за последние 30 дней
We love you*
Отдыхали в отеле с 11 по 21 августа 2013 года. Ездили вдвоем с мамой. В Турции были в первый раз, до этого в основном в Египте. Отель выбирали по отзывам и не ошиблись с выбором. Перелет был ранний, в 7 утра уже были в аэропорту Антальи. Нас встретила прекрасная девушка от Анекс тур, зовут Екатерина, так как дорога не близкая, то мы весь путь слушали информацию о стране, играли в викторину) Спасибо Катя!Дорога пролетела быстро.
И вот наш отель! Красивая синяя вывеска "Гранд Сантана". В отель приехали в 11 часов. На ресепшен сразу сказали что заселение в 14 часов. Народу с нами приехало много. Занят был почти весь лобби. Мы оставили вещи в багажной комнате и решили пойти на пляж. По дороге нас встретили прекрасные девушки из спа-салона, мы записались в хамам и пошли на пляж) Сразу же возмутила ситуация в баре на пляже. Люди подходят с пятью тарелками на человека! Толкаются, ругаются. Чтоб получить пару кусочков лепешек я отстояла час, и думала меня разорвут голодные соотечественники! Больше за лепешками почти не ходили)
Заселили нас почти в 15 часов. За это время сильно измучились. Плюс отеля в том, что сразу же одевают браслет - можно поесть, пить и т.д. Номер достался на 6 этаже с видом на тихую сторону. Нам понравился, вот только холодильник не работал (как выяснилось потом, в большинстве номеров так). Номер стандартный. Убирали хорошо. Мыли пол! Крутили фигурки. Чаевые оставляли пару раз. Большой балкон, душевая кабина. Вообщем нормально все!
Ходили в хамам при отеле. Понравилось. Хороший персонал) Привет Анне, Ларисе и еще девушке со сложным именем) спасибо за общение. Приятно.
Территория нам понравилась. Красиво.Цветы,деревья, кустики и т.д. С утра до вечера персонал убирает мусор, моет - всегда чисто. Есть большой бассейн, для детей, с водными горками (классный) и крытый - очень выручал. Есть бар у бассейна, бар на пляже. Шезлонги у бассейна занимают часов до 8. На пляже свободных полно. На территории есть фотограф, магазин, кальянная, продают кукурузу, фреш, вату и мороженное) Для детишек работает мини клуб и детская площадка - под навесом. По территории есть туалеты, душевые и кабинки для переодевания.
Что касается моря и пляжа. Заход в море хороший. Не пугайтесь. Практически всегда волны. Пару дней были просто огромные! Море не совсем чистое - но красивое. У отеля есть пирс, что является огромным плюсом. Там очень удобно спускаться в море и загорать. Не очень нравился песок. Попадал везде, он еще каменистый такой,не как обычный, но это мелочи) На пляже никто не пристает с экскурсиями и т.д, как это бывает в Египте. Детишек по берегу катает верблюд. Стоит вроде 10 долларов. Дорога к морю проходит по подземному переходу.Это несомненно радует.
С питанием проблем не было. Нам всего хватало. Курица, мясо, овощи тушеные, на гриле, рыба, картошка разных видов, рис, макароны, салаты, оливки, сыры, фрукты, супы, выпечка и много всего. Голодными не были. Единственное что не очень нравились завтраки, в Египте они лучше. Кормят и на пляже - ничего сказать на могу, не ели ни разу. Пекут вкусные лепешки турецкие, в 17 часов у бассейна выпечка - нам не доставалось, так как ее в прямом смысле слова разгребали, потом это печенье валялось под столом, у бассейна. Не приятный момент. Люди нагребают в тарелки немыслимое количество еды - потом все идет в отходы, а другим людям не достается!
Ходили в Аля-карт ресторан. На средиземноморскую кухню. Нам понравилось.Все красиво, приятная атмосфера. Рыба очень вкусная!Спасибо поварам! Мороженное тоже отличное) Конечно же выражаем благодарность отделу по работе с гостями в лице Анастасии. Вы очень приятная, воспитанная девушка. Всех благ вашей семье и малышу)))
Персонал отеля нормальный. Нравился дяденька у бассейна, который шезлонги ставил) С барменами наблюдала конфликтные ситуации, которые доходили до бар-менеджера. Официанты хорошие. Улыбаются.
И наконец перехожу к самому главному...точнее к самым главным))) Аниматоры! Конечно же это вы! С 10 утра и до 3 часов ночи вы с нами.) Спасибо Селим за утреннюю гимнастику, Женечке за аэробику (пусть у вас с Настюшкой все будет хорошо). Мальчишкам Мемо и Рузанчику за волейбол и дартс. Очень порадовали игры у бассейна! Участвовала в каждой! Супер! Девчонки из мини-клуба, вы умнички! Мама Настя и Леночка) Благодарим за вечерние шоу под руководством шефа Али и менеджера Уфука, смеялись до упаду. Приятно вспоминать клубные танцы, дискотеки) Всем советую посетить пенную дискотеку на пирсе и вечер живой музыки (солистки из Ярославля Ксюша и Сабина, мы вас помним*). И хочется отметить одного классного аниматора - Семи, Семён, Семичка* Любимый аниматор и хороший парень))) Спасибо вам ребята за атмосферу, поддержку, советы и мотивацию.Ни когда не забудем Вас))).....и конечно же WE LOVE YOU*****
Отель расположен в поселке Махмуталар. Поселок новый, чистый. Много магазинов, кафе. Понравилось то, что можешь гулять до скольки хочешь, и в чем хочешь! Никто не пристает! В Аланию по магазинам не ездили. все купили в поселке). Красивая набережная, везде пальмы,деревья,цветы) Мы в восторге (после Египта).
Возмутили отельные гиды от Анекс тур. Эльдар и Сухроб! Таких неприятных людей еще повстречать! Как только мы приехали они стелились только так! На дискотеку звали и так далее. Потом узнали что мы купили экскурсии у другого агенства и началось! Когда я пришла забирать ваучер, Эльдар кинул стопку ваучеров других людей и сказал другому гиду "Это можно порвать!Пусть все спрашивают у того, где покупали экскурсии!На обратный трансфер и информацию о вылете не расчитывайте!" потом мой кинул точно так же! Я была в шоке!Благо за границей не первый раз и про гидов анекса в Сантане начиталась. Поэтому особо не расстроились.Но было неприятно! Многие люди жаловались на них!Примите какие-либо меры!Из за такие людей страдает репутация отеля!
Все экскурсии брали у замечательного Мустафы! Выходите из отеля и налево несколько метров. Все понравилось!Комфортно и безопасно!Спасибо тебе!Мустафа хороший человек,приятный в общении) Привет огромный из Ярославля) Цены у него в 3 раза ниже!В 3!
Вот и все что хотела сказать о прекрасном отеле Гранд Сантана) Ни какие гиды и прочие не смогли испортить наш отдых!Все прошло прекрасно!10 дней пролетели как один) Любимая Сантана приедем еще обязательно* Спасибо за счастливые моменты) До свидания* Чао чао, бай бай)))))
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
По поводу отеля согласна с ЮЛИЕЙ!!! Отель СУПЕР!!! Особое настроение создают аниматоры! ОНИ - это 80% успеха отеля!!!
Спасибо ребята! Вы - ЛУЧШИЕ:*)
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.