горшочке, крылышки на гриле и рыба-язык, в кляре и во фритюре жареная – чуть свои языка не проглотили. Да, как-то были кальмары в кляре. И шаурму не забыть.

Фрукты всегда были: арбузы, дыни, виноград, яблоки, груши, сливы двух видов.

Про сладости и говорить нечего. Глаза разбегались. Детское счастье. Жаль, пахлава была только в турецкую ночь.

Теперь про анимацию. Шеф-аниматор Исмаил очень талантлив, что и говорить. Второй раз в этом убедилась. Факир-шоу делает сам (в других отелях – только специально приглашенные артисты). Раз в неделю вечер караоке. Отжигали представители всех наций. Турецкая ночь и вечеринка на пляже с костром и салютом – это просто супер. Комедийные шоу бывали удачные. Бывали провальные (вульгарные и…). Может быть, драйв заканчивается у аниматоров – все-таки 6 месяцев работать дежурным клоуном с одним выходным (воскресенье), с 10 утра и до ночи не каждый сможет. Конкурсы танцевальной пары отеля, Мистера Динлера и Мисс Динлер – напрямую зависят от самих постояльцев, насколько они легки на подъем. Слава богу, такие всегда находятся – и вечера случаются веселые.

По воскресеньям живая музыка. Нынче была очень «драйвовая». Мы отлично потанцевали. Каждый вечер в 23.30 дискотека внизу в подвальчике между баром и сценой. Мы уговорили аниматоров сделать диско 80-х – было весело, народу было много. Не стесняйтесь – настаивайте на хорошей, а не «кислотной» музыке.

Кстати, в зал диско со сволими напитками (т.е. из бара сверху, который до 24.00 работает по «олинклюзиву») нельзя – только там покупать.

Детская анимация мне показалась более скучной, чем два года назад. Хотя вроде все то же было: бусы делали, рисовали, печенье и пиццу пекли… Может, просто дочь повзрослела. Но главное – дочь-то в восторге! Убедила меня, что Дениз по-русски хорошо понимает, что не совсем так. Просто это значит они друг друга хорошо понимали без слов. Постоянно обнимались дети с девочками-аниматорами. Теплые они такие, мягкие, добрые, искренние. Мультики и мини-диско – тоже обязательные программы для детей каждый вечер.

Анимация на пляже – это то особенное, за что я больше всего полюбила Динлер. Я не люблю "тюлений" отдых – лежать на шезлонге и спать под солнцем. Мне надо двигаться. Поэтому волейбол, дартс, стрельба из винтовки, боча. Это так весело. А главное – это возможность познакомиться и пообщаться с разными людьми. Куда-то пропадают языковые барьеры. Все друг друга понимают – немцы, русские, турки, поляки. Столько интересных людей.

В тот день, как мы уезжали, приехали друзья, с которыми мы зажигали в Динлере два года назад. До сих пор переписываемся в социальных сетях. Со многими подружились нынче – уже списываемся. Дети тоже.

Знакомствам и общению способствует также традиция проводить вечерние шоу тут-же у ресторана. Т.е. ужин плавно переходит в вечернюю программу. Это уютно и весело.

К слову, в прошлом году мы уезжали из другого отеля почти ни с кем не познакомившись. Контактами ни с кем не обменялись точно. Потому что ужин был только в помещении, на анимацию надо было идти куда-то отдельно (и уже лень – не ходили почти), на пляже ничего не было – только шезлонги. Не способствует общению такая пляжная жизнь. Скучно. Из того отеля в прошлом году мы уезжали легко. Просто отдохнули, просто покупались.

Из Динлера и два года назад уезжали со списком контактов, и нынче. А нынче еще и со слезами. Потому что как с родными расставались. Вчера прилетели, перед сном Даша разревелась – уже соскучилась.

Семейный отель. Для общительных родителей и детей.

Что еще не рассказала? Хамам и массаж при отеле – отличный. Второй раз убедилась, что у Шерифа золотые руки. Если что-то болит – скажите ему, как рукой снимет.

С Пегасовским представителем не общались почти. Даже на встречу первую не ходили, т.к. не первый раз, а слушать одно и то же каждый год не интересно – тем более в первый день отдыха, в самое удобное время для купания и загара. Экскурсии брали не у Пегаса. А то и вообще сами на автобусе ездили, куда нам было интересно. Поскольку к отелю это не относится – могу рассказать подробно, что где и как, отдельно. Спрашивайте.

В парикмахерскую не ходили – косички не по нашему бюджету, сами плетем. Магазин кожи напрямую с Пегасом работает – съездили, убедились, что дорого. Сама в Алании купила то, что хотела, и за те деньги, на которые рассчитывала.

