АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in January 2012
26.12.12 - 10.01.13
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Читая не восторженные отзывы об отеле,соглашаюсь с каждой...

Translate

Читая не восторженные отзывы об отеле,соглашаюсь с каждой претензией,странно ,что за полтора года менеджеры так и не сделали никаких выводов.Хотя на каждую похвалу реагируют очень бурно,а негатив просто не замечают.Мы в этом отеле встречали 2012 г, заезд был за неделю до Нового года.20 долларов в паспорте были приняты адекватно,поселили в 4 корпусе на последнем этаже с миникухней и отдельной гардеробной,а главное с ванной джакузи на балконе,который был сам по себе огромен(не сравнить с 6корпусом).Честно признаюсь ,в углы и под кровать не заглядывала,пыль не проверяла,про полотенца не помню,но для пляжа точно были отдельные.А вот завтраки забыть не могу- так кормить в 4*отеле нельзя.Почему то всегда были предложены кости ,как из- под холодца,рис был раза 2,в основном картошка кусками,не съеденная отправлялась в запеканки следующего дня,кофе и чай в бачках одинаковые по вкусу.А еще запомнилась угрюмая филлипинка ,что готовила омлет-5 раз подумаешь,прежде чем к ней обратиться.Каш на завтрак не было совсем,пришлось обратиться лично к шеф- повару,он такое сварганил,что больше не просили.Отель ,на мой взгляд, расположен достаточно удобно,все рядом и до моря не далеко.А то что в нем только туристы из России,так тоже не плохо-подобрались замечательная компания, о некоторых до сих пор без смеха не могу вспомнить. В этом году планируем снова на Пхукет,посмотрела отзывы о Casadele и призадумалась: стоит ли дважды наступать на одни грабли...

Added: 09.08.2013 09:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 453 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

08:58 15.08.13
Добрый день, Лидия! Спасибо Вам что отдыхали в нашем отеле PGS CASADEL SOL и что нашли время оставить комментарий на Tophotels. Каждый комментарий положительный или отрицательный обязательно передаем руководителю отеля. На все ваши замечания мы реагируем по возможности быстро. К сожалению не все вопросы можно решить мгновенно , но и сказать что мы не делаем выводы нельзя. Спасибо еще раз за Ваш комментарий. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.
Useful review
Была в этом отеле в апреле, питание было нормальное для островного отеля. Есть конечно отели с лучшим питанием, но вы тогда уж и на цену обратите внимание. Этот отель отличное соотношение цены и качества.
Как то Вы, Регина, хамите... Не? Был в апреле 2013 (отзыв есть на сайте) - завтраки дрянь полная!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (797) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lidiya-630
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 646