за последние 30 дней
Очень жалкое впечатление об отеле.
Была с сыном в туре Англия-Шотландия-Уэльс с 4 августа. Все было замечательно, пока мы не попали в данный отель! Нас поселили в номер #201. Я была в ужасе, с потолка что-то падало, в туалете несло мочой, вся ванна была"убитая", палас в комнате вообще был грязным. Вид кроватей был раскладушечным, бегали повсюду муравьи. Чувство брезгливости и отвращения.....мы вызвали менеджера с рецепшена, он сказал, что все понимает, но сегодня номеров нет, а завтра нас переселят. Посидев полчаса в номере, я решила, что лучше сидеть в холле перед рецепцией. Так мы просидели до 3 часов 49 минут, пока нам не дали номер 117(номер рассчитан на четверых), сказав, что утром дадут другой номер. Утром мы уехали на экскурсию, вечером переночевали в новом 125 номере, более чистом, но также убитом....И на
следующий день мы под свою ответственность уехали, хотя по туру у нас было еще 2 ночи в этом отеле!
Я не могу предъявить претензию к отелю, т.к.у него есть свои клиенты, и не я заказывала его. Но куда смотрела встречающая нас фирма Камелот турс, когда бронировала этот отель. Вся прелесть от поездки была перечеркнута на целый день. Я не скандальная, но если мой отзыв выместят, то хочу предупредить туристов, чтобы они проверяли куда их будут размещать! А ведь все предыдущие отели были очень хорошими. Жаль!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
В этом году ездила по Италии, тоже очень понравилось, так что рекомендую, тоже динамично, интересно и повезло с группой, в основном молодые, никто не жжужал и не причитал, а в Риме опять попался номер примерно такой же (мебель один в один как в лондонском), но на порядок чище)).
