АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1512 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a With family in July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв пишу исключительно потому,что сама три недели...

Translate

Отзыв пишу исключительно потому,что сама три недели до отьезда листала отзывы,а они были всякие.Решила теперь буду просто после каждого отдыха описывать факты-а кому ехать-сами решат-этот отель или другой.Отдыхали вчетвером-мы с мужем и дети 5 и 14 лет.Прибыли в отель почти в 9 вечера,поэтому сначала были отправлены на ужин-спасибо девушке на ресепшене.Потом заселение .Номер небольшой,но двухспальная кровать и 2 односпальных для детей.Расстояние между кроватями из за приставной(полноценной) небольшое,ну так нам там не плясать.Друг на друга не натыкались,расходились не сталкиваясь.Кондиционер работал испарвно,всю ночь на 18 в среднем положении достаточно,что бы не замерзнуть и не зажариться.Нормальная температура для сна.Как и везде-включается,если закрыт балкон-об этом надо помнить.Уборка в номерах ежедневная,полотенца с балкона (хотя мы их честно развешивали сушить для вторичного использования) менялись ежедневно!Постель заправляли ежедневно,хотя мы как попало не бросали.В день до отьезда поменялась горничная-вот там фокуса я не поняла.В номере три кровати-после уборки заправлено две-одна оставлена .Где логика-я так и не поняла.Может,простынку поменять надо было-да оставила-забыла,не знаю.Не принципиально,вопрос был лишь в том,она (горничная) ушла совсем,или все же вернется (а мы спать ложиться-на дневной сон собирались).Администратор записала мой вопрос,но так ответа и не было.Мы легли спать,к нам никто не пришел. Был вопрос по поводу замка-защелкнулась задвижка(ккак цепочка)для неполного открывания двери.Сказали,полчаса подождали-сказали еще раз.Потом,глядя как мастер мечется по этажам со своей тележкой инструментов,поняла-полчаса не так уж и страшно.И дело не в их технике,а в отдыхающих.Кто с ключом играется,кто защелку закинет,а она потом дверь не дает открыть,ну и т.п.

Шампунь пополняли постоянно,мини бар сами раз кофе попросили-не было,напитки в холодитьнике всегда обновляли.

Кухня-....обьедаловка!Очень вксно,очень много и разнообразно.Благодарна хозяевам за такую продуманность.Детский буфет или уголок детского питания.Микроволновка,стерилизатор,подогреватель бутылочек.Детский суп на бед,утром молочная каша,смеси .вроде и соевое молоко-ну я в турецком не сильна.Так что только по внешнему виду.Еда подписана на русском.турецком и ещё на немецком может?.. Булки разнообразные,хороши колечки с кунжутом.На завтрак яйцо,омлет,яишница,рулет из йца с зеленью,блинчики-и к ним варенье.шоколад,печенье,сухие завтраки,какао,молоко горячее и холодное,молочная каша,сосиски,колбаса,сыр.....перечислять все невозможно.Мы были 15 дней,если с первого дня не валить себе в тарелку всего по ложке с каждого блюда-не надоест и до отьезда.Снек бар в обед-курица гриль,гамбургеры и опять.....много всего.Мы там только проходили,так как я не приветствую такое питание,но народ там зависал постоянно,и судя по всему были оч довольны.

Ужин-праздник обжорства вдвойне,плюс мороженое.Вкусное,детям хавтало всегда,очередь за ним 3-5 человек-думаю это не критично.

Днем лепешки турецкие-очередь- вот это беда.Опять же от отдыхающих.Ну и отелю наверное надо подумать.В других отедях печется сразу пара лепешек-с мясом например и с сыром.Сама мастерица их нарезает,и по одному-два кусочка на тарелку кладет.Взял два тех-два тех и отвалил.Быстро,народ не застаивается,надо-еще подойдешь.Здесь же каждая печется индивидуально,режется самим желающим,и он,счастливый,что отстоял очереь,считает что всю лепешку и должен забрать.Поэтому вся лепешка в одну тарелку к одному хозяину,а уж потом он,бедолага,на лежаке её доедает,ибо не пропадать же добру!!!

