АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Vacation as a couple in July 2013
28.07.13 - 09.08.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

тот кто за год решил отдохнуть хорошо- Вам не в этот отель!!!!!!!!!

Translate

Еда 11111!!!!!!!! Еда однообразная: филе непонятной рыбы, яйца, картошка, соевые сосиськи, зеленые арбуз и дыня на протяжении всего отдыха. Выпить, не говоря о том, что просто попить воды после 12 ночи можно будет только в 12 часов дня. Территория отеля зеленая, а вот пляж оставляет желать лучшего огромные камни и морские ежи. Анимация-осторожно ДЕТИ! Вино,соки и т.д. из аппарат разведенные из порошка! ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ тем кто все-таки едет в этот отель НЕ ПЕЙТЕ вино, которое дарит отель по приезду. Весь отпуск приходилось при системе "Все включено" покупать все в магазине при отеле: воду, колу, пиво, чипсы и т.д. Отельный гид от туроператора тезТур Ольга озадачена только своими проблемами, а вот что происходит с ее гостями Наплевать с первого дня отдыха, главное продать бы побольше экскурсий!

Added: 11.08.2013 20:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 812 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Скажите, а почему нельзя пить вино, которое подарили по приезду, оно отравленное?=)))
По системе "все включено" разве в каком-нибудь отеле прилагаются чипсы? А пиво, воду и колу можно было налить из автоматов в ресторане в любом количестве в любое время.
Воду можно купить в магазине по смешной цене за 6 бутылок по 1.5 л.
По поводу еды скажите, а у Вас дома такое же однообразие каждый день?
Ольга, а Вы случайно не тот приветливый представитель ТезТура в отеле! А по поводу пива, воды и колы из автоматов, то пейте это сами (порошки разбавленные водой!) И почему это я должен покупать себе воду, если у меня система "Все включено"??? Смешно!!! У меня дома ВОТ именно такого однообразия еды и нет.
Kazan Tourist
22:42 16.08.13
самое смешное-то что люди пишут так-я,мол,всегда отдыхаю в 5 звездах,а этот 4звездник просто супер!смешно-либо вы 5 звездников в глаза не видели,ибо этот отель по всем параметрам еле дотягивает на тройку!а ведь это ЕВРОПА,а не какой-то там Египет или Турция.питание плохое,с детьми делать в этом отеле.
Kazan Tourist
22:42 16.08.13
Useful review
Я в шоке!!! Напишите пожалуйста отели в которых вы отдыхали до этого и Вам все понравилось, оооочень интерестно, кто же удостоился вашего БЛАГОРОДНОГО))))внимания!!!!!????
.....и по поводу арбуза...у Вас дальтонизм?
Еще вопрос, а воду можно пить , которую подарили по приезду вместе с бутылкой вина?
Совсем все ужасно с едой? Неужели менять отель? Кишечная инфекция есть в отеле? Болеют дети? Боюсь везти малышку!! Чем там кормить ребенка? Что с вином? Почему не пить?
22:26 20.08.13
Уважаемые гости, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Отель работает по системе питания All inclusive, соответственно с самого утра и до позднего вечера в отеле всегда есть где и что попить, выпить в том числе и покушать. Почему вы пишите,что до 12ти часов дня нечего попить, непонятно. Также очень страное замечаие по поводу вина, которое дарит отель. За все годы работы отелей у нас не поступали жалобы на вино.
При входе в море могут попадаться камни, это особенность данного региона Крита. По законам Греции отель не в праве вмешиваться в природы, поэтому все, что мы можем сделать, это расчищенные дорожки для удобного входа. Об этом вас должен был предупредить менеджер, у которого Вы приобретали тур.
Useful review
Полностью согласен с автором данного комментария! Не понимаю сарказм некой Жанны и Ольги (Вы случаем не работки "Службы работы с гостями"?). Для того чтобы выпить воды или Колы в отеле приходится вспоминать всегда где открыт какой-нибудь ресторан или бар. Стойки с напитками зачастую (в главном баре рядом с "Ресепшеном" или около ресторана "Дионисис" прикрыты грязными тряпками в пятнах от Колы). Так что лучше действительно купить воды в бутылках в магазине и пить ее. Еще видел как наши туристы наполняют пластиковые бутылки в этих аппаратах с водой когда они работают (дикость правда?). Еда действительно настолько однообразная, и это не уровень 4* отеля!!! Арбузы и дыни ЗЕЛЕНЫЕ!!! Дыни есть невозможно (никто их не берет), у арбузов можно есть серединку (которую быстро разбираю, остальные куски лежат очень долго). Почему нельзя пить подаренное вино - отвечаю. Вино в холодильнике местного производства с металлической пробкой (как на дешевой водке) "Карма"(вроде так называлось). Притом в ресторане Ля Таверна подают это же вино, но с пробкой обычной (и вкус другой). Пить данное вино невозможно - жуть просто, и аромат спирта - сивуха. Мы его попробовали, запили Колой и спустили в унитаз!!!
Вадим, для информации, я сотрудник коммерческого банка, а не "службы работы с гостями". У меня ощущение что Вы сейчас о другом отеле пишете, вы действительно не перепутали название? А по поводу сарказма, мне действительно очень интересно, какие отели, по вашему мнению заслуживают оценки "5"?
Ромашка, Вадим, нет я не сотрудник ни тезтура, ни по работе с гостями, можете прочитать мой отзыв про отель. Была я и в Турции 4* и 5* и в Египте5* конечно если сравнить турцию и египет, то турция 4* намного лучше питанием чем египет 5*. Но Греция это европа и сравнивать ее смысла нет.Да проблема с водой у них и прям ужасного ничего не вижу.Если у вас питание такое дома то вы извините "очень много кушать..."(из известного фильма)кстати в Египте и в Турции тоже разбавленные напитки.
Скажите, правда какие отели заслуживают 5*? Если этот на 3* не дотягивает даже?
Жанна, сотрудники коммерческого банка тоже бывают разными. Допустим, оператор кассы в Сбербанке радикально отличается от топ-менеджера в плане культуры общения и взглядов на жизнь. Но не будем переходить на личность, мы все же комментируем отзыв (Я же не Вы, и обвинять кого-то в "дальтонизме не буду"). Я тоже прочитав много отзывов был крайне удивлен - потом посмотрел фото и еще раз сверил название! Я ТОЧНО БЫЛ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Притом почти 2 недели жил и питался. Есть много отелей Европы, Турции, Египта, которые заслуживают лестных отзывов. Есть даже отели в которые хочется ехать и ехать. Так что отель заслуживает порицания. А знаете почему - все дело в цене, если бы он стоил дешево и нареканий бы не было! Все бы были довольны хоть какому-то мясу и зеленым фруктам. Питание такое как описал автор, пляж такой... все такое. Почему правда Вас так расстраивает?
Вадим, про пляж я согласна, и об этом я писала в своем отзыве, но разве Вас не предупреждали в Турагентстве об этой особенности, разве Вы не читали отзывы прежде чем выбрать предлагаемые отели? Уже пятнадцать лет по два-три раза в год посещаю разные страны и острова Европы, но если хотите сравнить с Турцией то последний раз была в Бодруме три года назад (так как предпочитаю Европу) в пятерках Кервансарай и Vera Club TMT и кормили там не лучше, отличие только в большем количестве блюд и салатов перемешанных их остатков пищи с майонезом а-ля оливье! А , Вы кстати, так и не написали названия отелей, которые удостоились вашей высшей оценки.

