за последние 30 дней
Отличный отдых в отличном отеле
Добрый день!
Хотим оставить свой отзыв, т.к. мы перед поездкой очень долго изучали мнение других отдыхающих.
В общем и целом мы рекомендуем этот замечательный отель и благодарим весь персонал за отличную организацию
и детальный подход к каждому вопросу. Конечно есть небольшие замечания, но они не портят общую картину отдыха.
Итак, отдыхали мы с 01 по 10 августа двое взрослых, две дочери (3 года и 11 лет).
Приехали в 5,30 утра, заселили сразу за небольшую дополнительную плату. Кстати выезжали в 18-50, номер продлили без вопросов (тоже не бесплатно). Отдыхали в семейном номере. Все супер - уборка (перенесли время уборки по нашей просьбе из-за дневного сна ребенка), мебель, сан.техника, вид из окна!!!, ТВ, кондиционер!!!, смена белья и полотенец, два балкона (правда, даже вдвоем на балконе находиться проблематично)
Территория - очень уютная, грамотно спланирована, без проблем ориентируешься с первых минут, много цветов.
Пляж - песок, галька, вход в море затруднен, глубоко почти сразу, наличие пирса со своим баром. Лежаков много, правда не все под навесом.
Анимация - супер, ребята молодцы, очень стараются, ненавязчиво, но очень весело. Нет подросткового аниматора, поэтому наша старшая была предоставлена сама себе. Аниматоры в мини-клубе - также класс! - были свои вечерние шоу с приглашенными клоунами и фокусником. Альва Арена - не знаю где есть что-то подобное - впечатляет качество света и звука. Отличная работа ди-джея. Вечерние шоу - 5 баллов, из приглашенных звезд видели концерт Инны. 40 минут и много снимающих планшетов)))) Вечером в лобби баре либо в баре у бассейна поет и играет молодой человек отличный голос и репертуар.
Питание - нам понравилось все - ассортимент и качество. Особое спасибо за детский ресторан (правда, сразу чувствуется, когда у главного повара выходной). Персонал приветлив, всегда с улыбкой.
Очень понравилась работа ребят фотографов - не навязчивы (есть с чем сравнить), но при обращении работают быстро и качественно (правда дорого причем как везде).
Очень хорошие водяные горки как взрослые, так и детские. Отличный детский бассейн, еще бы некоторые мамаши не разрешали своим деткам ходить тут же по нужде, было бы вообще супер.
После 5 августа стал активно заселять новый корпус и дня через три это стало особенно заметно по лежакам на пляже, в мини-клубе, на Альва Арене. Будем читать более поздние отзывы, чтобы оценить, как это скажется на работе служб отеля и оценке туристов в дальнейшем, т.к сегодня корпус заселен на треть.
Перед вылетом я задавал вопрос отельеру о наличие футбольного поля (хотел взять спец.обувь) получил ответ об отсутствии такого вида досуга. Приехал, удивился - очень приличное поле для мини-футбола, каждый день организуют команды для игры.
Любители пляжного волейбола, обратите внимание на травмоопасность площадки. Аниматор не предупреждает, что под песком в некоторых местах есть большие камни, на которые опасно приземляться. Некоторые играющие получили синяки и ссадины, а купаться в царапинами в соленой воде не самое большое удовольствие.
Рекомендуем посетить новый аквариум в Анталье, есть, что посмотреть и взрослым и детям. И не далеко.
В общем отдых нам понравился, мы рекомендуем Альва Донну для отдыха семьям с детьми.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Руководство сети отелей "Alva Hotels" в лице главного руководства отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA", благодарит Вас и Ваших близких за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Мы рады, что проведенное в нашем отеле время, запомнилось Вам в большиснтве своем, именно положительными моментами и Вы рекомендуете другим гостям сайта посетить наш отель!
Тем не менее спешим заметить, что та небольшая доплата о которой Вы упомянули в своем отзыве - это официальная оплата за раннее заселение в номер и поздний выезд из номера.
Уважаемые гости, просьба для уточнения стоимости продления номера либо раннего получения номера обращаться заранее к представителю данного сайта.
Уважаемый Денис, отдельное спасибо хотелось бы сказать Вам за теплые слова в адрес нашей анимационной команды, которая отдается на все 100 и старается не упустить из своего бдительного внимания ни одного нашего драгоценного гостя!
Уважаемые гости, на территории всего отеля расположены указатели о том, что купать маленьких деток без специальных водонепроницаемых подгузников запрещено, тем не менее, не многие следят за санитарией имеено в детских бассейнах.
Уважаемый Денис, еще раз выражаем свою благодарность за написание своего отзыва и за теплые слова в наш адрес!
Надеемся, что Вы еще не раз порадуете нас своим присутствием в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?