за последние 30 дней
В целом наш отдых удался!
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле, 3 взрослых и 1 ребенок (8 лет), с 26.07.13 - 07.08.13 г. Belconti Resort 5* мы выбрали для своего отдыха уже второй раз и ни на секунду не пожалели об этом.
Небольшие сложности были с заселением. Пришлось долго ждать, т.к. нас привезли в отель очень рано, но это стандартная ситуация. Мы время зря не теряли и успели позавтракать, переодеться, и до обеда были на море. Еще мы просили два номера рядом. Здесь пришлось прибегнуть к помощи Жанны. Хочу выразить ей огромную благодарность и большое человеческое СПАСИБО за терпение понимание!
Мы получили два номера рядом! Правда в одном из них жутко рычал кондиционер и постоянно отключался сейф, но надо отдать должное и сказать, что чинили его по первому требованию. Мне кажется, что там просто отходили батарейки.
Еще нас немного расстроило, что нам при заселении на четверых дали только два халата и две пары тапочек. Один халат оказался с оторванными петельками для пояса, а тапочки порвались при первой же примерке. Еще нас очень удивила уборщица, которая убиралась у нас всего 4 раза за 13 дней! И то, что она делала трудно назвать уборкой (выносила мусор, расправляла простыни и приносила две бутылки питьевой воды). Хочу заметить сразу, что никогда раньше мы не испытывали проблем с уборкой, нас всегда все устраивало! Я думала, что люди, которые пишут про плохую уборку, просто придираются!
Но мы были настроены на позитив и не придали этому значения и продолжили наслаждаться отдыхом! Тем более что все остальное было на высшем уровне!
Территория очень большая, ухоженная и красивая, много зелени, есть гамаки, и спортивная площадка в тени деревьев.
Пляж огромный, лежаков всегда всем хватало, правда, только на третьей и четвертой линиях, т.к. первую и вторую линии все же занимали рано утром, некоторые отдыхающие. ДА, хочу еще предостеречь таких же наивных отдыхающих, как мы, у нас украли полотенца с лежаков на пляже! Будьте бдительны! До этого с нами такой неприятности, никогда не случалось! Мне бы очень хотелось посмотреть на этих, несчастных, людей, которым понадобились наши пляжные полотенца!!!
Питание очень вкусное и разнообразное много птицы, мяса, рыбы, овощей и фруктов. Нас очень порадовало, что был чеснок! Всегда можно перекусить на пляже между основными приемами пищи, очень вкусными лепёшками, мороженым и различным фастфудом. Единственный минус - платный сок, но мы его всегда покупали, тем более что цена на отдых в Belconti Resort 5* не самая дорогая по сравнению с другими гостиницами в Белеке.
Хочу сказать огромное СПАСИБО всем официантам, которые нас обслуживали! Они были всегда улыбчивые, заботливые, доброжелательные и молниеносно выполняли все наши просьбы!
А это дорогого стоит, тем более такое отношение со стороны обслуживающего персонала далеко не в каждом Турецком отеле встретишь!
Анимация так же хорошая, особенно детская. Очень интересные вечерние шоу. По поводу мини диско мне кажется, что оно начиналось слишком рано в 20:00. Солнце на пляже грело практически до самого заката, и очень не хотелось уходить с пляжа раньше 19:00. Соответственно за час вернуться с пляжа, переодеться и поужинать у нас не получалось, поэтому нам приходилось ужинать после мини диско, а это поздновато.
Единственное и очень большое неудобство доставляют курильщики, которые курят везде, даже рядом со своими же детьми! Не утруждая себя, уходить в специально отведенные для курения места!
Очень хочется, чтобы персонал делал замечания таким людям, пожалуй, это единственное наше пожелание, руководству! Мы приехали дышать свежем, морским воздухом и ароматами местных растений, а не сигаретным дымом!
В целом наш отдых удался! Всем советую этот отель! Буду, рада если кому-нибудь наш отзыв окажется полезен.
Если у кого-то возникнут вопросы, пишите, отвечу.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Благодарим вас за прекрасные слова, написанные в адрес всего нашего персонала.
Тем более, что мнение наших постоянных гостей, является для нас особо важным.
Вопрос с уборкой очень огорчил нас, и сразу скажу, что беседа с данной сотрудницей проведется, но по прошествии времени очень трудно разобраться кто прав, кто виноват, т.к первое правило туриста, если есть какой-либо дискомфорт, обратиться к представителям отеля и данные неудобства сразу же будут устранены.
Я надеюсь, что не смотря на данные мелочи, вы обязательно приедите к нам вновь!
В сего вам самого доброго!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
Ночная тишина не требуется.