Общее впечатление, Номера, Питание, Персонал и обслуживание, Территория отеля и природа и т.д.) с подробным обоснованием поставленных оценок по категориям Размещение/Питание/Сервис.

Здравствуйте! Для начала небольшое вступление. Мы - молодые супруги. Я - 30 лет, инженер-строитель в крупной СК. Она - 25 лет, медработник. Живём в Санкт-Петербурге. Весной купили тур и забронировали номер в отеле через известного туристического оператора для проведения нашего "медового" месяца. Ехали в "большую заграницу" впервые, опыта не было. Финляндия на 1-2 дня не считается :) Изначально я не считал, что информации об отеле много, особенно "правильных" фото. Отзывы были годовой и двух годовой давности. Решили, что будем судить только после посещения. Заселение планировалось 08.08, а отъезд ночью 16/17.08.

Отель расположен в деревушке Бали, райцентра Ретимно, в часе езды от аэропорта Н.Казантзакиса. Дорога в отель, конечно, вызывала истинное восхищение - виды, пейзажи. Деревушка находится в живописнейшем месте, зажатая между гор, пройти её можно за 10 минут насквозь. Здания на 95% - это отели, гостевые дома, пункты проката машин, магазины и магазинчики (супермаркетами это сложно назвать :) и забегаловки-таверны.

Ещё в автобусе представитель тур оператора сообщил, что по приезду нас ждёт обед, а потом можно будет получить ключи от номеров. В общем встретила нас полненькая сотрудница отеля улыбкой и дружественными "Привет!", "Хэллоу!" и "Калимэра!", что было очень приятно. Мы отдали все необходимые документы ей на ресепшен и проследовали в столовую на обед.

После обеда мы зашли за ключом. Нас поселили в номере 13 одного из четырёх корпусов отеля, в корпусе "Крит" - он расположен первым слева по ходу. Все корпусы имеют три этажа и нам достался третий этаж. Нам не гарантировали вид на море в офисе агентства (не знаю, повезло/не повезло), но вид был на море, на бухты и он был шикарен! Номер был чистым, вымыт с дезинфекцией (сначала не поняли, мб и от бассейна "парИло", но всё быстро выветрилось). Что надо на пляжном отдыхе? Конечно место где можно отдыхать ночью! У нас таких мест в номере было два и они были сдвинуты. Жене не очень понравилось "разъединение", а я особо не расстраивался и скрученное одеяло, проложенное между матрасами "решило проблему". Было по два полотенца на каждого - только для использования в номере. Было чистое постельное и "микроподушки, которые путём сложения пополам превращались в "макро". Был стенной шкаф для одежды с вешалками со всего мира. Были работающие холодильничек, кондиционер, фен с базой и телевизор. Были зеркало и два столика. Условия для проживания нормальные. На балконе была сушилка для вещей, пластиковый стол и 2 стула. В ванной всё по-спартански: унитаз, душевая кабинка на среднего человека (стёкла могут быть в пятнах, проверяйте), зеркало, умывальник, три рулона туалетной бумаги.

К прочим двум корпусам, мы не ходили. Остальная территория с зелёным газончиком, утыкана пальмами и цветочными деревцами. Как упоминалось, на территории имеется бассейн, я купался в нём максимум 2 раза. Плавабельно. Он разноглубинный - от 1 метра до 1,5 и вечером, после 19.00 его чистили. По берегам лежаки и зонтики. На одном берегу бар - не сидели там ни разу :), а на другом столовая. Питание в столовой трёхразовое, очень вкусное - о качестве писал во множестве комментариев к другим отзывам. Супов нет - это да, но голодным не уйдёте. Напитки, за исключением иностранного пр-ва, бесплатные. Главное не толпитесь на входе :) приходите через полчаса-сорок минут после открытия. Единственный минус - не очень много фруктов в таком... тропическом месте.

Персонал очень милый. Ради смеха и хорошего настроения, и чтобы реакцию аборигенов посмотреть - взял с собой мини-фотокарточку в рамке, поставил на столик возле зеркала. На следующий день после уборки обнаружили "объединённую кровать" в розовых цветках с ближайшего дерева, простынёй скрученной в виде сердца и фоторамкой посередине (фото приложу). Растрогало :) Полненькая ресепционистка и горничная при встрече ещё раз поздравили :) Про уборку бассейна сказал, а про отельного гида - Нину - нет. Нина - магическая женщина на которую пало бремя завлекать туристов на экскурсии и решать отельные вопросы. Прочий персонал столовой, бара и ресепшена - девчонки-трудяги. Во время работы в столовой принимают заказы и просьбы на разных языках и летают как электровеники с желанием оставить посетителя довольным.

Про пляж и экскурсии много писать не буду. Можно почитать в отзывах - в среднем - объективно. Море - классное, солёное, чистое. Солнце - яркое, жгучее. Было 1,5 дня с облачками. Отдыхали на пляже №1 - 5 минут ходу под горку. Отель "на 2 линии", поэтому своего куска пляжа и лежаков не было. Брали напрокат местные лежаки и зонтик - за 6 евро в день. "Догонялись" пивом с чипсами и колой с финиками, которые покупали в местных маркетах и на день и на глубокий вечер (ну кому не интересно послушать с балкона, как наши люди бухают и понтуются под пальмами у бассейна :). Да...

...О "наших людях". Большинство обитателей отеля в наши короткие праздничные дни были (как слышалось) русскоязычными. Преимущественно "старше 50". Были поляки, в конце приехали британцы. Наши квасили вечерами под "ол инклюзив" и шансон из мобильника, болтали "за жисть" и устраивали маленькое караоке в ресторане (И.Тальков, Лесоповал, Г.Лепс). С кем-то делились шашлыками в ночи. Британские дети рыгали на громкость, курили сигариллы на глазах у "косых" мамаш и обсуждали кто кому из них приходится "virgin". В общем всё было тихо и успокаивалось к часу ночи. А утром, под ярким критским солнцем, снова начинался гомон в 7.30 с открытием общепита, нырянием в бассейн и переносом тела в бар.

Итожа. Как место проживания - неплохо, даже с учётом того, что мы посчитали, что чуть переплатили. И жить можно, и спать, и питаться, и ни одного комара. Единственное, перед отъездом в номере было замечено появление мелких муравьёв, осмотрите номер перед заселением (за это не "пять", а "пять с минусом"). Развлекать себя в отеле нечем, поэтому о плане отдыха, если он не пройдёт весь в шезлонге, лучше позаботиться заранее (хотя спать днём в тишине, тоже приятно). Отель - рекомендуем.

Постарались "охватить" весь отдых в отеле в таком отчёте и что-то могли упустить. Можете задать вопросы в комментариях и в личку. Будем отвечать.