АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
798 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Villa Al Khalidiah (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in August 2013
17.08.13 - 24.08.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный сарай! Никогда врагу не пожелаю такой...

Translate

Ужасный сарай! Никогда врагу не пожелаю такой " отель"! Кто только пишет эти положительные отзывы???!!! Приехали вчетвером, заселили в двух местный номер, где две узкие кровати, полотенца, мыло и прочее все на двоих. Блок Б номер 12 - это ужас! Кондиционер один на две комнаты, регулируется в одной из них. В номере слышно ВСЕ, что происходит за дверью: хлопанье дверей, разговор людей... Как на вокзале живешь! За окном петух поет! Сейчас 00:25 местного время, сижу в номере, пишу этот отзыв и слушаю все это! Люди, которые приехали с нами все в шоке от "виллы"! Завтра буду разговаривать обо всем с представителем тур оператора "Лабиринт"...напишу, что дальше было.

Бассейн грязный, правда обещали завтра почистить. Одеял нет, только покрывала. Чайника нет, фена нет, адаптер есть даже два).

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2013 00:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Наталья хотела уточнить у вас - почему вас поселили в 2-х местном номере в 4 -ом? Мы уже купили путевки в этот отель- размещение в номере 3+1 и теперь переживаем , нас трое взрослых и один ребенок
У вас оговорено, что с дополнительным местом? Насколько я знаю, здесь размещение максимум 2+1. У нас оказывается был заказан номер стандарт, на 2 взрослых и 2 детей(6 и 9 лет) без доп места. Заплатили мы за 4 человека полностью и живем в комнате на 2 человека... Никто не сказал, что это будет две кровати...не знаю кого винить: тур оператора, себя за наивность или еще кого) если бы нас предупредили, я бы другой вариант рассматривала. Дополнительная кровать 40 дирхам в сутки, если что. Вы уточните у своего оператора: может быть у вас две комнаты заказано, два и два. Но вчера наш гид Людмила, сказала, что это уже не первый такой случай и она не понимает, почему Лабиринт (мы от них приехали) продает так путевки, они прекрасно знают какие здесь номера и какое размещение...
Продолжение к отзыву: бассейн почистили, все окей, только он не охлаждается и днем очень теплый. Написано, что после 19:00 купаться нельзя, но сейчас такая жара, что можно и вечером и ночью купаться. Чайник на ресепшене дают, одеяла, подушки тоже там по запросу, фен там же, но такие убитые)). Вода ржавая, полотенца были на четверых одно маленькое и два больших, попросили еще два больших принесли, а маленьких видимо одного решили что достаточно)) сегодня третий день: еще никто не убирался, ничего не давали: ни мыла, ни геля для душа, как обычного во всех нормальных отелях. О хорошем: питание хорошее, но соков, фруктов нет, на обед арбуз дают. Хотя в той же тройке в Дубае, кстати за те же деньги, были и соки и фрукты и вообще поразнообразней. Кофе растворимый только. Дополнительно обед или ужин стоит 50 AED с человека, можно менять обед на ужин. По приезду забирают в залог паспорта или 100$ с чел., потом возвращают, правда не знаю в дирхамах или $, так как вроде все паспорта оставляют. Здесь все из России только отдыхающие, многие сдружились, вместе можно скооперироваться и доехать куда-нибудь на такси). В рыбный ресторан еще не ходили, а кафешка рядом с ним Al Khan не плохая, можно пообедать и поужинать, кстати очень вкусные коктейли из натуральных фруктов!!! Всем советую, это что-то! Стоят 10-12 дирхам 0,5 л.
Пляж пятизвездочного отеля, куда бесплатно возит автобус, очень понравился. Залив с утра теплый, вода очень чистая, а к обеду даже ОЧЕНЬ теплая), все перебираются в
Бассейн, он охлаждается. Выдают бесплатно полотенца, есть лежаки, матрасы. Есть где переодеться, туалеты, кафе летнее: мин. вода охлажденная 1, 5 л 10 дирх., к примеру. В автобусе всем места хватает, никто не давился) сегодня мои и еще одна пара опоздали, так их повезли на машине туда, еще спросили все поместятся? А то еще бы машину дали.
