АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With friends in August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на тройку!!!Отношение отвратительное к Русским,хамское

Translate

Отдыхали в августе с 7 по 18 августа в отеле Tofinis 4*. Отдых оставил сплошные негативные эмоции, которые получил от отношения к тебе как к туристу в отеле от персонала и представителей Пегаса. Летели от Пегаса,компанией из 4 человек. Заселили быстро,номер достался на двоих 1021 на первом этаже, с видом на стоянку,хотя в путевке было написано "С видом на горы". Попытались поменять номер подошли в этот же вечер на рецепшн,там сквозь зубы с нами начали разговаривать,не хотя.Ответили что в этом отеле никто ни кого не переселяет и не ждите что вас переселят,вообщем ничем помочь не можем.После этого подошел к гидам от Пегаса,которые развели руками и то-же сказали ни чем помочь не можем. Алла разъяснила что "Вид на горы" это подразумевается вид на стоянку,на дома и это позиция Пегаса что вы хотите. После этого идея с заменой номера пропала автоматически. На следующий день состоялась встреча с гидами Алла и Ален от Пегас,которые впаривали дорогие экскурсии (в городе процентов на 30 дешевле) и все время только про них и рассказывали. И их никеогда не было на месте.

Пляж находился в 10 минутах от отеля,при возвращении приходилось идти в горку. Завтраки однообразные,в основном яйца,жаренные,отварные... и сыры,колбасы.Из фруктов зеленые арбузы,апельсины,и дыня-выбор никакой для отеля в 4 звезды,тянет только на тройку. Ужин хороший в отеле тут ничего не сказать.

Персонал отеля не отзывчивый и не гостеприимный,смотрят на тебя как на врага,все какие то злые,в основном это русские девочки,в особенности на рецепшне молодая студентка из РФ -София,таких выдр не видел ни где на отдыхе, ни в одной стране. Пытался что-то узнать у представителей Пегаса,как доехать до центра города,какие пляжи есть, бесполезно,рассказывать ничего не хотят,Ален разговаривал на "ТЫ"-невиданная наглость,такого не видел ни в одной стране и ни одного туроператора. Пегас это просто кошмар. Ален говорил если ты у нас купишь экскурсию то я тебе смогу чем то помочь, а без этого и разговаривать с тобой не буду...Такому Алену не в отеле сидеть,представлять лицо Турфирмы а дворы подметать дворником. От отдыха полнейший негатив остался который получил от обслуживающего персонала и представителей Пегаса.

Самый нормальный в отеле кто оказался -это горничная,которой оставлял каждый день по 2 евро. Она каждый день при встрече улыбалась и спрашивала как дела.

Обслуживающий персонал своим негативным отношением,наглостью и хамством, сформировал у нас только самые негативные впечатления об отдыхе в этом отеле.Не рекомендую ехать в этот отель.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 27.08.2013 16:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 571 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Со всем согласен. подпишусь под каждым словом. хоть мой отзыв и более высок по оценке. также заселили в номер, также хамила узкогубая русская дева на ресепе, также здоровалась худощавая и всегда позитивная горничная.
отдыхали с семьей в конце августа. та же софия была.нам она очень понравилась.милая.всегда готовая помочь.на любой вопрос отвечала подробно.
не могу не согласиться. на ресепшене народ кривой. я к ним и не обращался даже. так пару раз спросил у представителей пегаса. а горничная (невысокого роста смугленькая девушка) очень хорошая, и ребенка нашего постоянно сюсюкала и любые просьбы исполняла за звонкую монету.
Горничная супер,самый душевный человек и такое ощущение, что самая счастливая в том отеле,всегда с улыбкой и позитивом)))
Useful review
Useful review
Useful review
Сложно спорить с очевидным!!! Отель по обслуживанию и питанию тройка с большим минусом! На ресепшене можно было нормально, без нервов общаться с девушками-киприотками, наши выдерги с таким видом ходили, будто им все должны, как земля колхозу! Кто этому отелю и в каком пьяном бреду присвоил 4 звезды не понятно! Нам номер обещали с видом на море (одыхали с 6 по 19 августа), а любовались на помойку!!! А питание - это вообще самая грустная тема: вечно зеленые арбузы и дыни, персики, которыми можно было гвозди забивать!!! Короче, не рекомендую!!!
Useful review
Мы отдыхали в этом отеле в начале августа! Читаю отзывы и кажется что были в другом отеле! Нам все понравилось, номера чистые просторные балкон вообще сказка с видом на море, завтраки были наверное блюд из 20 было раздолье для выбора поэтому непонятны жалобы на однообразие интересно посмотреть как выглядят ваши завтраки в обычной жизни, наверное у вас у всех личные повара)))))))) А по поводу отношения хамского наверное все таки нужно проблемы в себе искать, мы отдыхали 14 дней кроме улыбок и желания угодить с хамством не столкнусь)))
Опять Москва и не удивительно !!!
"Приходилось идти в горку" - бедные люди ! И завтрак вам видимо из Кремля привозят !
И вы бы у этой девочки на респе спросили откуда она вообще приехала, думаю ваша соседка по Москве !
Тагил рулит, ага. Чмоки с Валакаламки.
И все познания...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 479