АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
746 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Smartline Protaras (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Family with children in August 2013
29.07.13 - 08.08.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую

Translate

Отель 3 звезды, если не меньше. Питание и сервис ниже среднего уровня.

Разместили быстро и без вопросов, детская кровать была уже готова. Территория ухоженная, зеленая, бассейн большой, много лежаков, они стоят на газоне и под пальмами, что является плюсом.

На этом плюсы заканчиваются, обслуживание отвратительное, что уборка номеров, что официанты в ресторане, что респешн. Никто даже не улыбается. Стол на балконе даже не вытерли ни разу за все 10 дней отдыха, пепельницу мыли только 1 раз. Покрывала как мы сняли в ночь заезда, так они мятые и пролежали до нашего выезда. Перед тем как зайти в номер для уборки, стукнут один раз и сразу открывают своим ключом. На столе в ресторане по одной салфетке на человека. Если нужно больше приходится просить. Плохо кормят, даже для трешки. Супы из пакетиков, 3 вида (каждый день разные). Огурцы, помидоры, капуста, руккола. Рыба, мясо, курица, картофель, рис, макароны. Комбинации меняются. На десерт желе и один вид фруктов (арбуз, апельсины, виноград). Если прийти на ужин позже, фруктов не хватит. На завтрак яйца, колбаса 2 вида, сыр 2 вида, огурцы, помидоры, бобы. Чай, кофе растворимый. Йогурт, хлопья и джем. Отношение персонала мне не понравилось, неприветливые парни и девушки, вечером если в баре засиживаешься, ходят-гоняют как школьников. Причем все в баре мы покупали за деньги.

До центра города по дороге идти минут 25, если по полю идти 15 минут.

Этот отель я не посоветую своим друзьям, и сама не поеду больше. Удивительно, что рейтинг у него высокий.

Added: 13.08.2013 15:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите, пожалуйста, далеко ли от отеля остановка и безопасно ли по полю в город ходить.
Спасибо.
Наталья, остановка от отеля в районе 2 минут пешком. Автобус ходит через каждые 20 минут, до 4 часов ночи. До центра 5 минут на автобусе! Расписание возьмите на рецепшене. Про поле мне сказать нечего, даже в голову не приходило ИДТИ ПО ПОЛЮ)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (353) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ульяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 110