АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With friends in August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель средняя тройка, до четверки ооочень далеко!!!

Translate

Это ужас, граждане! не понимаю, откуда положительные отзывы, люди наверно не отдыхали в нормальных отелях просто! плохо все, не знаешь с чего начать даже!

Разместили нас в принципе быстро в течение 15 минут, но номер просто кошмар, балкона нет, воняет сыростью какой-то, вещи даже не сохнут. На нашу просьбу поменять номер, нам предложили заплатить 150 долларов, мы отказались, познакомились там с девушками, им номер поменяли за 70 долларов. Везде хватает 10-15 обычно, тут видать, зажрались. На ресепшен парень ХАМ, разговаривает с надрывом постоянно, портит настроение туристам только, лучше бы делал вид, что не понимает русский и английский, как и все другие работники.

Территория отеля маленькая, негде развернуться, только около бассейна и сидеть.

Уборка в номере вроде производится, но если походить босиком, то ноги через 2 минуты просто черные будут. Полотенца меняют редко, пока носом не ткнешь, про постель вообще молчу-ни разу не поменяли.

Выбор питания неплохой, НО много испорченных продуктов, например все блюда со сметаной. Сладостей много. Стоят работники на раздаче горячего. Причем кладут реально по капле. Из мяса курица в основном. Я из-за этого к горячему редко подходила. Напитки разбавлены, так везде в 3-4*, мы этому не удивились, НО напитки выдают по 2 в руки, пока не постоишь 5 минут и не поуговариваешь, такого я не видела в других отелях.

Сам поселок далеко от центра, поэтому молодежи неудобно добираться.

Из плюсов- близко к морю, Ира-аниматор хорошая.

Вывод: люди, держитесь подальше от этой "четверки", есть тройки в Аланье гораздо лучше.

Added: 26.08.2013 10:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 589 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Интересный отзыв. Что значит зажрались??? Когда вы бронировали тур туроператор должен был вам разьяснить,что в номере эконом класса балкона нет!!! Балкон есть только в номере "стандарт" и в" фэмэли". Если вам предложили доплату за переселение в номер другой категории в отличии от вашего бронирования-то причем здесь 10-15 $???? Вам предложили доплату за номер разница в цене ,которая и составляет разницу при бронирование номера эконом класса и стандарт.Количество ночей и количество человек также влияет на разницу в цене.
Complain
напитки выдают по 2 в руки... Интересно а зачем больше????вроде бы две руки у каждого человека...а что мешает подойти еще раз ??????
Complain
Отзыв фигня , Отель супер. Мы бронировали номер эконом класса, а нам предоставили фемили без всяких доплат и намеков, Спасибо на ресепшене!!!
Complain
Ирина я с вами полностью согласна!!! Администрация отеля Sonas Alpina при наличии свободных номеров-отдаст вам лучший номер и это на самом деле так!!! Но !! При наличиииии!!!!Но это никак не обязанность отеля за 10-15 долларов,что либо предоставлять,как думает автор вышеизложенного отзыва!!! Просто иногда читаешь отзывы и удивляешься!!!Это также как купить билет на самолет с местами эконом класса ,а потом требовать,чтобы вам на борту за 10-15$ предоставили места в бизнес классе.
Complain
Скоро еду в этот отель. Разницу между эконом и стандарт здесь в России мне озвучили в 2000 рублей... так что 150 баков- многовато с вас запросили...
Complain
В России озвучивают стоимость тура,а не стоимость которую предоставляет отель.Цена на тур складывается из чартерного перелета,трансфера,страховки,и размещения в отеле.Цены в России на тур устанавливает туроператор исходя из множественных факторов,в частности от своей маркетинговой политики.Иногда цена на номера различной категории может быть с небольшой разницей,а иной раз ощутимой.Туроператор продает турпакет,а не отдельно размещение в отеле.Если кому то интересно-ради любопытства посмотрите цены на сайте booking com-. И вы поймете разницу между приобретением тура у туроператора и самостоятельного бронирования без учета стоимости на самолет и трансфер..получится намного дороже.И во всех отелях также существует такой фактор как сезонность-в низкий сезон отель дает низкую цену на размещение.в высокий сезон-цена соответственно меняется-данный фактор называется -гибкое ценообразование.Но не путайте цену на турпакет и стоимость номера в сутки непосредственно оплаченного в отеле.Конечно лучше каждому туристу определиться сразу с категорией номера во время бронирования,чтобы потом не испытывать разочарования.
Complain
Администрация отеля предоставляет лучшие номера..Но лучше бронировать номер соответствующий вашим пожеланиям заранее.а не выставлять потом претензии отелю,что за 15долларов вам не поменяли эконом на стандарт
Complain
Omsk Tourist
23:36 25.09.13
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate
Екатерина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности