АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Chiraz Thalasso & Resort (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a couple in August 2013
06.08.13 - 16.08.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Chiraz Thalasso 3*+ отличный, Неочень.

Translate

Минусы:

Размещение

Номер выходил на "стройку" с видом на свалку. Под окнами расположен недостроенный отель по-соседству. Вся его территория засыпана земляными кучами и строительным мусором. Наблюдали из окна как сотрудники отеля Chiraz Thalasso вываливают мусор через забор на эту территорию.

В номере не было крепления для душа, из того стержня что должен был держать душ торчал острый шуруп перпендикулярно стене, поцарапана спина. Плитка на стенах и полу уложена неудовлетворительно.

Питание

Кормят помойкой. Это скорее корм для животных. Пища не свежая, имеет неприятный вид. Ассортимент крайне скуден. Мне попалась пластиковая веревка длиной 15 см в овощах. Лотки с едой не дублированы и собираются гигантские очереди. Горячей воды в кулерах нет, приходится наливать холодную и греть в микроволновой печи 15 летней давности. Вода имеет вкус болота и неприятна. Чай самого низкого качества и ароматизированный, пить его невозможно. Майский чай по сравнению с этим великолепен. Кроме того, дают химические напитки с ароматизаторами и красителями по типу "Зуко" и "Инвай+" которые невозможно употреблять более одного раза, сразу "слышишь" как разъедает внутренние органы. Еда однообразна и не менялась ни разу за 11 дней. Маленький выбор. Сыр просто жуткий с сомнительными вкроплениям и запахом, даже самый плохой подпольный сыр составит ему хорошую конкуренцию.

Сладостей нет кроме тонкого бисквита. Почти не дают фруктов, приезжая на отдых в Тунис рассчитывали на местные фрукты, но вместо этого постоянно кормили помидорами с огурцами, тухлыми сливами с виноградом и дешевыми макаронами с томатной пастой.

Во время раннего завтрака (на нем булочки и вода) в столовой увидели огромных тараканов на полу. Затем таракана на столе на ресепшене.

Готовят картофель фри, омлет и пиццу в этом же зале, вследствие чего он наполняется дымом и горелым запахом.

Посуда все время грязная, люди ходят и ищут тарелки и приборы почище, проверяют их пальцем, а затем протирают салфетками. Ложки и вилки изготовлены из дешевого тонкого стального проката, кромки острые.

Сервис

Обменный пункт с неявным временем работы.

Мыло и шампунь не обновляют, не раз забирали полотенца и не возвращали, приходилось идти на ресепшн. Украли табличку "не заходить". Табличка "не заходить" ничем не смущает обслуживающий персонал, который заходит в номер в отсутствие отдыхающих без церемоний, да и даже когда в нем находились мы и отдыхали после обеда. Не приносили туалетную бумагу после того как та кончилась. Уборка номера фактически не проводится, постельное белье не меняли ни разу за 11 дней пребывания.

Персонал на ресепшн не говорит на русском языке, хотя около 80% отдыхающих русские.

Анимация слишком назойлива. Постоянно на каждом шагу говорят "Привет, как дела!?", совершенно не осознавая что в России спрашивать "как дела" у незнакомых людей даже не интересуясь в действительности как человек считается крайне плохим тоном. Уже не смотря на то, что кроме ответа "хорошо" они ничего не понимают. Ответы типа "отлично", "замечательно", "превосходно", "великолепно", "нормально", "потрясающе" вводят их в глубокий ступор. Проводят анимационные вечеринки по стандартной турецкой программе. Анимация в целом и вытягивает этот отель.

По пляжу отеля постоянно ходят торгаши и барыги раз в 5 минут и пристают к людям не давая спокойно отдыхать. Выбирая этот отель мы рассчитывали на пляж на котором администрация отеля не допустит такого.

Пляж находится в жутком состоянии, половина пластиковых лежаков разломано, старые соломенные зонтики на ржавой арматуре, пляж фактически не убирают. Выходит мужик с граблями и сгребает водоросли с мусором обратно в воду, где это колошматит у берега. В море плавает много мусора.

Плюсы:

Размещение

Есть бассейн с морской хлорированной водой, водяные горки (не высокие). Относительно просторный номер.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2013 21:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

"Плитка на стенах и полу уложена неудовлетворительно" - вы бы еще пожаловались что вас не обдували веерами постоянно.
Веерами не обдували, жаловаться не на что.
А плитка уложена не ровно. На полу стыки промазаны на скорую руку и даже не зачищены, местами отваливается. Если вижу, что с плиткой большой косяк - пишу об этом. Упрекать не стоит если сами пишите "Видно что пытались сделать... номер... стильно, но не очень аккуратно".
Елена Вы СУПЕР !!! И не только плитка а вся их работа так уложена!!!
Useful review
Согласен с Еленой на все 100%. Все туристы, которые были в этом отеле приезжают недовольные и не жалея своего времени выкладывают на сайте целый всплеск отрицательных эмоций накопившихся за время "отдыха" здесь. Только псевдотуристы одной сточкой могут описать какой "хороший" этот отель, потому что ХОРОШЕГО ТАМ НИЧЕГО НЕТУ!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (614) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 844
  • Photos: 16
0 Благодарности