АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2638 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Celes Beach Resort (отель был переименован 12.05.14)
Vacation as a Family with children in August 2013
04.08.13 - 08.08.13
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стараюсь быть объективной

Translate

Была в Конкордии вдвоем с дочкой 7 лет, только вчера вернулись. Не могу сказать, что осталась довольна отдыхом.

В первую очередь, конечно, испортили настроение при заселении. Приехали мы поздно вечером, почти в полночь. Мол.чел. на ресепшене (русскоговорящий) долго вглядывался в базу номеров в компьютере, потом сказал что стандартных номеров у них свободных нет и на одну ночь нас поселят в фемили-рум, в стандартный переселят завтра. Я немного повозмущалась, но не особенно - в конце концов, фемили рум должен бы быть даже получше стандартного, ну ладно, завтра переселимся. Однако, оказалось, что этот самый фемили рум нам придется делить с еще одной семьей! Хорошо еще что это были также мама с дочкой чуть помладше моей, но сам факт - две разные семьи поселили в один номер! Да, там две комнаты, но на них один санузел, не говоря уж про один мини-бар, телевизор и пульт от кондиционера. Как в общагу попали: в душ-туалет ходить через соседей. Конечно, мы с портье поругались, но нас непреклонно убеждали что других вариантов у них просто нет, и клятвенно обещали завтра прямо в 9 утра нас расселить.

Да, пока мы стояли у ресепшена, к портье подошла также недавно приехавшая немолодая пара и удивленно спросила что нам делать - вы нам дали ключ от номера, мы приходим - а там уже живут!

В общем, с расселением полный бардак и похоже регулярно. Просто продают больше путевок чем могут поселить.

В 9 утра нас разумеется не расселили, только в 12, после третьего обращения, наконец дали номер.

В принципе, к самим номерам особых претензий нет, все есть что нужно, все работает и в приличном состоянии, да стандартный номер маловат, ну да для двоих вполне достаточно.

Вот к чему претензия номер два - это к лифтам. Жили мы сначала на 5 этаже потом на 4-ом - учитывая что ресторан-бассейн-пляж на -1-ом - пешком не находишься. Лифтов в корпусе два, они маленькие, ужасно душные и система вызова в них совершенно не отлажена: что на -1 этаже, что на 5-ом можно было минут 20-30 прождать лифта, который катался по всем остальным этажам, не опускаясь. Потом лифт приходил полностью набитый людьми, севшими уж лишь бы в какую сторону, иначе не дождешься. Второй лифт сутки не работал вообще. Это превращало каждую необходимость сходить в номер - переодеться, что-то взять или отнести - в большую проблему и долгое путешествие. При том что я специально выбирала отель чтобы все было близко, компактно и быстро - бассейн, море, номер, ресторан - лифты порядком попортили впечатление.

По самой территории все ожиданиям соответствовало - действительно все близко и удобно расположено: от бассейна близко до моря, рядом и детская площадка и рестораны-бары и сцена для шоу, магазинчик, зелени много.

Анимация работала регулярно, не так навязчиво как бывало в других местах, но кто хотел чем-то заняться - тот присоединялся. Мини-диско ежевечерне в 20:45 - дочке нравилось, хотя имхо можно было бы и повеселее ее провести. До мини-клуба она не дошла, работал он всего 2 раза в день по 2 часа, когда самое время купаться. Водные горки понравились. Жаль, что они работали также всего 2 раза по 2 часа. Конечно, детям было мало и они лазали на них и в другое время, пытались кататься. Персонал их не останавливал - то ли им все равно, то ли надеялись на сознательность родителей. Ну а как ребенку запретишь, если 10 ребятишек радостно катаются - почему им можно а именно ему нельзя? Сколько мы бывали в других отелях с водными горками, всегда у бассейна в течение дня находился кто-то из персонала и следил за порядком, в том числе и чтобы горками не пользовались без воды, вход на горки закрывался, сами горки чем-то заслонялись, нарушителей персонал вежливо останавливал - а тут же все открыто, конечно всем хочется, ну и я своей кататься не запрещала.

Лежаков у бассейна действительно никогда свободных не найдешь, разве только вечером после 17-ти, ну а в 7 утра вставать занимать место не для нас, поэтому я просто занимала столик у бара, периодически сидела-загорала-отдыхала там, а дочка все время в бассейне плескалась, ей шезлонг и никчему.

Пляж - вход в море конечно не для малышей, во-первых камни, во-вторых довольно быстро глубоко. Проблема камней легко решается специальными тапочками, зато море достаточно чистое, на мой взгляд весьма приятное - в общем, хорошо для любителей подольше и подальше поплавать :-) У моря сидеть подолгу мне увы не довелось, но обычно свободный шезлонг - присесть, вещи кинуть - находился легко, в любое время.

Пляжные полотенца - за плату, я знала и взяла свои, и всем советую не забывать.

Питание - я в этом смысле непривередлива, мне вполне хватало. Но особого разнообразия не наблюдалось. К грили очереди. Дочка ела очень мало, в основном одни фрукты да картошку фри, скучала по привычной еде. Арбузы и дыни вкусные, сливы то спелые то зеленые, раз на раз не приходился, ну и апельсины-яблоки. Сладостей вроде и много разных, но большинство похожи друг на друга, однако и вкусное попадалось. Алкоголь - вина мне не понравились, после пары бокалов пива болела голова, хорошо пошло только виски-кола. Наливали виски, кстати, не жалея, почти 50/50, я сама просила чтоб виски налили поменьше, ибо сильно пьянствовать не собиралась :-) Напитки безалкогольные в автомате - как обычно ужасно химического вкуса, дочка их не пила вообще, пила только воду да за завтраком молоко.

В общем, соглашусь со мнением большинства, что нарисованы 5 звезд у этого отеля совершенно не понятно на каком основании и по какому праву. Если нужно отдохнуть бюджетно - а все же стоит он куда меньше реальной "пятерки" - в общем-то если бы не фокус с расселением и проблема с лифтами - сойдет, как говорится, для сельской местности. Но я бы второй раз туда не поехала, лучше уж в четверку понадежнее.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 09.08.2013 17:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 732 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 196) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2011
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 10
  • Comments: 11
  • Readership: 9 115
  • Photos: 26
0 Благодарности