АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
826 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2013
30.07.13 - 13.08.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

И снова "Алинда" не подкачала!

Translate

Отдыхали в "Алинде" уже третий раз. При выборе отеля было несколько вариантов, почитали отзывы и снова решили поехать в понравившуюся нам "Алинду".

Пребывая на отдыхе, невольно сравнивали прошлгодний отдых с нынешним. Хочется отметить, что руководство прислушивается к отзывам клиентов и исправляет ошибки. Молодцы!!!

Приехав в отель (всегда путешествуем с Тез Тур), получили номер с видом на крышу и отказались в него заселяться. Благодаря сотруднику из отдела по работе с гостями Людмиле, номер нам поменяли. Оказался превосходный вид: основная территория отеля как на ладони (бассейны, пирс, амфитеатр).

Через полчаса после заселения нам позвонила в номер Катя (тоже сотрудник из отдела по работе с гостями, самая доброжелательная из всех) и сказала, что за уже третье посещение отеля нам приготовлен сюрприз: бесплатное посещение ресторана французской кухни. Было очень приятно.

ИЗ ПЛЮСОВ...

Хочется отметить, что питание стало еще более разнообразным (хотя мы в прошлом году не жаловались), мяса стало ЕЩЕ больше, почти круглосуточно мороженое (и в упаковке, и в "шариках"), разнообразные напитки перед вечерними шоу у входа в амфитеатр, сладкая вата и попкорн для детишек.

Появились скамейки в аллее, где находятся отдельные корпуса.

Уборка номеров стала намного лучше.

Детская анимация - супер!!!

Анимационные программы для взрослых на высоте!!! Конечно, несколько омрачил отдых уход из отеля менеджера анимации мистера Гёкхана (новый ведущий не идет ни в какое сравнение, с уходом Гёкхана "Алинда", безусловно, потеряла одну из своих изюминок).

Песонал всегда доброжелательный и улыбчивый, кроме сотрудников рецепции (вялые и равнодушные, но они такими были и в прошлом году).

Хочется написать некоторые пожелания:

1) расшевелите сотрудников рецепции;

2) найдите достойную замену Гёкхану;

3) в главном ресторане хотелоссь бы пить соки, а не химичесие "Юпи";

4) подключите, пожалуйста, детский канал с мультфильмами на русском языке.

"Минусы", конечно, незначительные, по сравнению с "плюсами".

Отдыхом остались довольны и я, и дети (15 лет и 5 лет).

Передаем большой привет команде детской анимации во главе с Юмитом, девчонкам: Оле, Насте и Ясе (Стёпа и Наташа уже скучают).

Передаем большой привет команде взрослой анимации, особенно харизматичному Гекхану,очаровательной Кате, веселому и обаятельному Тарику и "новеньким" аниматорам Эди и Султану.

"Алинда", мы по-прежнему тебя любим!!!

Added: 15.08.2013 14:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Kemer Hotelier
18:56 16.08.13
Useful review
Useful review
05:49 27.08.13
Добрый день, Ирина!
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный позитивный отзыв!
Для нас очень важно,когда наши гости довольны и счастливы,- это наша работа!
"И снова "Алинда" не подкачала!"-эти слова для нас наивысшая благодарность!!!
Мы знаем,что Гёкхан найдет себя и добьется успехов,желаем ему всего самого наилучшего!
Все пожелания и благодарности будут переданы в соответствующие департаменты.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших постоянных гостей!
С уважением, АККА Алинда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 303) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 826