АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Asa Family Suites (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in August 2013
01.08.13 - 08.08.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сразу начну с того, что отель ориентирован на семьи с детьми...

Translate

Сразу начну с того, что отель ориентирован на семьи с детьми (их любит и местная анимация, и эта любовь взаимна - и весь персонал отеля).

Прилетели вечером 1 августа, довольно быстро доехали до отеля - уже очень сильно смутило предложения гида Tez Tour пожить ну хоть кому-нибудь с какой-нибудь незнакомой семьей в одном номере. За это обещали экскурсию, вино и массаж. Девочка-гид смущалась до такой степени, что решительно забыла слово "компенсация" за временные неудобства и говорила вместо него "подарок". Смельчаки нашлись - мы было успокоились, что нам уже не грозит эта участь, но не тут то было.

Девушек (как показалось только их постигла эта участь) стали приглашать по "четверкам" - допустим - две пары "мама и взрослая дочь" и настойчиво впаривать номер на четверых до утра. А дальше мол, вам будут и экскурсии и массажи и прочие радости жизни, а заодно и хороший номер. Как ни странно они соглашались. Мы - две девушки - заселяться с незнакомыми людьми отказались, и путем скандалов на стойке ресепшен ( по другому никак - они упирались до последнего) мы были заселены в отдельный номер за ресепшен, в домике на 1-м этаже без балкона. Вообще, по интерьеру, номер смахивает на "номер для очень провинившихся туристов". Да, комнаты там две, не спорю, одна, правда, больше походила на "предбанник" - с оторванным кое-где от потолка молдингом, плинтусами, обшарпаными (или обгрызанными? дверьми), тумбочками, что держались на одном гвозде (одна и вовсе не держалась - ящик можно было не выдвигать а просто вытаскивать за ручку), ну и конечно, генератором тепла - холодильником. Одна ванная была более или менее, но с таким же обшарпанным потолком. Все это вызывало не то чтобы разочарование, а скорее смех - кто мог так уделать номер, которому 5 лет от силы?

Есть у меня так же вопрос и к официальному представительству отеля - по какой причине вы продолжаете бронирование в ваш отель, если места на эту дату у вас отсутстуют? По какой неведомой причине это не пресекается? Это не единичный случай. Каждый день мы наблюдали скандалисток и смиренных людей за стойкой.

Веселым плюсом - турчанка на ресепшен надела на меня сначала зеленый браслетик - "для детей" (не выгляжу на 18+, да), пришлось потом, как поняла, что зеленый - цвет тех, кому меньше 18, заменить на розовый. Неловкая ситуация, однако. Определяют возраст на глаз.

Территория отеля порадовала - большая, красивая, обилие цветов и растений, как обычно - семейства турецких кошечек при отеле - хороший бассейн с водной горкой, неплохой пляж (смущало большое количество местных на нем, но не сильно) - прекрасное море. Еще немного для людей, в защиту столь шикарного моря, как Эгейское - перед тем, как брать путевки на определенный курорт, к определенному морю, неплохо бы побеседовать с туроператором о его температуре. Я, как любитель Балтийского моря была в полном восторге. Любителей Средиземного и прочих "парных" морей - оно может огорчить. Нужно знать куда едете. А не думать, что если на улице +37, то и вода у вас будет под +30. Самый максимум - +24.

Около пирса есть ежи, мы купались рядом, без резиновых тапочек, нас никакие ежи не побеспокоили. О таких случаях тоже не слышали. Кстати, о пирсе, он тоже довольно-таки красив. Для любителей ночного неба вообще - шикарнейшая обзорная площадка.