Р.S. Вы затронули тему должности.... я Начальник Управления Казначейства.
...и кстати, пора прекращать бессмысленную дискуссию, Вы выразили свое негативное мнение, Мы свое позитивное!
Хоть один человек нашелся в комментариях про этот отель, который способен сказать правду-Вадим. У остальных 3 варианта:1) просто розовые очки, 2) бухали целыми днями поэтому ничего не видели ( что только вы пили? что сами и купили в магазинчике при отеле? т.к снек-бары отеля открываются один в 10, другой в 12. А что в них можно поесть кексы, сандвичи,которые страшно брать и выпить кофе), 3) брали в аренду авто и целый день где-то катались поэтому не видели чем дышит отель.
Уважаемый представитель отеля, а Вы интересно у кого интересовались по поводу своего обслуживание или для Вас выпитое вино в номере и съеденная еда в ресторане это показатель?! Так лучше бы разработали опросник для посетителей выезжающих из Вашего отеля и уж точно все знали! И про еду! И про воду,колу,алкоголь! И про свою анимацию, которая ходит в грязных футболках! Кстати про еду отдельно хочу сказать про долматы, Делайте их, пожалуйста, с бараньим фаршем, много же русских!!!
Был в Турции в Старлайте, в Испании на Майорке в Сол Антилас на Тенерифе в Сол Тенерифе "земля и небо" по сравнению с этим отелем, тем более за такие немаленькие деньги! Не говоря про Карибы ( Куба, Ямайка,Мексика, Доминикана) за те же деньги что и этот отель только сервис на много уровней выше.
Я полностью согласен с ромашкой и Вадимом. До сих пор вспоминаю еду столовой, такого дома точно не найти. Есть и пить одно и тоже каждый день, за это нужно премию давать кто выдержал, или как в наказание преступникам пытать. Это как в белом солнце Луспекаев ел одну черную икру, я час его понимаю. Ни одном пионерлагере с детства такой однотипной еды никогда ел. Да и вообще русские никогда такого себе не позволят есть одно и тоже, это как к скоту отношение. Я могу конечно доесть вчерашний борщ из холодильника, но чтобы это было в течение 14 дней. Это уже пытка. По поводу арбузов и дынь подтверждаю зеленые ели все 14 дней., приехал домой купил 2 больших арбуза и дыни от узбеков, сладкие как мед. А в столовой были зеленые иногда подкисшие арбузы и дыни, груши деревянные. По поводу химии из автоматов подтверждаю, сам видел как их заправляют, химия название ей из пакета ИНВАЙТ. Воду простую из автомата не советую пить, солевой состав свой нарушите. Вино KARMA в отеле в комнатах стоит 100руб в ближайшем гастрономе через дорогу, это как молдавия, только хуже, голова болит даже с бокала. Вспоминаю только из еды поросенка жареного, его делали один раз, была очередь, съели сразу, давали по кусочку. Чайные пакетики из трав хороши, но воды нормальной всё равно нет, чтобы понять вкус. Выпечка не подвела и торты и булки. Но это считай самое дешевое что я могу похвалить. Не поверю никогда что в критской деревне так ели или едят, тогда какой может быть это культ еды??? повара на свалку
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (861) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ромашка
Russia
Balashiha
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 454
  • Photos: 0
0 Благодарности