АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in August 2013
28.07.13 - 07.08.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жаль времени и денег

Translate

Отдыхали в начале августа 2013 года в Эуфории Палм Бич (Сиде). Очень разочарованы.

По приезду поселили в двухместный номер, хотя мы оплатили 3 места (для двух взрослых и ребенка 10 лет). После скандального поселения (после 14-00, мы приехали в 10-00 и ждали положенное время), звонком в Головной офис Пегаса, в номер внесли раскаладушку, поставили у стенки, расстелили и никто больше слушать не захотел. В кровати запрыгивали сбоку, т.к. просветов между ними не было, места мало. Через два дня предложили переехать в другой номер, побольше, но при просмотре выяснилось, что он такой грязный, обшарпанный, с неработающим унитазом и обваленными полками в шкафу (сейф лежал на полу) - отказались.

Надо сказать, что территория отеля большая, много кустов и деревьев, (с цветами скудно конечно), стригут и поливают постоянно, 4 бассейна (мы только не поняли, почему в них постоянно соленая вода, может их чистить надо чаще?). В отеле кормят неплохо, но хотелось "лучше меньше да лучше" (много каких-то закусок, смешанных салатов, солений - их никто не ест). Все туристы все равно стоят за курицей гриль и картошкой фри. Со сладким, мороженным - все ОК. Пляж и лобби-бар (новый) вполне приличные.

Но уборка номеров - это ужас. По полу ходят рыжие муравьи, на балконе(2-ом этаже!!!) бегают маленькие ящерицы, в номере и так все обшарпанное, но грязь добивает. За шампунем охотились, выжидали, когда горничная появится и выпрашивали (с собой не взяли, думали в приличное место едем). Позже купили на ближайшем базаре.

Представитель Пегаса - правда один из трех (черный, высокий) - откровенный хам. Так со мной не разговаривали еще ни в одном отеле.

Уважаемые друзья! Не отдавайте свои деньги за подобный тур. Есть тысячи других достойных мест. Мы 10 лет ездим в Турцию, и впервые столкнулись с таким сервисом. Менеджерам отеля стоит заняться ремонтом помещений, как они это сделали с ресепшен, лобби-баром, амфитеатром. Многое делается для улучшения территории, но поверьте, не только это главное.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 14.08.2013 19:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 004 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютно правдивый отзыв! Отель действительно г...о и не стоит своих денег! Есть отели лучше и дешевле! Вот только некоторые из них... Diamond Hill Resort 5*, Galeri 5*, Zena Resort 5*...
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 785) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист