АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2089 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a With family in August 2013
05.08.13 - 18.08.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

поменяйте отель если успеете

Translate

много лет отдыхаю в этой замечательной стране, но то что увидел в этом году, и в этом отеле в частности, поразило...

думал, что это недоразумение и в первый же вечер прошелся по соседним отелям, где отдыхал в прошлом и позапрошлом году, увы - во всех отелях стало значительно хуже, - и сервис и питание. Но White Lilyum 4* это "шедевр безобразия" даже в сравнении с другими соседними отелями.

Постараюсь кратко и обьективно.

Размещение - осуществляется по общим стандартам, - с 14.00, если есть свободные номера, разместят раньше без проблем.

Питание - готовят турецкие повара прекрасно, из одного продукта могут делать 5 разных блюд, но в этом отеле НЕТ ФРУКТОВ, если не считать сливы на обед, за 14 дней насколько раз давали арбуз, дыню или яблоки и все, так что фрукты будете покупать сами - персики, черешня, ежевика все по 4 $ за кг.

Кофе на завтрак будете наливать в БУМАЖНЫЕ СТАКАНЧИКИ, - и это отель 4*? - жесть.

Пиво Эфес в этом году в отеле нет, предлагают пойло Perge - практически безалкогольное.

Водка, виски и т.д. в баре заканчиваются в 22.30-23.00 и дают вам его в мягких пластиковых стаканчиках, кстати пиво наливают в пластмассовые стаканы, которые просто ни кто не моет. Из стеклянной посуды только несколько стаканов с логотипом пепси на весь отель. Если вы захотели бокал вина на обед или на ужин, займите очередь, вино наливают из бутылок (известные вам бочки с вином в отеле убрали) и оно быстро заканчивается. В столовую (особенно вечером) всегда очередь, потому что количество мест в столовой значительно меньше количества проживающих. Кстати, по турецким законам, в отелях 4 звезды и выше мебель в столовой должна быть только деревянная, в этом отеле на террасе половина мебели пластмассовая - жесть.

На пляже в 18.00 из-под вас выдернут лежак и вы с 18.00 не имеете права им пользоваться, на пляже ваши соседи - справа и слева лежат и загорают, вы только стоя...жаловаться гидам бесполезно, они говорят, - политика отеля...

В моем номере 232 в туалете постоянно пахло канализацией, у многих из других номеров тоже, но возможно это не во всех номерах отеля, может вам повезет...

Если в прошлом году в этом отеле было 60% европейцев, в основном немцы, в этом году только из России, Украины и Белоруссии. Ни одного европейца.

За 14 дней видел одну пару из Франции, но они через день сьехали куда-то в другой отель, пара из Германии поступила так же.

Хотел по горячим следам разместить отзыв из Турции, - турки заблокировали интернет и разместить отзыв из Турции невозможно.

Не получилось кратко, но все честно. Если едете первый раз, вам в отеле может быть и понравится, но если есть с чем сравнивать, лучше в этот отель не соваться, по мнению моих турецких друзей такой кошмар в отеле может говорить о том, что отель выставляется на продажу, но это уже их турецкие дела, а отпуск может быть испорчен, хотя конечно море и солнце замечательные...

Когда я уже уезжал из отеля, в баре один турок из обслуживающего персонала мне честно не громко сказал: "Не приезжайте вы в этот отель. других что ли нет..."- и я думаю что он говорил это искренне.

