АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2013
08.08.13 - 18.08.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

КРУГОМ АНТИСАНИТАРИЯ !!!

Translate

Приехали в отель утром часов в 9 утра, заселили через час!!!(сами не поверили, без денег!!) Первое впечатление об отеле- хорошее, в отеле чисто, красиво, еда разнообразная. Номер уютный, но телефон не работал, и после трех обращений на ресепшн, так в течение всего отдыха и не наладили. Да, в море камни, но построен удобный понтон, откуда можно заходить сразу в чистое море. Аниматоры - хорошие ребята, было весело. На дискотеке музыка так себе, популярностью среди отдыхающих дискозал не пользовался. ЕЩЕ МИНУСЫ: отключали три раза свет, хоть администрация отеля и пишет, что по району везде отключали, неправда!- в соседних отелях все было в порядке со светом. САмый большой минус - это грязь возле бассейнов, в многочисленных барах, - стаканы моют плохо, тряпки, которыми вытирают со столов грязные, напитки разбавленные, персонал грубый (не все конечно). Разбитая посуда возле бассейнов не убиралась, сыну попал осколок стекла в ногу. кругом недовольные отзывы отдыхающих, так же среди турков. Ночью, сидя на ресепшене была свидетелем подстрекательства на конфликт со стороны охраны отеля между двумя пьяными турками и парой влюбленных из России - это так они отвечают за порядок в отеле. И вообще отношение к русским не очень, предвзятое. Были свидетелями драки между мужем и женой (турками), при этом они разбили большое стекло на входе в отель,и ушли, и никто их не остановил, когда с русских сразу бы взяли штраф. Не спокойно вообщем там.

Конечно, еще поеду в Турцию, когда нибудь, но только в другой отель - МОЖЕТ НА ЭТОТ РАЗ ПОВЕЗЕТ !!!!!!!

Added: 25.08.2013 20:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:04 26.08.13
Здравствуйте!. По нашей вине свет отключили один раз и я это писала ниже. Во всех остальных случаях свет отключали по всему району Алании, во всех домах жилых, по всей территории. Благодарим за Ваш отзыв, Ваши замечания имеют для нас огромную ценность, они будут переданы в соответствующий отдел, для принятия мер по улучшению ситуации.
С уважением, администрация отеля.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 055) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эльвира
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 635