АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
06.08.13 - 16.08.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

хуже отеля просто нет!!!!!!!!!!!

Translate

всех приветствую!уважаемые дамы и господа я просто призываю не выбирать для отдыха данное заведение -пожалейте свои деньги ,свои нервы и свой отпуск..в Турции я была 11 раз и мне есть с чем сравнивать ,так вот даже 3 звезды в Аланье были намного лучше нежели этот сарай -язык не поворачивается назвать его отелем .......изначально -путешествовали мы вдвоем с дочкой 10 лет -по приезду нам дали номер -поднявшись в него мы увидели что он одноместный с одной кроватью......спустились на рецепшен-объясняю девушке по имени Валерия -нас двое и оплачен у нас двухместный номер!!!на что мне отвечают-а вы на одной кровати не уместитесь а то номеров пока нет!!!!!!!я мягко говоря в шоке ,ну ладно с грехом пополам дали нам все же двухместный номер на 12 этаже -это было что-то -ужасно маленькая кубатура с очень опасным балкончиком ,в туалете с ревом течет вода ,не работает ни одна розетка ,карточка не держится в розетке -ее надо держать -иначе нет света и не работает кондиционер..........я вновь спускаюсь на рецепшен-номеров больше нет!или живите в этом мне было сказано или сидите в холле!!!!!!!!ну выбора у меня нет -заселились ,попытались настроиться на позитив и не обращать внимание -в номере не жить,но куда там -ни одного плюса в данном заведении найти я не могу!!!!!!питание просто отвратительное -ежедневно одно и тоже нечто старое пережареное протухшее залитое всевозможными соусами дабы отбить запахи ......просто кошмар ........далее -анимации абсолютно никакой ни детской ни взрослой ,ходят три девушки призывают играть в дартс время от времени ,на этом все их миссия как аниматоров заканчивается .............до моря далеко ,пляж практически общественный ............бара на пляже нет -нет абсолютно ничего -только вода ...............-на всех близлежащих пляжах есть отельные бары только у этого нет ....нигде ни в одном отеле я не видела такого откровенно хамского отношения к туристам!!!!!!!!!!!!!неоднократно обращалась к некой Ксении -человеку отвечающему за комфорт гостей -дабы нам в номере все таки уделали розетки и туалет -в ответ милая улыбка и слова -я передала вашу заявку технику -но за 10 дней техник до нас так и не дошел..............все это грустно ,печально ,жалко потраченных денег ,испорченный отдых ,первый раз я оставляю такой отрицательный отзыв -всегда во всем можно найти что то позитивное но не в Озкаймак Фалез-ни для меня взрослого человека ,ни для ребенка -плюсов не было никаких.....дорогие друзья -уважайте себя .свои вкусы ,свои увлечения ,свое время -никогда не останавливайтесь в данном отеле!!!!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 18.08.2013 15:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полностью с Вами согласен!!!
Useful review
Useful review
Согласна!!
Поддерживаю!
Useful review
Useful review
всё правда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (756) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья карачаева
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 407