Added: 26.08.2013 21:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Евгений, такое ощущение, что Ваш отзыв заказной. Если бы сама не посетила в июле 2013 г данный отель, возможно, что поверила бы Вам.
"Шедевр безобразия" - это уж круто.
Проживала в номере 253 - никакого запаха канализации. Убирались регулярно, полотенца и постельное белье меняли ежедневно, без чаевых.
Европейцы тоже с нами отдыхали - немцы, их речь не спутаешь.
На пляже загорали и до 19.00. Бич бой Хусейн бывает недоволен, если лежак переносишь ближе к морю, но если ему по доброму сказать, что потом вернем на место - без проблем. А с 18.00 он действительно начинает собирать лежаки, но свободные, а не "выдергивая" из-под туристов. Кстати, кто хочет найти недостатки - найдет их везде, и даже на пустом месте. Слышала много нелестных отзывов и от соседей, проживающих в рядом расположенных 5* отелях - на море общались.
Про интернет ничего не могу сказать, специально не провозила с собой ноутбук. Мы наслаждались чудесным морем, очень красивыми горами, природой.
Про то, что якобы один из турков из обслуживающего персонала сказал Вам, чтобы Вы больше не приезжали в этот отель, читала уже в каком-то отзыве. Как то не верится, что в стране, живущей полгода за счет туристического бизнеса, говорили туристам, чтобы они сюда больше не приезжали.
P.S. Недостаток White Lilyum 4* в том, что администрация отеля не комментирует отзывы туристов, как это принято в других отелях.
А я пожалуй соглашусь с большинством замечаний Евгения, мы отдыхали в июле, мой отзыв есть на сайте. Фруктов действительно было очень мало, бумажные стаканчики - да, только они и были. В наш отдых Эфес ещё был, но несколько раз понимали, что он разбавлен водой - абсолютно без вкуса. Виски, водка - практически каждый день заканчивались к 21.30. Несколько раз в обед не было стаканов для пива, вообще никаких, приходили не к началу обеда, а мыть посуду видимо не успевали. Хусейн - да, вроде и не выдёргивает лежак, но когда ты отдыхаешь, а рядом с тобой в двух шагах демонстративно складывают лежаки даже раньше 18.00 - чувствуешь себя не уютно. При этом он ещё и частенько кричал, что через полчаса дождь будет (типа шутка такая, чтобы быстрей сваливали с пляжа). С номером нам видимо просто повезло, ну а море несомненно здесь сказачное.
Тоже полностью согласна с отзывом. Никакой он не заказной. Чистейшая правда. Если есть возможность, то НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПУТЁВКУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Useful review
А теперь давайте по порядку.
1. время отдыха -август .я отдыхала в это время и вы
2. Цитирую"в этом отеле НЕТ ФРУКТОВ, если не считать сливы на обед, за 14 дней насколько раз давали арбуз, дыню или яблоки и все, так что фрукты будете покупать сами - персики, черешня, ежевика все по 4 $ за кг." Я конечно не знаю куда смотрели вы, но я видела арбузы через день и дыни тоже! яблоки и сливы были ежедневно! Рядом с отелем есть магазин в котором можно купить 1 кг персиков,винограда, не важно чего за 2 $ ! Проверено лично!3. Цитирую"Из стеклянной посуды только несколько стаканов с логотипом пепси на весь отель." Так вот, стаканов из стекла куча! но не на пляже и не у бассейна. Точнее после закрытия бассейна всегда стеклянные стаканчики были.4. Цитирую"На пляже в 18.00 из-под вас выдернут лежак и вы с 18.00 не имеете права им пользоваться, на пляже ваши соседи - справа и слева лежат и загорают, вы только стоя...жаловаться гидам бесполезно, они говорят, - политика отеля..." С учётом средиземноморского климата в 6 часов солнце уже на закат и в 19 оно садится , хотя возможно вы предпочитаете получать загар при луне. Хусейн тут не при чём кстати 5. "пахло канализацией." Если бы вы не поленились, то прочитали полезный отзыв, где мужчина описывал как эту ситуацию мгновенно исправить.
Продолжить? :)
Отель хорошая 4* . Персонал весь приветливый !
ЛЮДИ ВЫ РАЗУЧИЛИСЬ ОТДЫХАТЬ!!!!!!!!!!
Купить путёвку в экономичный отель и сравнивать его с рядом стоящими пятёрками где цена в двое больше.
Useful review
Полностью соглашусь с Евгением...в этом году на долю иностранцев пришлось 20% всего.Беседовала с немцами на пляже,которые отдыхали 6 раз в Турции.Такого отстоя сказали не видели никогда.
Жека на 100%прав...я смотрю за 4 года ничего не изменилось..как был общагой так и остался...местный нам тогда еще говорили..вы в больнице отдыхаете...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
евгений
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 788
  • Photos: 0
0 Благодарности