АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2013
25.07.13 - 06.08.13
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдых без удовольствия.

Translate

Отдыхал с семьёй в конце июля и был очень неприятно удивлён.В Египте третий раз и это самый плохой отель, хотя пишут, что 5 до этого были в 4.Прилетели в 14 00 по местному времени.Заселили быстро,дали бунгало,когда туда пришли ужаснулись.Номер очень маленький и тёмный,всё что в нём есть это старое барахло даже дверь в номер открывается ключом, а не магнитной карточкой как во всех нормальных отелях.Подумали и пошли обратно на ресепшин менять,там опять нас ждало разочарование в плане не понимание нашей проблемы по замене номера,а потом вообще забыли русский язык и делали вид что не понимают нас.Помог гид Ахмед(нормальный мужик) на следующий день договорился и нам дали болей менее нормальные номера в отдельном корпусе возле второго бассейна с видом на море и балконом.Доплатили 30 баксов за это удовольствие.Про еду можно не писать она там нормальная каждый день морепродукты и гриль,спасибо поварам.Территория отеля зелёная но грязная убирают плохо,все две недели лежали стёкла от разбитого стакана,чуть дальше какая то лужа похожая на кровь и по всюду ползают ящерицы даже в номерах.Есть 3 горки но они опасные,все дети обкарябались об стыки и ни каких страхующих людей сверху нет,дети ехали и застревали,а следом ехали другие получались столкновения.Море нормальное,во время отлива есть 2 лужи по колено в которых можно медетировать и детей оставить не страшно.Понтон на территории другого отеля,что не характерно для отеля 5.Первые два дня в номерах убирались нормально, крутили лебедей за это мы оставляли по 1 баксу, потом даже с баксом убирались на 3, полы помыли за 2 дня до отъезда и то пришлось жаловаться на ресепшин.Короче за весь отпуск не услышали не одного положительного отзыва от постояльцев,у всех одни проблемы. Ну теперь о хорошем ,ребята аниматоры,они целый день с отдыхающими и делают всё чтобы было не скучно и это у них получается отлично.Хочу особенно отметить аниматора Эдика,дети от него без ума и капитана всей команды Лили, очень энергичная и отзывчивая девушка всегда с улыбкой.Есть ещё Симони и Зино(угалёк) тоже прикольные ребята.Ну в общем и всё, если есть возможность берите другой отель,этот тянет на 4-.

Added: 08.08.2013 18:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 147 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Территория отеля чистейшая, даже нигде лишнего листочка не было,не том что стекл. Моя дочь и я,катались со всех горок и никаких травм не было.А люди страхующие есть и на верху,и в низу.
Complain
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дают ли в отеле воду в бутылках? Едем с маленьким ребенком, поэтому очень интересует приблизительная температура бассейна. Есть ли Wi-fi и везде ли он ловит? Заранее спасибо!
Complain
All reviews of the hotel (1 421) Previous rate Next rate
Александр
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности