АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1213 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2013
12.08.13 - 19.08.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

в Шарме был шесть раз, но такого еще не было...

Translate

4 года назад был в Dreams Vacation Resort 5* (ездил через TUI) очень понравилось тогда, сейчас решил освежить воспоминания и поселился в Dreams Beach Resort 5* (через Anex tour).

Прилетели в аэропорт, в очереди на бумажки для паспортного контроля представители Anex tour (египтяне) насильно клеили старые визы в наши паспорта и требовали по 17 долларов с человека за этот мусор (хотя на самом мусоре написано 15 долл и он уже давно не требуется, достаточно поставить штамп на паспортном контроле), затем нас отправили в отель без гида на частной машине, приехали в гостиницу в 9.30 утра, нам сказали подождать до 12.00 (мы были к этому готовы) дали 10 долл на ресепшен и пошли купаться на море, вернулись на ресепшен к 12.00 нам сказали что номера убирают и скоро все будет ок. Так мы подходили на ресепшен до 16.00 пока нам не сказали что нет подтверждения брони/оплаты отеля от представителя Anex tour, что отель не может связаться с гидом и попросили нас взяться его поиск. Звонили в Москву в тур агентство просили разобраться, на ваучерах Anex tour неправильно указан контактный телефон офиса, потеряна одна из двойных единиц, когда дозвонились оказалось что это офис в Хургаде, но спасибо Ирине, уверила что разберется с ситуацией. Так прошло еще 2 часа в попытках найти контакты гида в Шарме. В гостинице нет стенда Anex tour, только папка в которой ручкой написан телефон какого-то Мухамеда который по русски просит передать трубку на ресепшен и на все вопросы повторяет эту же фразу. Нас каким-то чудом все-таки заселили в 19.30

Что касается отелей, то они имеют общую территорию и общий сервис. За 4 года (тогда был мой первый визит в этот отель) посыпания подтопленных понтонов хлоркой морской мир ближайших кораллов почти вымер. Теперь нет мурен, скатов и другой интересной живности. Еда средняя, но голодным не останешься. Больше в эти отели я не ездок. За те же деньги можно поселиться в шератон, домину, хилтон и т.д.

Added: 23.08.2013 15:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дружище, если вышел косяк с тур оператором, зачем гадить отелю )))
Были в Августе в отеле, кстати второй раз. Были приятно удивлены, что июльские отзывы не соответствуют действительности. Сервис в Египте упал абсолютно во всех отелях, как и в Европе, да и во всем мире.
Еда, номера, размещение в этом отеле - все стандартно. Не заметил особо сильного ухудшения. Коралы вымирают - это факт, большое спасибо дебилам, которые их топчут и ломают ))) хотя вымирают они по другой причине. Мурена, что жила под пантоном, переехала чуть подальше. )))
Но нисмотря ни на что, море прекрасно. Скаты-орляки, довольно крупных размеров были по 3-4 раза на день, и играли с дайверами. И кстати, за одиннадцать раз посещений Красного моря, только здесь, и именно в Августе удалось поплавать с довольно крупной мантой. Так что кому как повезет ;)
А отель вполне нормальный!
Полностью поддерживаю Влада. Илья, Вашему отзыву место на сайте Anex tour. Причем здесь отель? Про отель вы написали 4,5 строчки и те, скажем мягко, не совсем соответствуют действительности. Удачи Вам в следующем отпуске.
уважаемый VLAD, в шератон и хилтон за эти деньги не поселишься, а вот в домину еще можно - НО питание в домине на порядок хуже!
зато кораллы и живность намного интересней!
сорри! Илья...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 074) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Илья
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 213