Очень милые официанты в столовой.Не спят,посуду убирают чуть ли не бегом,столов достаточно не в ресторане,так на терассе или перед рестораном.Поначалу удивили эти столы-но тоже оч. удобно оказалось тем кто с коляской или тем,кто хочет тишины.

Начитавшись отзывов про грязные бассейны,придала этому значение.Так вот.Бассейны чистые!!!!Да,находятся они под соснами,с которых (представляете?) падает хвоя и кора.Не сыпется,а иногда падает.За это вы имеете тень и прохладу!Или пожалуйте в море!В предыдущем отеле в 19 бассейн закрывали,и тут же чистили.Тут же дети купаются и в 7 и в 8,видела парней.заплывающих гораздо позднее.Мучил вопрос.Когда же чистят бассейн,если вечером до поздна в нем плаввают,а с утра он чистый?Номер с видом на бассейн-так что рассмотрела,после того как разойдется народ,либо уж совсем с утра (бедные работники-когда они спят?)

Лежаков на море и у бассейна достаточно,пляж чистят,надо бы вот нам самим не свинячить.Сколько видела-покурили,а окурочек в песочек.Ну оно понятно-после такого питания в ресторане зад то не поднять до пепельницы ,только чтож потом чистоты то требовать?Убирают пляж опять же-вечером-генеральная уборка, посуду -стаканы и бутылки мальчики целый день собирают,да только народ то целый день и гадит!.

Аниматоры-молодцы,ничего не скажешь,дети заняты и бегут в клуб с удовольствием,утренний обход территории и приветствие-очень приятное начало дня.Задумки,шоу-не пошло,от души-им можно и 10 баллов за работу ставить.

Видела,при желании и не детям было интересно-гимнастика,теннис,волейбол и дугое -достаточно,если желаете не просто печься под солнышком.

Если в момент отдыха попадает день рождения,можно заказать торт на ресепшене,аниматоры его потом вручат,ну или как вы там решите.

Отельный гид-молодец.Совершенно адекватный,спокойно и понятно обьясняет,что -по времени,что по цене,что интересно,что-особенно.По поводу обещаний-нужно реально представлять его график работы.Мы должны были ехать в поездку.Было озвучено,что скорее всего он нас сам и отправит.Скорее всего!Но,надо понимать-мы не дети,и каждого за ручку водить просто не возможно.Поэтому мы и не рассчитывыали.МАшина пришла вовремя,мы отправились сами.На сл.день Эльмар (ой,надеюсь правильно пишу имя) позвонил,извинился за то,что был занят и спросил о результатак поездки.Все ли вовремя,все ли понравилось. Поверьте,в Турции не первый раз,знаю,как могут гиды сказки рассказывать и что в итоге от поездки или экскурсии пполучаешь.Еще и отловить отельного гида пытаешся.Здесь все не так.Рабочие часы озвучил-и значит будет на месте.Мы гуляли,уезжали,обедать шли-в свое время Эльмар на месте.С вежливым вопросом-как отдыхается,ну и с пояснениями,если нужно.

На пляже спасатель,у бассейна тоже.

Есть четкое мнение о том,что отель дорожит своей репутацией -охрана и контроль на территории незаметны,но всегда.Около раздевалок стало пахнуть простите туалетом-тут же намыли и раздевалки и асфальт с пеной.У аппаратов с соками на пляже было мало стаканчиков.День.Потом вопрос решен.Девушка раздает анкеты-опросники,В ресторане постоянно -управляющий что ли.Простите,но не знаю как называется его профессия.Он и официантов направит,и поторопит,и поможет ..в общем босс.

Магазинчики в отеле-правильно работают.Предлагают,не навязывают,сервис на высоком уровне.