Ну вот, сейчас разговаривала с глав. менеджером: мест переселить нас нет, у нас и так самый большой номер из двушек), а мы сами заказали так, то есть без доп. места. Должен был туроператор обо всем сказать, а я соответственно тоже сама все уточнить: сколько кроватей, комнат и т. д. Впредь буду внимательнее!) но все таки этот отель не рекомендую, за такие деньги есть отели в сто раз лучше!
Спасибо Наталья за ответ.Это единственный отель, который предлагал размещение 3+1 в Шардже на то время когда мы оформляли путевки и мы позарились на них. Но благодаря вашей информации мы настроимся на то что там есть,ведь главное что есть где переночевать, а днем есть чем заняться и куда пойти . Советуем вам сходить в рыбный ресторан и в аквариум Шарджы. Детям очень понравится, мы были зимой с мужем вдвоем. Проживали в Примьере ,так это небо и земля по вашим отзывам. Но думаю что несмотря на негатив от номера страна вам очень понравится. Мы в восторге от нее и поэтому решили свозить сюда детей.Много интересного и не понятного для нашего менталитета. Наталья скажите а в отеле есть русскоговорящий персонал? А сейф в номере?
Спасибо, сегодня были в аквариуме, действительно очень понравилось! В рыбный ресторан решили сходить в последний день) или все таки стоит зайти раньше? Нам нравятся коктейли в соседней кафешке, очень вкусные и натуральные, ну вы наверное и сами знаете)). Я тоже была в Дубае в 2011 году с подругой, очень понравилось, хотелось с мужем и дочкой приехать еще раз. Вот и приехали... Конечно не все так плохо, особенно если дадут номер в блоке А или если в блоке Б, то подальше от входа. А то ночью спать невозможно, никакой шумоизоляции. По русски говорит только гл. менеджер отеля Недал, но его здесь трудно застать. Больше никто. Wi-fi подключили, можно онлайн переводчиком пользоваться) Сейф в номере, но он закрыт, а открыть его может только менеджер Недал, но как я говорила его трудно застать. На ресепшене есть бесплатный сейф. Ольга, прочитайте здесь личное сообщение, я вам писала)
Useful review
По приезду сделала такой вывод: положительные отзывы пишут люди, которым попались хорошие номера с удачным расположением, а те кому достались такие номера как нам, тем и не понравилось! Единственное, что было хорошо, это питание и пляж, куда нас возили. Больше в данный отель не поеду! Всем спасибо!))
Наталья,тоже купили путевку в этот отель,конечно очень расстроены последними отзывами.Подскажите какая там ванная комната,просто нигде нет фото,и вокруг отеля есть какая нибудь инфраструктура в пешей доступности или передвигаться только на такси?
Не расстраивайтесь заранее, у вас может быть все по другому и вам там очень понравится!) В ванной комнате: раковина, унитаз, биде и ,собственно, сама ванна. У нас, лично, текла только горячая вода и ржавая, кран был сломан...
Инфраструктура: кафе, где очень вкусные коктейли из натуральных фруктов и так покушать можно, рыбный ресторан, говорят очень вкусный, мы так и не попали туда, супермаркет, где можно купить что-нибудь на первое время, там же таксофон. Аквариум тоже в пешей доступности. Вроде все.
Наталья,большое спасибо за ответ.Будем надеяться на лучшее,а готовиться к худшему))))
Согласна, что ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, КОТОРЫЙ Я КОГДА-ЛИБО ВИДЕЛ. ОН ВООБЩЕ СЧИТАЕТСЯ ОДНОЗВЕЗДНОЧНЫМ! Мы приехали, так вообще нас особо никто не встретил, на улице ни души, как будто все вымерли, так в итоге мы сами почти дотащили сумки и сами разыскивали персонал. Когда нам открыли номер, это было что-то...Все вроде как нормально, но ВАННАЯ - это что-то с чем-то!!! Вся была грязная и в песке, как будто там никто не убирался никогда!!! Это кошмар!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (133) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
-
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 9
  • Readership: 2 256