за последние 30 дней
Отель на тройку!!!Отношение отвратительное к Русским,хамское
Отдыхали в августе с 7 по 18 августа в отеле Tofinis 4*. Отдых оставил сплошные негативные эмоции, которые получил от отношения к тебе как к туристу в отеле от персонала и представителей Пегаса. Летели от Пегаса,компанией из 4 человек. Заселили быстро,номер достался на двоих 1021 на первом этаже, с видом на стоянку,хотя в путевке было написано "С видом на горы". Попытались поменять номер подошли в этот же вечер на рецепшн,там сквозь зубы с нами начали разговаривать,не хотя.Ответили что в этом отеле никто ни кого не переселяет и не ждите что вас переселят,вообщем ничем помочь не можем.После этого подошел к гидам от Пегаса,которые развели руками и то-же сказали ни чем помочь не можем. Алла разъяснила что "Вид на горы" это подразумевается вид на стоянку,на дома и это позиция Пегаса что вы хотите. После этого идея с заменой номера пропала автоматически. На следующий день состоялась встреча с гидами Алла и Ален от Пегас,которые впаривали дорогие экскурсии (в городе процентов на 30 дешевле) и все время только про них и рассказывали. И их никеогда не было на месте.
Пляж находился в 10 минутах от отеля,при возвращении приходилось идти в горку. Завтраки однообразные,в основном яйца,жаренные,отварные... и сыры,колбасы.Из фруктов зеленые арбузы,апельсины,и дыня-выбор никакой для отеля в 4 звезды,тянет только на тройку. Ужин хороший в отеле тут ничего не сказать.
Персонал отеля не отзывчивый и не гостеприимный,смотрят на тебя как на врага,все какие то злые,в основном это русские девочки,в особенности на рецепшне молодая студентка из РФ -София,таких выдр не видел ни где на отдыхе, ни в одной стране. Пытался что-то узнать у представителей Пегаса,как доехать до центра города,какие пляжи есть, бесполезно,рассказывать ничего не хотят,Ален разговаривал на "ТЫ"-невиданная наглость,такого не видел ни в одной стране и ни одного туроператора. Пегас это просто кошмар. Ален говорил если ты у нас купишь экскурсию то я тебе смогу чем то помочь, а без этого и разговаривать с тобой не буду...Такому Алену не в отеле сидеть,представлять лицо Турфирмы а дворы подметать дворником. От отдыха полнейший негатив остался который получил от обслуживающего персонала и представителей Пегаса.
Самый нормальный в отеле кто оказался -это горничная,которой оставлял каждый день по 2 евро. Она каждый день при встрече улыбалась и спрашивала как дела.
Обслуживающий персонал своим негативным отношением,наглостью и хамством, сформировал у нас только самые негативные впечатления об отдыхе в этом отеле.Не рекомендую ехать в этот отель.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
"Приходилось идти в горку" - бедные люди ! И завтрак вам видимо из Кремля привозят !