АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.09.15)
Vacation as a Family with children in August 2013
10.08.13 - 25.08.13
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель, для Туниса возможно и "шикарный"

Translate

Нормальный отель, если вы в принципе решили отдыхать в Тунисе, то отель вполне даже ничего) Все что написано в отзывах - правда. Просто люди по разному относятся к одним и тем же вещам. Например, уборка в номере: сколько мы не оставляли чаевых, убирали крайне скверно, бывало и полотенца не меняли. Постельное поменяли за 2 недели 1 раз, при этом простынь была такая маленькая, что спали в результате почти на голом матрасе. А у знакомых в бунгало убирали отлично, еще и кровать два раза в день заправляли (дети любили шалаши построить).

Аниматоры - ну это главное достояние отеля. Молодцы ребята, бесспорно. И проводы с барабанами, брейком и прыжками по стенам, бесконечные румбы и прочие тумбы-юмбы на пляже и вечером. Молодцы.

Хотелось бы отметить Пегас. Ни в одном отеле не встречала таких тур гидов. Они находятся в отеле постоянно и готовы помочь с любым вопросом, все объяснят и расскажут. Респект.

Еще - многие менеджеры ломают голову - как привлечь туристов. Оказывается - перекинь бревно через бассейн и дети будут кричать, что хотят остаться жить в этом отеле. Для детей там раздолье - бассейн с бревном с которого они прыгают нон стоп, нормальные горки, маленькая территория (заблудиться негде), крабики когда штиль.

Питание нормальное, однообразное немного.

Ну а в остальном - касаемо минусов - это не минусы отеля, а наверное минусы Туниса.

1. воровство. В нашем номере не работал замок - защелка. В номер забираются ночью когда люди спят (это было прям в нашем номере с теми кто до нас жил). Вызвали сотрудника отеля - покопался, пожал плечами, ничего не сделал, ушел. Как бы смешно не звучало - мы вставляли ножи между дверью и наличником (в одно утро наличник был оторван от двери на сантиметр). Номер 2731. Но это везде в Тунисе. У знакомых в другом отеле вынесли деньги и документы из номера вместе с сейфом)

2. Море. Когда волны - купаться просто невозможно, как в свинарнике. Пакеты, бутылки, медузы, грязь, все вместе, противно зайти. Из 14 дней так было 9). Когда штиль - красота, крабики, рыбки. И опять медузы. За день по три раза жалили. Дети бояться купаться - говорят море их током бьет). А мы ходили как по минному полю, смотрели, обходили. Народ их шапками ловит и в мусорку выбрасывает или в песке закапывает.

3. Мусор. Культуры бросать мусор в мусорку или убирать его за собой там нет. Свалка там везде. Даже наши любимые аниматоры: покурив бросают бычок тут же, развернув конфетку фантик кидают к бассейну. На пляже - рядом общественный пляж - его никто не убирает - поэтому все уходит сначала в море потом см. пункт 2) А еще недалеко конюшня и купание с лошадями (развлечение такое) иногда выглядит странно - потому что лошадь, извините, прямо в море ходит в туалет...

4. территория отеля очень маленькая - погулять негде вообще. За территорией кроме свалок ничего нет.

Днем можно дойти до магазинчика (налево от отеля и далее будет рука указывающая на супермаркет, идти минут 10, но через пустынное грязное место), там недорогие сувениры, сумки, продукты, пиццерия.

5. очень громкая музыка, постоянно. Рекомендуем брать бунгало. У нас был гл корпус с видом на море - весь главный корпус выходит на бассейн, через него кусок моря, либо на въезд в отель, но они без балкона. Следовательно весь день анимация, потом ночью дискотека. Жуть. Бунгало нормальные, единственное темновато там говорят, хотя мне так не показалось (были у друзей в номере).

В принципе, все минусы - это в основном проблемы плохо развитого сектора туризма Туниса. А сам отель ничего, вполне нормально.

Added: 27.08.2013 13:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 530 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Ирина, добрый день. Мы жили перед вами в данном номере (2731). И с нами случился так сказать данный конфуз (воровство в номере ночью). Я оставила отзыв на данном сайте, чтобы люди знали и могли себя как то обезопасить. Очень жалко, что руководство отеля так и не приняло каких либо мер. И на мой отзыв отреагировали шаблонно. Но что есть то есть. P.S Мы так же подпирали двери!!!!!!!!!!!!!!!!!! УЖАС!!!!!!
Complain
Ирина, подскажите какие бунгало надо просить, чтоб было тихо, у нас годовалый малыш, пишут что там в них жуткие условия,заранее спасибо
Complain
23:32 02.09.13
Уважаемая Ирина !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Ruspina 4*
Useful review
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист