АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле CHC Gouves Sea & Mare Hotel (отель был переименован 11.03.14)
Vacation as a Family with children in June 2013
03.06.13 - 13.06.13
- Воздержалась
3.3
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасное засление.

Translate

Начиталась отзывов и не раздумывая выбрала этот отель. Летели отдыхать семьёй+мама, соответственно, принципиально было наличие 2-комнатного номера. Если честно,именно поэтому выбор пал на Гувес маре, т.к. этот отель предлагал такие номера. В реале - прилетели утром,ждали заселения до обеда на диванах в холле т.к. номер типа убирали. Но когда я после обеда подошла, оказалось,что номера в принципе нет, всё занято и вообще сейчас там спят пилоты с экипажем... Я была в шоке. И людей не смутило,что ребёнок у них в холле мается на диванах...и что тур бронировался в принципе с 2-комнатным номером, что отражено в ваучере... В общем, начались 2-часовые переговоры с ТЕЗ-туровским гидом, в конце которых мы согласились переехать на пару дней в другой отель,который предоставил нам комнату, соответствующую заявке при бронировании тура. Это было уже около пяти вечера. Первый день, мягко говоря, пошёл на смарку.Благо в Афродите познакомились с семьёй с Родины, с которыми весело проводили время во время всего отпуска. В итоге - ужасное заселение. Не понимаю,как такое можно допустить - ведь бронируя номер в отеле мы ждём подтверждения, что именно этот номер будет наш. Бардак.

Питание в Гувесе хорошее. И сами,и детёныш всегда были сыты. Выпивка отличная, особенно коктейли по вечерам.

Анимации нет, от того скучнова-то если самим себя не развлекать. Мы взяли машину на прокат метрах в двухста от Гувеса направо у Серёжи украинца) Хороший парень, всё расскажет, всё покажет - куда ехать и как. Три дня колесили по острову, больше всего понравилось озеро Курна и город Ретимно с его пиратским портом и узенькими улочками.

Очень приятное море на Крите, несмотря на то,что часто волнующееся - некоторым это даже очень нравится)))

Покупок глобальных не совершала (кожа,меха и т.д.), поэтому цен не подскажу. Поразила дороговизна фруктов.

В целом - приятный остров с приятной атмосферой. Но заселение оставило осадок. Теперь задумываюсь - а получишь ли ты забронированный номер по прилёту, или там окажутся спящие пилоты?! Поэтому пару дней тебе придётся провести с чемоданами в другом отеле....

Added: 19.08.2013 01:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 095 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Светлана, а Вы жаловались управляющему или старшему менеджеру на волокиту с заселением?
конечно жаловались. в итоге вопрос решился - отвезли в другой отель, но уже была вторая половина дня и настроение испорчено.
по международным правилам заселение в отель производится ПОСЛЕ 14-00 местного времени. если вы хотите заселяться раньше, нужно бронировать раннее заселение.
я в курсе, и на заселение до 14.00 не претендовала. но меня даже после 14.00 не заселили в забронированный семейный номер, к сожалению.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Светлана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 14
  • Readership: 6 661