Насколько смогу, постараюсь быть объективной в своем отзыве, хотя с трудом понимаю, почему у отеля такой высокий рейтинг. Сразу отмечу, что у тех, кто едет первый раз, может и не будет таких негативных эмоций. Приехали с хорошим настроением (хоть и не спали всю ночь), привезли презент в виде шоколадок и после почти четырехчасового ожидания приводят нас в шестой корпус (кто был тот поймет), двери не закрываются, все старое и обшарпаное, но самое главное с потолка льется вода, на полу лужа и запах как на болоте. Мы сразу же на ресепшен - говорим, мы же не свиньи чтоб здесь жить. На что нам с недовольством было сказано - а что вас не устраивает? Посмотрели, отправили опять ждать. После часового ожидания мои нервы не выдержали и я бросила на стойку 20 долларов со словами - дайте нам НОРМАЛЬНЫЙ номер, мы хотим спать. Вы думаете мы получили номер с видом на бассейн? Как бы не так, поселили на галерке, да еще и дверь открывалась, если по ней сильнее ударить, но по этому поводу уже никуда идти не хотелось. Прошло 2 дня и у ребенка обгорели плечи, соответственно надели на нее футболку. И что вы думаете, дочку выгнали из бассейна с аргументами что хлопок забивает фильтры (как будто она в шубе купается из которой шерсть лезет). А вот то что плавает в бассейне - лук, цветы, резинки для волос,песок и камни на дне фильтры конечно не забивает. И то что их арабские женщины плавают в одежде с головы до ног тоже считается нормальным. Про арабские семьи вообще отдельный разговор. Наш отдых попал как раз на мусульманскую пасху - байрам и больше половины отеля были семьи из других районов Египта. Конечно чужую веру и традиции нужно уважать, но теперь я понимаю почему они там воюют - ПОЛНОЕ отсутствие воспитания и видимо образования как у детей так и у самих взрослых. Понятие очереди для них не существует (хоть конечно и очереди были небольшие, но все же). Постоянный шум, гвалт, как в курятнике. Подошла к бассейну звать дочь, сидят на бортике, на меня пальцем показывают, что-то там на своем языке говорят и ржут. Никогда не была расисткой, но эту нацию уважать перестала. Еще по поводу сервиса - у наших знакомых возле бассейна украли сначала сланцы, а в последний день пляжное полотенце, и было предположение, что это персонал отеля так отомстил за скандал с футболкой у ребенка как у нас. Еще одному знакомому не дали курицы, когда он пришел уже в 21.10 на ужин - спросили - рашен? иди в зал (а в зале соответственно все мясо уже съели). А как вам такая ситуация - на пляже прорвало канализацию и все это нечистоты полились в бар и между лежаками. Жара 45 градусов и невыносимая вонь. Вместо того чтобы туристов переместить на другой пляж, они это все грабельками сгребли и даже на следующий день в этих местах на земле были темные пятна. Я так поняла что там даже хлоркой никто ничего не обработал. Не удивлюсь если кто-то подхватил инфекцию после этого. В предпоследний день запретили детям до 12 лет кататься на оранжевой горке - вообще абсурд - горка детская. И еще - в последний день если у вас поздний вылет с вас срежут браслет и вы будете ходить голодными если конечно не заплатите по 15 долларов с человека (только за браслет). Конечно были и приятные моменты - спокойное море (не то что в бухте Набк), большое разнообразие рыб, всегда свободные лежаки на пляже и в отсутствие арабский семей - у бассейна. Также хочется отметить бармена Мину - замечательный человечек и бармена Амира - всегда приветлив и шутит. Анимационная команда тоже хорошая, причем как на пляже (из Айланд Вью) так и наша отельная. И качество приготовления еды тоже неплохое (в Парк-ине мы ели котлеты и мясо с привкусом шампуня), хотя и ассортимент невелик. И конечно же не могу не отметить Сохо-сквер. Вот это цивилизация - никто не пристает, не тащит в магазин, ничего не навязывает. Очень красиво, замечательный фонтан. Мы гуляли там каждый вечер. В общем конечно как могли старались не расстраиваться по поводу отдыха, но первый раз за все время, которое мы летаем за границу, уезжали без сожаления.