за последние 30 дней
Внимание!
Советую прочесть всем кто собирается в этот отель. Начну пожалуй с того, что когда автобус нас привез в отель, на ресепшене предложили напитки (самый натуральный Юпи) и надели резиновые браслеты!!! Меня это очень поразило- сколько раз была в Турции, но никогда не видела эти браслеты в отелях- во первых от них раздражение на следующий день появляется, во вторых он был твердый, пришлось его снять на следующий день. Что меня очень поразило, так это то что на ресепшене операторы ПРОСЯТ ДЕНЬГИ ЗА НОМЕР!!! Я и так оплатила не маленькую сумму за типа ВСЕ ВКЛЮЧЕНО при чем меня уверили что в этом отеле УЛЬТРА все включено- на самом деле не ультра! Содрали деньги за размещение с видом на море, так еще поселили на 5 этаже! После того как мы уставшие зашли в номер, нас проводил служащий, показал как включить кондиционер, телевизор и т.д. и не выходил из номера до тех пор пока мы не дали ДЕНЬГИ! С самого начала отдыха одни вымогательства, что конечно уже испортило впечатление об уровне отеля. ЛИФТ- их было 2, но работал всего 1 (экономили на свете) при спуске и подъеме на 5 этаж ощущение что попал в Ад- не выносимая жара, духота и запахи!!! Ждали лифт всегда ОЧЕНЬ ДОЛГО, когда в него садишься, не факт что попадешь куда нужно, часто катались по пол часа, потому что нужная кнопка не загоралась! Питание меня очень разочаровало- салаты - это огурцы и помидоры, только в разных вариациях! Мною любимое картофельное пюре я видела всего 3 раза((( на обед подают в закрытом зале, выбор маленький.. Кроме арбуза и выпечки (очень вкусная) больше ничего не ели..( Пляж это просто ппц.. Мелкая галька это еще терпимо, но стоит зайти в воду - там просто огромные камни и такие же волны! До терпела до вечера с мыслью что худшее позади- впереди анимации и дискотеки)) но когда я увидела вечернюю анимацию на меня нахлынуло такое разочарование((( видимо все дело в автоматическом сравнении с другими отелями.. Осталась одна надежда- дискотека в клубе отеля, которая работает 3 РАЗА В НЕДЕЛЮ!!! И в тот день она естественно не работала((( полная разочарований пошла на бар и напилась пива!)) до вольная в номере лежу, подруга с двумя маленькими детьми уже заснули, а мне скучно!!! видимо мало было мне впечатлений, но у нас перестал работать кондиционер, так как из него дул горячий воздух, на наши звонки и просьбы, при чем многочисленные, ресепшн всегда красиво отвечал "- да пришлем мастера, ждите! У нас работает генератор, нет тяги! Подождите, так как кондиционер работает с 12.30 дня до 2 ночи, а в остальное время он не работает!" Мы спали с открытым балконом и открытыми дверями, создавая сквозняк, иначе просто не возможно было уснуть((( каждый день нам морочили голову различными отговорками, спрашивали у соседей, у них вроде все работало с переменной облачностью, кто то из отдыхающих дал совет- сказать жалобу на немецком- все быстро исполнится и сделается!!! Получается русско язычных туристом в этом отеле не любили((( прошло 4 дня- я просто взорвалась- пошла на ресепш и стала ругаться, написала в книгу посетителей отеля- все что о них думаю! После того как я настойчиво попросила встречу с руководством отеля- меня пере направили к менеджеру, который не говорит и не понимает по русски, но после перевода моих возмущений, он обещал все исправить и отправил к нам начальника по ремонту кондиционеров!! Я думала если и на этот раз ничего не сделают я кого нибудь придушу!!! На их счастье кондиционер починили, мы как дети малые даже прыгали от радости, когда на нас подул прохладный поток))) никогда не писала комментарии про отели, но этот отель просто чудным образом к этому подтолкнул.. Лично я больше не поеду ни в одну из сетей этих отелей!!!!!! Спасибо за внимание :)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}