Посетили отель в мае 2013. Бронировали через БГ.

БГ работают на уровне, никаких претензий, все четко: подтвердили бронь, дополнительно отзвонились о готовности документов (хотя по интернету все отлично видно), встретили, развезли. Встреча с представителем была проведена во время, с обратным трансфером тоже проблем не было.

К нашему приезду в отеле все было готово. Нам выдали анкеты, браслеты и пригласили на ужин.

Номер: в целом, соответствует описанию, море видно, но не первая линия, скорее вид на бассейн. Расстроил маленький балкон (рядом были не балконы, а просто балконища, наш выглядел на их фоне ущербно), но мы на нем практически не бывали, так что с этим мы смирились. Никакой живности замечено не было. Уборка производилась ежедневно, смена белья - раз в 2/3 дня, шампуни и прочее тоже были.

Сам номер приятный, но санузел, кмк, мог бы быть и поновее, ремонта не была давно, хотя все очень чистенько и аккуратненько.

Питание: отличное. Всего много. До сих пор вспоминаем жареный бекон и хашбрауны, которые ели на завтрак. Обеды богатые, ужины тематические. А-ля карт скорее отличается не вкусом, а сервисом.

Наверно, я бы добавила больше традиционных кипрских блюд в ассортимент (не в качестве критики, а как предложение).

Территория: для Кипра шикарная. Большие зеленые лужайки, цветы... На Кипре обычно мало отелей с хорошими территориями, этот приятное исключение. Есть несколько бассейнов. Я пользовалась тем, что был под окном, в зоне бунгало. Рядом с каждым из бассейнов есть бар, один прямо со стойкой у бассейна. Можно пить, не выходя из воды. :)

После 18 (или 18:30?, не помню, короче, вечером) бассейном пользоваться нельзя - это оказалось неожиданностью и немного огорчило.

Море и пляж: в начале мая мне было холодновато, но народ купался. Вода совершенно прозрачная. Отель не имеет своего пляжа, находится на скале, до море нужно идти по извилистой дорожке из дерева и камня. Пенсионерам и детям это может быть непросто. Я сама после завтрака с трудом преодолевала это препятствие. :)

Пляж обычный, муниципальный, лежаки и зонты идут по стандартной цене.

Сам отель расположен вдали от ресторанов и клубов. Фактически, он самый последний. Поход до центра Айя-Напы занимает время и требует сил, так как дорога петляет и идет то с горы, то в гору. Много раз видела отдыхающих на шпильках (видимо, из России :)). Они, бедные, еле ползли по этому серпантину. Только шлепки и сандали без каблука!

Особое внимание хочу уделить персоналу: все чудесные! Всегда внимательные, вежливые, деликатные люди. Никакого хамства и нервотрепки.

Читала в отзывах про пренебрежительное отношение к русским - вообще с этим не столкнулась. Напротив, один позитив от общения. Английский у меня так себе, так что причина доброжелательности точно не во владении языком.