Отдыхали в отеле с 05.08. по 17.08.2013, ездили семьей-муж, жена и ребенок 6 лет, в Турции в 6-ой раз, всегда в отелях 5*, в том числе 8 лет назад были и в этом отеле, так что есть с чем сравнить, за 8 лет многое изменилось и к сожалению в худшую сторону, построили Старлайт, территория стала больше ( кстати она очень красивая и ухоженная), народу тоже соответственно, а вот сервис на такое кол-во народу не соответствует уровню 5*, итак по порядку: приехали в отель около 12 00, заселили конечно не сразу, хотя и предложили за дополнительную плату 40$ в сутки заселиться в главный корпус в большой номер, но нам это было ни к чему и мы отказались (как оказалось потом и Слава Богу, потому что почти все номера главного корпуса размещены прям над главным рестораном, соответственно постоянный запах еды и грохот посуды слышаться в номере, так что мы не пожалели, что дождались свой номер в бунгало), пошли спокойно обедать, после чего к 14 00 подошли на ресепшн и получили свои карточки от номера, до этого всегда жили только в корпусах, бунгало-был первый опыт и последний....Нам достался центральный бунгало с номером на 1 этаже (7409), сначала нам показалось далековато от ресторана, но потом мы поняли, что у нас еще очень удачное расположение, потому что мы жили прямо по середине между аквапарком и главным корпусом с рестораном, что было очень удобно. Сам номер очень маленький, балкон тоже, сразу позвонили на ресепшн и попросили прислать мастера, потому что не работала ручка у двери в туалет и душ, вобщем номер не произвел никакого впечатления, плюс ко всему он был грязный, пыль лежала везде, на полу ламинат, по которому пройдясь все ноги были черные, но самым большим сюрпризом на след. день для нас стали ТАРАКАНЫ, которые в больших количествах посещали наш номер каждый день, ужасно неприятное зрелище, я их до смерти боюсь, а что уже говорить про ребенка, который не мог засыпать спокойно, на наше обращение к уборщице, она привела мужчину, который чем-то обработал нашу ванную, но это было бесполезно все равно каждый день мы находили новые кучки тараканов... Также возникли проблемы с уборкой номера, мы изрядно оставляли чаевые каждый день, но это не помогало, постоянно забывали что-то класть, то приходишь полотенцев нет в ванной вообще, то одеяла у ребенка или подушки, на все звонки на ресепшен отвечали -что скоро принесем и приносили только после 4-5 звонка и после 12 ночи, когда ребенок уже должен был спать..Постельное белье за 13 дней не поменяли НИ РАЗУ, специально за этим следила! Но предъявлять претензии было бесполезно... уже не говорю о том, что не пополняли запасы шампуня и геля для душа, благо был свой... Очень понравился SPA-центр, вот он на нас единственный и произвел впечатление, очень советую...Далее анимация-для детей хороший мини-клуб, приветливые девочки, занимались с детьми, правда один главный минус, совершенно не записывают детей и не следят за их наличием, один день отдали ребенка в мини-клуб, а сами пошли на базар за территорией отеля, приходим, а ребенок нам рассказывает, что их повели купаться в бассейн на большие горки (наш ребенок не умеет плавать толком) и потом он остался там один, все ушли, а его забыли там, от мысли что мой ребенок один плавал в глубоком бассейне и прыгал с горок для взрослых стало дурно, потом пошел сам и вернулся в мини-клуб, а его даже никто не спохватился, стало страшно потом его там надолго оставлять...а так развлекали хорошо и мини-диско приемлимое, сыну было интересно! А вот то, что касается взрослой анимации-то ее просто НЕТ, днем у главного бассейна в 12 00 проходит один конкурс на воде и далее клубный танец, на который никто не приходил, а вечером все ходили в амфитиатр на территории санрайза, где после мини-диско проходило какое-либо представление, мы на нем сидели, но аниматоры работали не очень хорошо, было скучно и даже ни раз не представились, что для меня было шоком... далее на территории старлайта каждый день проходил концерт с живой музыкой, куда все бежали после амфитеатра дабы успеть хоть на пол часа, потому что мероприятия пересекались по времени и в 11 30 отель почти засыпает.... работал только клуб лион с платным входом, мы туда не ходили, т.к. с ребенком нельзя, вобщем анимация самая скудная из всех что я видела...хотя отель оч бельшой и много людей, которые нуждаются в развлечении. Море было хорошее, теплое, только иногда грязное, волнами приносило всякую ерунду и в том числе солярку от скутеров и катеров, которые в большом количестве работали на побережье, развлекая отдыхающих катанием на банане, таблетке и парашуте. Аквапарк понравился , много горок для взрослых и детей разных возрастов. Что касается еды, то еда на 4, да она разнообразная, но далеко не все съедобно, например в последний день были мидии, которые невозможно съесть, они их жарили и все мидии внутри оказались пустыми, так что качество еды оставляет желать лучшего... В общем отдых удался, но это только потому что хотелось отдохнуть и отвлечься от работы, сами себе создавали настроение и старались больше искать плюсы, а не минусы, а также наслаждаться солнцем и купанием, но в данный отель совершенно точно больше не поедем и никому не советуем, есть другие отели, которые за меньшую цену доставят больше удовольствия совершенно точно!