.Вот так вышло много,но надеюсь это кому то поможет.За орфографические ошибки заранее прошу прощения-пришу бегом,так как пара укладывать дитя

Added: 09.08.2013 22:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Спасибо за отзыв, а то я вся измучилась, оплатили тур в сентябре едем, ребенок первый раз поедет в Турцию, а здесь столько негатива про отель, и инфекции, и бассейн не чистят, но сколько людей, столько и мнений.
Да уж, действительно задумаешься с этими отзывами. Тоже с ребенком и тоже в сентябре. А еще послушав про Grand Ring 5* вообще руки опускаются.
Лара, спасибо за настоящий и адекватный отзыв!
До чего же людей довели и запугали фальшивыми отзывами... Вместо того, чтобы спокойно готовиться к отдыху, вынуждены сомневаться и волноваться...Если бы я не побывала уже в этом отеле, я бы тоже измучилась в сомнениях, читая то, что тут понаписали.
Наталья Бабкина и Маруся! Отель очень чистый, никакой грязи там нет, бассейны чистые, их чистят каждый день с утра! А от инфекций не убережен никто и нигде, не важно в какой стране и в каком отеле Вы при этом находитесь. Берите с собой хилак -форте или линекс и первые несколько дней принимайте их по инструкции, они помогают при акклиматизации. Если ребенок будет купаться в бассейне, следите, чтобы вода не попадала ему в рот и все будет в порядке.
Не переживайте так, спокойно готовьтесь к отпуску, настраивайтесь только на хорошее и удачного и приятного Вам отдыха!
NatkaV, спасибо за советы. Да конечно везде может быть инфекция и в отелях Греции педиатр говорила были случаи.Просто едем с ребенком, вот и изводимся сомнениями.
Маруся, я тоже четвертый год подряд посещаю Турцию с ребенком. Сама сильно волновалась и переживала, когда везла его впервые, а вам тут еще фальшивыми отзывами голову заморочили! Изведешься тут. ..
По опыту знаю, что чем больше отель, тем большая вероятность подхватить инфекцию. Киликия - средний по размерам, что уже плюс. Детский клуб открыли только в мае этого года, в нем все новое, чистое- тоже отлично.
По возможности не употребляйте в пищу готовые салаты с соусами, по крайней мере не давайте их ребенку. В ресторане всегда есть свежие овощи, из которых салат сможете сделать самостоятельно.
Носик ребенку промывайте с первых дней морской водой. Если ребенок умеет полоскать горло- полощите, но набирайте воду ранним утром. Мы ее еще и с собой домой привозим по 2-3 литра, я ее замораживаю в булылочках из-под сока. При респираторных заболеваниях лучше аква-мариса помогает!
Еще раз скажу- не переживайте! Этот отель ориентирован на международный отдых, а не только на отдыхающих из стран СНГ, что само по себе говорит о его качестве!
Useful review
Useful review
Useful review
Добрая...отзывчивая NatkaV.. Ну Не Берите на себя такую ответственность...не вводите людей в заблуждение...оставьте каждому право выбора... Я тоже очень обрадовалась вашему отзыву,когда был оплачен тур в этот отель...и посыпались не очень приятные отзывы ...очень внимательно читала все ваши комментарии...как бальзам на душу... но сейчас скажу... это лишь инструкции по выживанию в этом "замечательном" отеле...да, ребенок остался очень доволен...он до сих пор плачет, что мы не вернемся туда...но приносить себя в жертву, ради только приятных детских аниматоров?!...тем более, что в полном составе наша семья отдыхает гораздо реже... А еще сыну разрешали там есть картошку Фри(больше нечего!!!)... это конечно предел его мечтаний! Особенно после двух операций с паховой грыжей! Супер!
И не зря разгорелись такие страсти по отношению к этому отелю...очень внимательно слежу за всеми отзывами... т.к. до сих пор не могу себе простить, что при всей моей требовательности при выборе отеля...и так ошибиться...
