АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
22.07.13 - 03.08.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Мы отдыхали с маленьким ребенком. Почти 2 недели. В Турции...

Translate

Мы отдыхали с маленьким ребенком. Почти 2 недели. В Турции первый раз (за границей не впервые). Я сменила свое отношение к Турции, потому что никогда эта страна до этой поездки не была у меня в списке приоритетных для посещения. Но Турция покорила.

Размещение: еще до отъезда из дома мы через TopHotels связывались с представителем отеля, выразив просьбу о заселении нас в бунгало. В результате сомневались, но просьба сработала. При заселении наша просьба была учтена, нас заселили в номер 1834 (это номер в предпоследнем бунгало на втором этаже, в отдалении от бассейна, что очень хорошо для семьи с маленьким ребенком, поскольку месторасположение - наиболее тихое, вдали от шума и развлечений). Единственный момент, когда мы впервые зашли в номер, в номере довольно сильно пахло краской (в службе работы с гостями пояснили, что в данном номере до нашего заезда был произведен ремонт, рекомендовали проветрить), проветривание, действительно, помогло к вечеру запах исчез (но сначала мы подрасстроились слегка). Заселили нас сразу по приезду, поскольку приехали мы уже около 15-00. Номера скромноватые, простоватые я бы даже сказала. Но чисто. Убирали у нас каждый день.

Питание: очень разнообразное, всегда в избытке мясное (курица, индейка, говядина или баранина) и рыба. Ни разу за все время не ждали, когда освободится столик, иногда столик был свободен, но не убран, но убирают быстро, заметив, что вы подошли к столику. Радовало, что всегда было чем накормить ребенка. Для детей есть отдельный зал в ресторане, в котором можно в том числе взять и детские соки (они правда очень быстро заканчиваются, но мы потом приспособились брать их в мини-клубе).

Персонал и обслуживание: персонал очень приветлив и терпелив (нравы не всех наших туристов легко выдержать). Особенно приветливы с детьми, у нас ребенок периодически спрашивал "а почему меня здесь все любят?". Нам всегда помогали и не оставляли без внимания наши просьбы.

Территория отеля: очень ухоженная, причем вроде бы никто ничего особо и не убирает, а чисто (просто персонал все делает как-то ну очень ненавязчиво, незаметно для туристов, но при этом четко и слаженно). На пляже и у бассейна у нас не возникало проблем с поиском свободных лежаков, но мы в этом плане не особо притязательны: последний ряд, так последний. Что касается пляжа, стыдно за наших туристов, которые бросают окурки, остатки еды, использованную посуду мимо горшочков, которые используются вместо урн, а потом пишут, что пляж не убирают. Убирают, но только здесь как и везде уместно утверждение "чисто не там, где убирают, а там, где не сорят".

Экскурсии: экскурсии мы брали у Пегаса, ходили на яхте, ездили к Николаю Чудотворцу, на рыбалку и в аквапарк/дельфинарий. Экскурсии понравились. Но посещение аквапарка, к сожалению омрачило несколько наш отдых (ребенок глотнул воды из бассейна и мы заболели; благо, что уезжали домой мы через день и по возвращению домой нам стало гораздо лучше).

Развлечения: развлекали мы себя по большей части сами, но не потому, что анимация была плохая, а в силу того, что отдыхали мы с 3-летним ребенком. Но в целом впечатление сложилось, что анимационная команда развлекает целый день, но туристы наши очень пассивны (в отеле более 1 тыс.туристов, а иногда не могли насобирать команду для игры в пляжный волейбол).

Из минусов отметили маленькую детскую площадку. Совсем не соответствует тому числу детей, которое отдыхает в отеле.

Еще один момент не касающийся отеля. Нам пришлось обращаться за медицинской помощью по страховке (СК РОСНО). Общение с доктором очень осложнялось тем, что он совсем не русскоговорящий (общение происходило через страховую компанию по телефону: мы что-то объясняли по-русски. а представитель страховой компании переводил доктору по громкой телефонной связи). Но в итоге помощь нам все же оказали, до дома мы долетели относительно хорошо.

В целом (если опустить факт болезни ребенка, который произошел в общем-то по нашей родительской вине) впечатление о поездке самые благоприятные. Спасибо персоналу отеля за прекрасно проведенное время.

Added: 13.08.2013 21:06
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (147) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 939