за последние 30 дней
Отелю можно поставить только 3*
Ездили в Грецию 4 раза, на Крите были во 2 раз, но такой подставы от греков даже в кошмарном сне представить не могли!Мы отдыхали с семьей в Athina Palace 5* с 05.07 по 16.07, 3 взрослых и ребенок 5 лет. Путевку покупали у Библиоглобуса. Прибыли в отель около 14 часов по местному времени, на ресепшен у нас взяли ваучеры на заселение и отправили обедать, когда мы вернулись, нам объявили, что отель переполнен и одну ночь нам придется переночевать в "соседнем отеле". Посадив нас в грязный на ладан дышащий, гостиничный автобус 80 г.в., мы поехали в "соседний отель" "Николас" - оказалось отель 3 звезды, до моря минимум 5 км, вместо территории грядки с капустой, морковкой и прочими овощами, все услуги в номере платные, в том числе и кондиционер 7 евро в день!!!!!!! В общем мы отказались оставаться в данном отеле, на что русскоговорящая сотрудница ресепшен СВЕТЛАНА(запомните это имя и никогда к ней не обращайтесь, если все-таки решитесь поехать в этот Athina) просто села в автобус и попыталась уехать Добирались мы до Athina на такси, заплатив 15 евро, что характерно, приехавшим после нас ИНОСТРАННЫМ ТУРИСТАМ давали ключи от номеров!!! Администратор отеля полный грек, вообще набросился на наших мужчин с кулаками, после того, как у них сдали нервы и они заблокировали вход в отель! В общем, после 8 часов ругани и нервов, гиды нашли таки нам отель в соседнем городе 4 звезды (хотя тоже с большой натяжкой), пообещав клятвенно завтра вернуть нас обратно!!!В общем 1 день пропал!!! Администрация Athina не посчитала нужным даже принести устные извинения, за доставленные неудобства, сказав, вы отказались от нашего отеля, сами виноваты,хотя вина исключительно отеля, это именно отель перестраховался и продал номера ДВА раза! Мы не могли вытрясти с них даже положенную при заселении бутылку вина 0,5 л и воды, причем мини-бар не обновляется!!!! Убираются в номере отвратительно, полотенца поменяли только после того, как я их сложила на пол и написала письменную просьбу их поменять, оставив деньги!!! Постельное белье за 12 дней сменили 1 раз!!!!!!!!!После 11 часов вечера все напитки в баре ПЛАТНЫЕ, бесплатные алкогольные напитки пить вообще не возможно!!!!Анимации никакой, отношение обслуживающего персонала, отвратительное, за некоторым исключением! Из плюсов только красивейшие виды и вполне приличное питание, завтраки конечно однообразные, но обеды и ужины вполне приличные, очень вкусные сладости, а вот с фруктами беда, скудновато!!! В общем, не тратьте ни деньги, ни время, ни свои нервы, выбирайте другие отели!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Почему заселяют иностранцев? Видимо их операторы таких косяков не допускают. У них все четко и по правилам. Да и судебная система там на стороне клиентов, а у нас не знаешь даже куда жаловаться