АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6138 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2013
10.08.13 - 19.08.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель явно не соответствует своим 5*

Translate

Выбрали тур в Narcia Resort сами, отталкиваясь от бюджета и судя по отзывам на подобных сайтах. Так как лучшего за эти деньги не нашли, было решено ехать в данный отель.

Отдыхали с 10.08-19.08. Оплачивали номер в основном главном корпусе, прислушавшись к отзывам бывалых (отдали 65тыс руб за тур на двоих 10дн/9нч, с учетом доплаты в 320$ за перелет рейсом аэрофлота). В отель нас привезли около 12ч. И началось самое интересное. Нам сказали, что свободных номеров в осн корпусе нет и вообще сказали, что об отсутствии номеров нам должен был сообщить туроператор. мы были в шоке! потому что нас никто ни о чем подобном не предупреждал. после нервного общения с девушкой брюнеткой на ресепшен, ничего не помогло, ни разговоры, ни деньги. нам пообещали, что на утро следующего дня нас переселят в главный корпус. Нам этот сюрприз мягко говоря не понравился, но выхода др не было. Заселились в доп корпусе. Номер да и сам корпус явно не соответствовал 5*. Есть с чем сравнивать, так как отдыхали в 5* отеле тоже в турции в Алании (отель Alara Kum), но из-за дальнего расстояния от аэропорта (решили в этот раз поехать в Сиде). На утро след дня нас действительно переселили в осн корпус и слава Богу номер дали нормальный на 2 этаже #1208. номер тихий хоть, с видом на город. В этот же день ближе к вечеру у нас состоялась встреча с представителем принимающей стороны из Prince Group. И тут мы узнали от него самое интересное. Молодой человек уверил, что отель об отсутствии номеров их не оповещал. И Оказывается мы "не во время" приехали, застав своим приездом последний день священного мусульманского месяца рамадан. И отель заселяет в номера осн корпуса своих турецких соотечественников, несмотря на оплаченные другими туристами эти номера!:( мы были в культурном шоке. Причем нам еще можно сказать "повезло", потому что были русские туристы которые были вынуждены провести 2дня в здании доп корпуса. Все бы может и ничего, НО мы заплатили за конкретный корпус! Это ни в какие рамки не лезет конечно. По совету молодого человека, составили письмо представителям отеля с просьбой о компенсации проведенного дня и ночи в доп корпусе. Письмо было сразу же отправлено им по факсу и представитель туроператора сразу предупредил, что процесс будет небыстрым. Мы это уже поняли, и видимо придется смириться с тем, что об этом можно забыть...:((

Теперь объективно по отелю:

Размещение: ужасно

Питание: 4-

Выбор достаточный.

На горячее всегда на выбор. Ежедневно были говядина, курица, рыба. гарниры менее разнообразны: рис, карт фри, карт пюре сухое разведеное с молоком, капуста цветная/брокколи, кукуруза.

Ну и традиционные овощи были тоже всегда: огурцы, помидоры, редис, не всегда свежая тертая морковь, салатные листья и подобная зелень.соленья: огурцы, капуста, оливки/маслины

Фрукты: арбузы, дыни, груши, персики, яблоки, сливы, апельсины

Десерты: однообразные бисквитные торты ежедневно, сухофрукты, различные муссы и пудинги, выпечка из манной крупы, различные бисквиты, жирные крендели из теста типа хвороста, лукум.

На завтраках из сладостей много видов варений, мед жидкий и в сотах.

Каш молочных нет. Бывает через день геркулес заваренный (а не сваренный) горячим молоком, либо рис рассыпчатый залитый горячим молоком. Каждое утро яичница, омлет, оладьи, много выпечки из слоеного и сдобного теста.сыры, ветчина, колбасы, яйца.

Также ежедневно по утрам кислые йогурты, которые предлагается запрявлять консервированными фруктами (персики, абрикосы, вишня, груши, сливы) причем сливы и груши были несколько раз прокисшие! Так же как и тертая морковь в обед...:(((

Важный момент насчет питания. Приходить лучше к самому началу завтрака-обеда-ужина, так как мест в ресторане через полчаса не остается нигде ни внутри ни снаружи. Очереди за едой, если прийти мин чер 15 после начала открытия ресторана:((((

Ежедневно наблюдали людей с полными тарелками еды, которые не знали куда им присесть.

Благо есть факт, который не мог не порадовать. Ни разу не было никаких проблем с желудками в плане отравлений и т.п.

Из хороших моментов могу отметить отличную работу персонала (официантов и горничных). Ребята выкладываются на все 100%

Море далековато. Есть старенький небольшой автобус. Если идти пешком, то выходит мин 10 неспеша.

Территория от отеля до пляжа никакущая. Особенно на подходе к пляжу. Неухоженность, мусор и т.п.

Сам пляж неплохой. Но приходить лучше с самого утра, иначе своб шезлонгов можно не найти.

Еще один "косяк", который испытали на себе - это нехватка пляжных полотенец! И заметьте это отель 5*!!! Однажды с этим столкнувшись ближе к вечеру, было решено не сдавать пляжные полотенца после утренних солнечных ванн. вешали их сушить и ближе к вечеру с ними же и шли на пляж, сдавая их уже только вечером, когда возвращались в отель. Сами полотенца ветхие, старенькие.

Море один из немногих плюсов, который перекрывал недостатки. Очень теплое, вход в море постепенный. Для детей самое оно. Правда в ветреную погоду ближе к берегу намывает водоросли и мелкий мусор.

В отеле очень много немцев и русских из германии.

В целом отдохнули неплохо, если закрыть глаза на перечисленные недостатки.

Но вряд ли вернемся в этот отель. И не рекомендовала бы его честно говоря....хотя если бюджет достаточно ограничен то наверно это далеко не самый худший вариант.

Added: 20.08.2013 20:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Скажите, пожалуйста, а мороженое есть в отеле?
Useful review
За Вами уплаченную сумму, замечательный отель!
За Вами уплаченную сумму, замечательный отель!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.03.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 6 145
  • Photos: 0
0 Благодарности