Татьяна, а чем же питается ваш сын дома? Как могло такое случиться, что при всем многообразии блюд в ресторане, вы две недели кормили его фри?! У меня дочь 7 лет, к слову, в детсад не ходила и поэтому в еде ох как разборчива, но у нас за 12 дней не было никаких проблем с едой. А вот в прошлые годы, а возим мы ее с 2 лет, как раз накормить было очень проблематично, но и то как то пытались решить проблему- всегда есть гарниры- макароны, рис, картофель запеченый. А в Киликии есть даже настоящее пюре на молоке! Это ли не радость для детишек. А про диет стол вы не слышали? Он тоже есть. Так что не пугайте мамочек предстоящим "выживанием"!!!
Татьяна, я в своем отзыве четко написала, что минус в питании у этого отеля есть - это отсутствие диетического и детского. По крайней мере, в наш приезд его не было. Поэтому непонятно, в какое заблуждение я могла ввести своим отзывом по поводу питания. И уж тем более Вас это должно было насторожить, если у ребенка проблемы с пищеварением. Мой ребенок там ел супы, овощи (капусту, брокколи), рис, макароны, горох, чечевицу, нут, картофель с кунжутом, курицу, язык, индейку, соте из говядины, стручковую фасоль, свежие овощи и зелень. На завтрак - мюсли с йогуртом, сыр, оладьи, печенье. Ну и фрукты - в наш заезд была клубника, яблоки, груши, бананы. До картошки-фри у нас дело не доходило. Неоднократно в комментариях я писала, что детское питание в этом отеле нуждается в улучшении!! И немаловажный факт - мы ни разу ничем там не отравились!! И бассейне он у меня плескался целый день, потому что до начала мая море было холодное - и никакой инфекции!
И я настаиваю, что питание в отеле Киликия координально ничем не отличается от других отелей за такую же цену. Более дорогие отели - да, там питание лучше. Но платите за это соответствующие деньги. Или выбирайте другие страны. Что тут спорить - не понятно. Я вам могу назвать отели Турции худшие за эти же деньги. Лучшие - не назову. Здесь хвалят Мираду дель Мар. Мы перед поездкой рассматривали этот вариант - но этот отель за 2 недели на троих выходит на 45 тыс. руб. дороже. Так что делайте выводы.
Татьяна, кроме того, я никак не рекламирую этот отель и не уговариваю никого туда поехать. Действительно, право выбора есть у каждого. Если Вы можете назвать отели лучшего качества именно за такую цену или чуть ниже, но с такой же территорией, номерами, природой, детским клубом - назовите их. Более дорогие нет смысла перечислять, там и так всё ясно.
Я уже писала, что Турцию на протяжении последних 4 лет посещаю только из-за ребенка и подбираю отели только по принципу "детский курорт", потому что на сегодняшний день альтернативы по дальности перелета, типу климата, цене, качеству обслуживания и питания (сравнивая с Египтом и Болгарией, где пищевые отравления - норма, а не нонсенс) - не существует! Тунис - очень жарко. Тайланд - точно не для детей дошкольного возраста, ОАЭ - тоже самое. Доминикана - 14 часов в самолете я и сама не выдержу. Европейские курорты- это отсутствие хвойной растительности. А наше черноморское побережье - без комментариев. Турецкие отели класса люкс за тоже самое, как в бюджетках море, солнце, тип природы, воздух - я оплачивать не имею желания.
А такие недостатки, как упавшая хвойная игла, одна грязная чашка из 50 чашек чистых, а также официанты и персонал (на которых я не смотрю никогда, и какой они национальности, мне без разницы, они моей семье не мешают отдыхать) - я внимания не обращаю, для меня это вещи второстепенные!
Useful review
NatkaV-респект! Все по полочкам.
С отзывом полностью согласна - ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ (мы его уже второй год посещаем!!!), а по поводу комментариев: ну хотите вы диетическое питание - езжайте пожалуйста в санаторий; и по поводу пищевых отравлений - может руки надо мыть перед едой вот и всё?
Подписываюсь под каждым словом,отель оставил самые приятные воспоминания.Кому не понравилось-ищите лучше,а я только сюда.
Useful review
Useful review
Спасибо! Что уделили время и успокоили сомневающихся . Нам это необходимо.
Perm Tourist
14:33 16.09.13
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 139) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Лара
Russia
Pskov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 249
  • Photos: 1
0 Благодарностей