Питание однообразное, не скудное, но быстро надоедает. Не радуют соевые сосиски, колбаски, и бумажные котлеты. Очереди - ну обычные очереди, они везде - за грилем ( курица, индейка, баранина, рыба). Очереди за блинчиками. На завтрак, обед и ужин - разнообразие сборных салатов, огурцы, помидоры, зелень. На завтрак - оливки. Заправки к салатам - на обед и на ужин. Все время присутствовало на обед и ужин - жареное и тушеное мясо, рыба, разные гарниры (рис, перловка, макароны, запеканка из макарон, овощи) На десерт - не очень разнообразные сладости, но выбрать можно.Были даже яблоки в коньяке один раз. На праздник Ураза-Байрам - разнообразная пахлава, халва и рахат-лукум. Фрукты - арбуз (почти всегда), дыня (пару раз), виноград, слива, персики. В целом - довольно вкусно и сытно. В снэк-баре есть гамбургеры, пицца и прочие фаст-фудовские вещи.

Напитки на завтрак - Юппи ( или это Зуко), кофе, чай. Напитки типа кола, фанта, спрайт и алкоголь (виски, раки, водка, джин) - появляются после 10 часов - система у них такая. Наливает их чаще всего очень приставучий турок (к сведению девушкам), но это можно потерпеть. Турки, они все такие.

Уборка в номере - это вообще песня - наша бабушка так и не дошла до ванной, ни разу. Вероятно, замена полотенец без использования 1 доллара - это слишком тяжелая затея. Тем не менее, лучше всего бабушка убралась за 13 деревянных, оставленных рядом с телевизором. Это был пик ее уборки. Она даже убрала трупик мухи с пола. Однако, ванна осталась для нее недостижимой вершиной.

Для сведения, бабушкам-уборщицам - доллар - это поощрение за хорошую уборку, а не премия за желания получить то что "включено". Один раз белье поменяли - на менее грязное. Я не исключаю, что на нем до этого спали немцы.

Нет, я не аморфна, что не сообщила об этом отельному гиду, или на рецепцию - просто это уже было сотым пунктиком, и настолько было наплевать, что хотелось просто отдохнуть.

Очень приставучий персонал (мужчины) - массажисты, бармены - девушкам лучше воздержаться от поездки в Турцию в принципе, кто такого не выносит. Кто едет за вниманием, девочки, особенно "светленькие" - welcome!

Анимация - хромая и навязчивая. Музыка - "Вай, вай, вай, вай - это Кавказ" - просто предел мечтаний...

Слышали музыку с детской дискотеки, когда гуляли вечером - вся она 10-летней давности - всех Турецких отелей. Не меняется.

Так же очень не понравилась организация "Прогулки на яхте" от компании Tez Tour , совершенной 6 августа. В назначенное время нас забрали на маршрутке, довезли до причала, кое-как, на ломаном турецком отправили на яхту, где так же - языками были ломаный английский, ломаный немецкий, приличный турецкий. Гид Ольга, когда мы покупали экскурсию, сказала, что все безалкагольные напитки на яхте - бесплатные. На деле - либо наш липтон горячий был алкогольным ( а предлагался он не просто - хотите липтон? - нет, ну тогда не будем заваривать, а уже заваренным, и чуть ли не под нос каждому ставился), либо гид что-то упустила. Ее оплошность стоила нам нервов ( денег не брали принципиально, обед был включен, дополнительно ничего не хотели). На обратном пути, водитель заставил нас ждать, и нас забрал какой-то неизвестный, выкрикнув название нашего отеля и отеля ждущих поляков. Как выяснилось, нас забирала городская маршрутка, попутно набирала людей, высадила нас через перекресток от отеля. 10-15 минут мы шли пешком. Трансфер, ну просто на уровне...

Огромный минус компании. Мы такую же экскурсию с таким-же сервисом организовали бы самостоятельно.

Не стоит то, что мы получили тех денег, которые мы заплатили. Сама экскурсия - хорошая, и очень красивые виды. Но настроение, сами понимаете, ушло в ноль.

А в целом, отдых стоил тех денег, которые мы заплатили. Все изложенное - мелочи.

То за чем мы приехали - водные пространства - было отличным. Природой мы довольны. Отелем - категорически нет. Надо расти и расти.

Хотя семьи с детьми (возраста до 12 лет) могут таких мелочей и не заметить.

Added: 09.08.2013 18:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 351 characters in the review
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate
Insania
Unverified Account
Турист