АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
759 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in August 2013
13.08.13 - 20.08.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первое впечатление - общий интерьер отеля продуман...

Translate

Первое впечатление - общий интерьер отеля продуман и выполнен очень красиво и уютно, но

в плане сервиса и питания полный отстой, такого, чтобы пройти по всему ресторану и остаться с пустой тарелкой, потому что ничего не захотелось положить в нее - это впервые в Турции. И вроде бы что-то там разложено по прилавкам, типа разнообразие, но есть нЕчего, кроме фруктов. Эти их бесконечные соте из всего, что возможно, начиная с лука, заканчивая жесткой говядиной или курицей сильно похожи на тушеные остатки предыдущего обеда (мое мнение) - основной рацион. Нет нормального мяса и рыбы.

сухая говядина, чикен, куски безвкусной рыбы в желтоватом соусе, какой-то маленькой костлявой рыбешки, вот в общем то и все, не считая

такой же сухой и безвкусной индейки и иногда такой же баранины. При этом учтите, я человек непривередливый, мне вполне хватает рыбы нормальной или куска свежей сочной баранины, как раз чего там не было вообще

Десерт - вполне приемлемо. Понравилось, что есть питьевая вода на столах, официанты иногда подходят, спрашивают какие напитки, приносят

но персонала видимо мало, не хватает, потому что в ресторане очень долго не убирают грязные столы, не смотря на то, что люди стоят, не зная куда б приткнуться со своими тарелками, в итоге садятся за грязные столы, и официанты это видят, но или делают вид, что не замечают или им некогда

Про уборку много сказано, ее не было, постельное белье не менялось по несколько дней.

Про плюсы: огромные номера, (может поэтому так тут тяжко с уборкой) с тапочками и халатами,

есть и душ и ванна, что очень удобно, не надо ждать очереди, деревянные полы в комнатах, большие балконы.

Хороший пляж, мало кусачих рыб (это уже тоже показатель), может потому что нет еды на пирсе, что тоже хорошо, нет плавающих бутылок и салфеток.

Анимация слабая

Отдельно про время заселения, мы приехали в 14.30, нас заселили в 17.30, причем хотели еще помурыжить (подойдите еще через полчасика)

Вобщем, осталось грустное впечатление упадка отеля с хорошими заложенными данными

Added: 25.08.2013 00:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 028 characters in the review

Комментарии к отзыву (8)

Не удержалась, чтобы не добавить комментарий. Ваше мнение о еде в отеле очень странное. Надо быть крайне избалованным человеком, чтобы не найти себе еды по вкусу в Сирене. В конце июля были и куски сочной баранины, и утки и даже форели каждый день. Не думаю, что меню так изменилось за 2 недели. И официанты работали очень хорошо, всё успевали. Никому также не приходилось искать свободные столы. Они всегда были чистые и накрытые. И это в разгар сезона. До этого вы видимо посетили "Макс Ройял" или Мардан Палас, но не заметили, что Сирена в 2 раза дешевле.
Complain
засланные казачки, имейте уже совесть. Дайте высказываться честным людям для других людей. Если вы обычный турист, то какое вам дело до отрицательных отзывов? только не надо сейчас про желание справедливости. Вас выдают заказной тон и старания поддеть незнакомого человека. Названий отелей, которые вы перечислили, я не слышала. И я всегда замечаю сколько плачу за турпакет, потому что ездим в отели одного ценового диапазона. И из них Сирена на последнем месте по питанию и сервису.
Complain
Finna, у Вас прям мания преследования, засланными казачками;)) на каждой ветке по нескольку человек аж! А вариант, что кому-то в Серене могло понравится вы не рассматриваете? И что есть такие люди, которым не все равно тоже??? Мне вот не все равно. И немного обидно за людей у которых это может единственный отдых в году, а после ваших отзывов им что делать? Нестись обменивать путевки??? Я бы выложила фото в купальнике, в ресторане, у бассейна, ну чтобы Вы убедились, что я не засланный казачок;) но к сожалению не имею такой привычки.
Complain
Ой, самое главное, то не написала. Почему мне не все равно. Перед поездкой, когда уже купила пакет в турфирме, почитала отзывы:( и настроение было изрядно под порчено. Но когда прилетели в Сирену все оказалось оч даже неплохо. Да не идеально, есть мелкие недочеты, как и везде, наверное. Но не смертельно!!! Проблему с сервисом в номерах решили чаевыми и добродушным отношением к обслуживающему персоналу ( хватало, когда видели уборщицу, просто здороваться с ней, говорить спасибо и просить убирать номер когда уходим на пляж) и все!!! Просто до невозможности. Слабая анимация, с учетом, что с нами был маленький ребенок, вообще меня никак не расстроила. И на эти то представления в амфитеатре не успевали ходить. Еда к концу отдыха 9-10й день немного приелась, но оч были вкусные турецкие ужины и день морепродуктов. Детское меню, которое для меня, было важнее-ни разу не подвело. Короче, Вы наверное, удивитесь. Но мне не засланному казачку, отдых в Сирене понравился!
Complain
14:44 29.08.13
Уважаемые гости!Спасибо за отзывы.Обязательно примем во внимание все Ваши замечания и пожелания.С уважением,представитель отеля.
Светлана, полностью согласна с Вами, спасибо за Ваши слова,я испытывала то же чувство перед поездкой! А на счет питания - это дело вкуса конечно. Но я лично несколько раз баловалась шикарной форелью, а уж в ней я знаю толк, просто так сложилось...А какой шикарный был язык....ММММММ....А говядина по-турецки, нарезанная как для шаурмы....Я - мясоед и себя порадовала. и мне тоже жаль людей, которые читают отзывы перед поездкой и наверное за голову хватаются...Ну, сколько людей-столько и мнений.
Complain
Elenka-tr, и Вам большое спасибо, читала все Ваши отзывы и комменты! Подписалась бы под каждым словом. Оч уважаю Вас за объективные высказывания и за умение грамотно и лаконично отстаивать свою точку зрения. Мне показалось, что мы с Вами похожи по духу и по позитивному настрою на жизнь В Сирене, по-моему, были в одно время, жаль, что не встретились, думаю было бы о чем поговорить Всего Вам самого доброго, здоровья и прекрасных путешествий!!!
Complain
Useful review
Согласен с автором на все 100%, отель ОТСТОЙ! Сервис отвратительный! Питание никакое, я тоже не привередлив, но еда отвратительное! Всё в киких то соусах и подливах, нет даже простейшего БУЛЬОНА!
Отель отвратительный
Complain
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate
Finna
Unverified Account
Турист