АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1763 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2013
30.07.13 - 09.08.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самое лучшее в отеле - это его расположение прямо у кольца...

Translate

Самое лучшее в отеле - это его расположение прямо у кольца дельфинов, 2 минуты в Бест супермаркет, 10 минут по этой же дороги - и ты в Теско Лотусе, 5 минут - в Биг Си. Рядом стоянка туков, за 10 бат до Троговых центров, Волкин стрит или пирса на остров Колан. По вечерам после 18-00 по дороге к Биг Си работает тайский рынок, едальни под открытым небом, все свежее, вкусно и недорого. В отеле, кстати, вполне приличные завтраки. В номере сейф, кондиционер,чайник(чай+кофе), фен, минибар, плазма ТВ, русских каналов уже шесть. Все исправно работает. Советую при заселении обязательно проверить количество платных напитков в минибаре, должно быть 2 пива, 2 колы, 2 витамины и 4 воды. Так вот воды ставят 3 бутылки, при выезде, начинают предъявлять претензии, что вы выпили воду и не заплатили. При чем при стоимости воды в 20 бат, почему-то требуют заплатить 43 бата, ввсе ваши доводы не понимают. ЭТо не только в нашем отеле. Пока собирали туристов по отелям, чтобы везти в аэропорт, почти в каждом отеле такой развод на такую же сумму в 43 бата. Запомнилась туристка в отеле Лома, пытавшаяся доказать, что ничего не брала из бара, но все равно в итого со скандалом заплатила требуюмую сумму. Мне при выезде тоже предъявили чек на 43 бата за якобы выпитую воду, но я смогла на английском убедить их, что ничего подобного я не делала. Дело ведь не в этой смешной сумме в 43 рубля(бата), а в отношении персонала отеля к туристам. Как нам сказала русскоговорящий гид компании Библио глобус, так они вымагают себе маленькие чаевые с гостей, поэтому можно фотать при заезде минибар, можно звать горничную и спрашивать сколько- чего должно быть. У меня в номере при заселении 2 человек, было 2 больших и 1 маленькое полотенце (вместо 2 маленьких). Позвала горничную, она сразу донесла второе полотенце, не обрати я на это внимание, наверное, предъявили бы счет за полотенце. Еще, если видели не использованные бутылочки шампуня и геля( например, наполовину полные), то новые также не ставили. В этом случае я просила у горничной или звонила на ресепшн, все приносили. Вообщем недостатки в сервисе есть. При выезде из отеля договорилась, чтобы отнесли чемоданы со 2 этажа на ресепшн в 6 утра (естественно за доп. чаевые), так никто и не пришел, пришлось самой переть свой и дочери чемоданы. При всем при этом, если быть готовым к такому сервису и не замарачиваться по мелочам, отель рекомендую из-за цены и хорошего месторасположения.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.08.2013 03:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
как узнать сколько должно быть в баре напитков ? это где то написано ?
Useful review
В мине баре есть полный список товара.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ольга
Russia
Vladivostok
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 5
  • Readership: 7 518
  • Photos: 8
0 Благодарностей