АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
490 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
07.08.13 - 11.08.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

08.2013 была в отеле 4 дня!!!!

Translate

Добрый день господа! никогда не писала отзывы, но насчет этого отеля решила не полениться.

Побывав в Турции более 20 раз, такого отеля я еще не видела.

Начну по порядку:Московское агентство отговорило меня от ранее выбранного мною отеля и посоветовало ехать сюда с дочерью 9 лет. Я доверилась и ошиблась:

1. начну с местоположения-до центра Анталии ехать 20 минут на автобусе

2. сервис-чемоданы таскала сама по приезду и отъезду.

3.поселили в номере старом, с грязным унитазом и ванной.

4.кнопки 1 этажа в лифте не работают, приходилось ходить пешком.

5. сотрудникам отеля жаловаться и что то просить бесполезно.

6. в номере нет ни утюга ,ни чайника, погладить платье стоит 10 евро.

7. завтрак ну очень бедный, утром либо яичница либо блины, всего очень мало.Приборы, посуда грязная. Обед и ужин беднее завтрака. Я никогда не видела за рисом очередь. Народ с голода сметал все. На ужин очередь за шаурмой была больше чем в мавзолей. Разнообразия никакого, кроме шаурмы и курицы-мяса не видела больше. Мужчины ходили голодные. Обслуживание в ресторане -наплевательское.

8.развлечения- анимация никакая-вечером караоке из 20 песен, танцев, концертов и живой музыки нет. Детская дискотека и караоке проходили у бассейна. Народ от тоски сходил с ума. Аниматоры жаловались туристам на руководство, поскольку хозяева отеля-турки, люди в возрасте и им не нужны ни развлечения, ни довольные лица отдыхающих, им достаточно того, что люди начитавшись положительных отзывов едут в этот отель. Приехав дико разочаровываются, не слышала ни одного довольного отзывы от отдыхающих.

9. про кофе я вообще молчу, выпить можно турецкий кофе только на ресепшене за 3$.

10.пляж- до пляжа нужно идти минут 10-15 вниз по ступенькам, спустившись оказываешься в Геленджике или Анапе по турецки. Пляж муниципальный частично, поэтому везде полно купающихся турок. Большинство мужчин.

А самое неприятное цены за отдых в этом отеле 5 звезд.Цена достаточно дорогая, с учетом того, что отелю явно надо присвоить 3 звезды.

Единственный плюс в номере работает wi fi.

Added: 12.08.2013 23:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 055 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
подписываюсь под каждым словом!
TopHotels - вот мой отзыв, почитайте :)
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
16:03 18.12.13
Уважаемая Наталья! Мнение наших гостей важно для нас и мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле и качествои предоставленных услуг.
С уважением, Guest Relations Ozkaymak Falez Hotel.
Useful review
All reviews of the hotel (755) Previous rate Next rate
наталья
Unverified Account
Турист