АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2257 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a Family with children in August 2013
27.07.13 - 06.08.13
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Hera Park

Translate

Отдыхали в этом отеле с 27.07 по 06.08.13 с мужем и с ребенком 9 лет. Турагенство-Тез Тур. Приехали в отель в 8 вечера. Нас заселили в каморку с окном в коридор, без балкона и вообще без воздуха, на следующий день обещали номер поменять. На ресепшн заселял нас турок, который по-русски не понимал (или делал вид), предлагали ему деньги, отказался. Прочитав здесь отзывы, я была готова к такой ситуации, но в реале все оказалось значительно хуже. Даже одну ночь в этой каморке находиться было невозможно. На троих там было всего 2 узких кровати, мы с мужем не спали всю ночь, дышать было нечем, окно не открывалось. В ванной из душевой кабины подтекала вода, из-за чего на полу были лужи. На следующий день состоялась встреча с гидом от Тез Тур. Гид в курсе заселений в такие номера, с его слов, он постоянно пишет жалобы, но действий никаких не происходит ни со стороны отеля, ни со стороны Тез Тура. На ресепшн с утра была русскоговорящая девушка, которая нам предложила новый номер, но пришлось ждать до 12. Первая половина дня была потеряна, потому что если придешь после 12, нормальных номеров уже не будет. В итоге нас переселили в номер с видом на бассейн. В такие каморки заселяют только русских, потому что я сама видела, как приехали немцы, и их заселили в хороший номер.

Убирают номера средне, белье меняли 1 раз за 10 дней, полотенца- 2 раза. Иногда не давали туалетную бумагу, не мыли пол в ванной.

Еда была вполне нормальная. В основном курица разных видов, 2 раза была рыба, картошка фри, макароны, рис. Из фруктов каждый день были арбузы, 2 раза давали абрикосы, 2 раза персики, 2 раза яблоки. Сладости в основном бисквиты, иногда давали инжир. На завтрак давали вкусные блинчики. Посуда очень часто попадалась плохо промытая: то тарелка в жирном соусе, то стакан в губной помаде.

Территория отеля маленькая. Вернее ее вообще нет. Один бассейн. Ребенку понравилась горка, но ее как-то быстро выключали. Анимации тоже практически никакой. Каждый вечер одни и те же детские песни.

До моря идти примерно минут 7. Пляж маленький, лежаки стоят очень близко. Море очень понравилось, ребенок из него просто не вылезал. Мелкое, песочек, самое то для детей.

В общем и целом отдых нам понравился, если бы в первый день нас не заселили в эту каморку, впечатление было бы значительно лучше. На 4 звезды отель не тянет. Поставила бы 3+. Отель для бюджетного отдыха.

Мы уезжали в 4 утра из отеля, нам даже не дали никакой еды в дорогу, хотя этот день был полностью оплачен. Но это уже претензии к Тез Туру.

Added 14.08.2013 22:57 2 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Имейте ввиду ( на будущее), что если вы рано, до завтрака уезжаете и хотите в дороге перекусить, то накануне на рецепшн нужно заказывать ланч бокс. Иначе никто и не даст в дорогу никакой еды))). Хотя, как правило, эти ланчбоксы никакие)).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (434) Next rate Все отзывы автора (7)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 7
  • Comments: 10
  • Readership: 7 964
  • Photos: 74
0 Благодарности