Хотелось бы начать с того, что бывала в Турции и в других странах по системе AL и в отелях от 3 до 5 звезд многократно.

Сервис и питание на твердую 5! Персонал очень приветливый. Питание разнообразное и вкусное. Никогда не видела такого количества "гриль" и сладостей даже в 5 звездах! Повара просто молодцы. Девушки и молодые люди официанты всегда держали все столы в чистоте и оперативно работали.

Отдельно хочется выразить восторг анимацией. В особенности, Садо. Без него отдых был бы не отдых. Огромное ему спасибо. Кажется, что этот человек умеет все: и водная гимнастика, и танцы, и вечерние шоу-программы, и даже хождение по стеклам и не только. Все время только восхищались им!

К сожалению, расстроили номера в отеле, т.к. стандарты предполагают лишь раздельные кровати. (впервые такое увидела, даже в трешках была одна кровати дабл, одна односпальная, а здесь даже 1 двухспальной не было)Мы молодожены и медовый месяц на сдвинутых и вечно разъезжающихся кроватях было немного неприятно проводить. Да и маловаты номера. Между столом и кроватью вдвоем почти не разминуться. Кроме того, разболтанная мебель, множественные дырки в коврах номера, а еще дверь, которую муж с трудом открывал и закрывал с огромным усилием (у меня даже близко сил не хватало) испортили впечатление. В 4 звездах такого,наверное, не должно быть.

В отеле постоянно пропадало электричество и лифты без какой-либо вентиляции или кондиционирования вставали с людьми. Или просто ломались. Стали свидетелями того, как людей никто даже не пытался достать. Люди оставались просто без кислорода. А также, там застрял ребенок, постоянно кричал, вызывал"помощь", но длительное время никто ничего не предпринимал. Было страшно ездить в этих лифтах. Т.к. из них можно было, действительно, не выйти.

В номерах кондиционирование тоже работало "периодами". Что тоже увидела впервые. Иногда в номере было жарко и душно, практически как на улице. Видимо, кондиционирование-общая проблема всего отеля. И в номерах, и в холле...

Песчаный пляж приятно порадовал. В Аланье это редкость). Шезлонгов иногда не хватало. Но это беда всех отелей. Все-таки нужно отменять резервацию" лежаков. Иначе с русскими никак)

В остальном же, все отлично.