АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in August 2013
25.07.13 - 07.08.13
- Abstained
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохо, не без недостатков

Translate

В целом отель неплохой. Но считаю нам повезло. В коридорах грязно и иногда оставляют не убирают мусор долго. Питание норм. Детский клуб не устаканился еще.

! Не оставляйте депозит, либо забирайте заранее. Мне при выселении не смогли найти конверт с 70 евро за коляску. Что не красит отель. Жду решения вопроса и отпишусь тут. Также после напишу более подробный отзыв.

Added: 17.08.2013 00:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 371 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте.
Подскажите, коляски какие? удобные. Мы решили не брать коляку, а взять там. Теперь думаю, а вдруг не удобные:) летим завтра...
Kazan Tourist
19:05 17.08.13
Pierre carden всем дают. Достаточно удобные
Useful review
Useful review
Kazan Tourist
16:07 09.12.13
Обещал тут отписать - так вот, никто со мной не связывался, даже попыток не было. То, что тут не ответили тоже дает понять, что отель не заинтересован в норм отношении после его посещения/повторном посещении. Соотв-но денег так не получил..
Useful review
14:14 28.07.17
Уважаемый Гость..
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваши комментарии о проведенном у нас отдыхе. Для нас на первом месте благополучие наших гостей поэтому, в стремлении предоставить наивысший уровень качества услуг, мы особенно прислушиваемся к Вашим замечаниям и предложениям, ведь именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше.
Ваши замечания были приняты во внимание и будет рассматриваться руководством отеля. На основании полученной от Вас информации будут приняты все необходимые меры для того, чтобы подобные замечания не возникли вновь.
Мы очень ценим наших гостей и готовы и впредь прикладывать максимум усилий, для того, чтобы все гости уезжали от нас только с наилучшими впечатлениями.
Мы еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии. Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Saztec
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 457
  • Photos: 0
0 Благодарности