Магазин при отеле отличный. Проверено многократно и не только мной – цены самые низкие, как в супермаркете. Есть почти все, что может пригодиться на отдыхе, даже средства гигиены, не только сувениры. Еще и поторговаться можно, еще и при больших покупках в подарок что-то положит хозяин. В Алании дороже, на рынке даже если торговаться – тоже дороже. Вино в магазине в отеле – хороше, там пробовали, домой привезла – даже гранатовое не кислое. И то же самое вино в дьютифри дороже!

Если надо сладостей и выбор кажется не большим, проедьте до Мигроса. Нелли расскажет. (Или чтобы ее не отвлекать – спрашивайте отдельно, с удовольствием расскажу.)

Нелли – это звездочка Динлера. Все расскажет, все покажет, все переведет на все языки мира. Надо лекарство в аптеке – к Нелли, надо в магазине надписи перевести – к Нелли, надо посоветоваться, куда и как проехать, что где найти в отеле и за его пределами – к Нелли. Нелли, ты и как аниматор зажигала, но и тут ты на своем месте. Любим тебя. И уже скучаем. :-)

Привет от нас с Дашей аниматорам - Исмаилу, Аджару, Джану, от Даши – Дениз и Бейнор. Исмаилу, который при хамаме (так и не удалось при отъезде попрощаться), Шерифу. Мустафе – шефу ресторана (если фото увидит – вспомнит, от кого). Зарине, конечно! И всем-всем! Очень надеемся, что еще вернемся.

Я охотно верю, что есть не хуже отели. По дороге в аэропорт наблюдали много супер-дворцов с большими территориями, парками. Но цена там на порядок выше. Для моего с дочерью бюджета Динлер предлагает высококлассный сервис. И ради этого мы готовы проделывать такие расстояния.

Вот, правда, разрекламирую отель – опять нам мест не достанется в следующий раз... :-))))))

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all
Added: 27.08.2013 19:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
10:02 28.08.13
Дорогая Анастасия!
Благодарим Вас за то, что не пожалели своего драгоценного времени и оставили столь подробный отзыв. Спасибо за теплые слова в адрес нашего персонала, всем передадим от Вас приветы. Мы тоже по Вас уже соскучились))). Передайте Дашеньке, чтоб не вешала нос и хорошо училась))). Надеемся на скорую встречу с Вами.
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel
Добрый день, Анастасия!
Нашел на Вашем фото (детишки на вечерней анимации с дипломами) свою дочку :) Значит дни нашего отдыха пересекались.
Здравствуйте,Анастасия!
Хотелось бы поподробнее узнать, где Вы брали экскурсии и про Мигрос. Как с Вами можно связаться?)
С уважением, Наталья
Михаил, да, мир тесен :-))))

Наталья, можете, тут прямо, кликнув на мой ник, создать переписку. ;-)
Мигросы в Алании в каждом квартале. Ближайший и очень маленький - слева за Динлером (если стоять спиной к выходу). Тот, в котором открылся большой отдел со свежими сладостями - в Махмутларе, на долмуше от отела за 1 лиру доезжаете до отеля Сан Стар (Sun Star Hotel), сразу за перекрестком с автозаправкой. С перекрестка мигрос видно - огромные оранжевые буквы, рассчитаться можно и лирами, евро, и долларами. Рассчитают по официальному курсу. Как во всех магазинах Алании, в том числе в Вайкики.
Тут же по улицам Махмутлара полно туристисеских агенств. У них квитанции, все официально. Не бойтесь. Мы ездили на Рембо джип-сафари - понравилось. По 20 долларов заплатили. За дочь вроде как за взрослого взяли - просто мне было лень торговаться. Зато потом я эту скидку забрала при оплате двд-дисков с фото и видео. (Пегас то же самое, причем, голопом по Европам, предлагал за 45 долларов мне и 25 долларов за ребенка. Как говорится, почувствуйте разницу.
Прежде были на пиратской хте с детьми. Тоже просто гуляли в Алании по порту, просто поторговались у одной из яхт... Там вас прямо зазывать будут - ничего самим искать не надо. Причем Пегасы-соралы-тезтуры привозят трансферами на те же самые яхты! Только вдвое-трое дороже.
Вспомнила еще про одну хитрость, которая пришла с опытом. Каждую поездку в Турцию я кладу в чемодан парочку 0,5 л бутылок воды. По прилету сразу в аэропорту достаю из чемодана - вода еще и холодная. :-) Так на дорогу от аэропорта до отеля у нас всегда с собой вода. Нет надобности на технической остановке покупать воду втридорога. Потом все время пребывания в отеле мы в эти же бутылочки набираем себе на ночь воду из кулера, с ними же путешествуем до города, на экскурсии, с ними же обратное едем в аэропорт. Уже там перед таможенным контролем выкидываем. ;-)
В отеле на ночь воду можно набрать и в стаканы (рядом с кулером стоят) и приносить себе в номер - не возбраняется.
Useful review
Анастасия, спасибо огромное за помощь. Ваши советы очень ценные))Приятно путешествовать, когда уже примерно знаешь где, как и что лучше)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (996) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия Breyner
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 498