Отель понравился, можно смело рекомендовать семьям с детьми.

Хотелось бы выразить огромную благодарность Роману за помощь в размещении. Приехали в отель в 8 утра и через 15 минут уже были в номере, как и просили - в главном корпусе и тихом месте. Номер 1020 на 1 этаже с отдельным выходом, очень удобно, особенно с колясками, надувными матрасами, вышел в купальнике и сразу к бассейну. В номере конечно темновато, окна на проветривание не открываются, номер небольшой, все скромно, даже очень. Мини-бар обновлялся каждый день, а вот с шампунями - кондиционерами дела хуже, даже чаевые не помогали, после звонка ситуация изменилась, все исправно пополнялось. Сантехника хорошая. Интернет в номере был довольно - таки быстрый. В целом номер на 4, а вот его расположение очень удачное.

Питание. Хорошо, всего много,не буду повторяться, из этого разнообразия можно было выбрать 3-4 вкусных блюда. Чего не хватало - хорошего кофе, ВКУСНОГО фреша (частенько был подбродивший что ли), начинки в пицце, вкусного мороженого. И если бы такая еда была, как на гала-ужине всегда, можно было бы поставить 5. Несколько раз было замечено явное перекладывание еды из обеда на ужин или переработка этих продуктов в салаты, причем в салаты от шефа. Есть чем накормить детей, но на протяжении 2 недель блюда не менялись - рис в молоке, овсяная каша (не хлопья), супчик один и тот же, но проявив фантазию, можно что-то сфарганить самим, картофельное пюре было почти всегда, овощи на пару, йогурт, правда мясо было или гриль или диетическое отварное, тоже и с рыбой, котлетки тоже зажаренные. Порадовало отсутствие специй. Обслуживание официантов - иногда игнор, действительно, можно было было дождаться только под конец ужина, именно из-за официантов и несвоевременного пополнения шампуней снизила оценку по сервису.

Море. Стало главным разочарованием по сравнению с Кемером, оно мутное из-за сероватого песка, да, для деток хорошо, заход плавный, море теплющее, как парное молоко, но после критских красот с бирюзовой кристально - чистой водой оно кажется грязной лужей. На фотографиях смотрится как побережье Евпатории. Пляж отеля широкий, чистый, отличный навес, площадка на пляже для малышей до 3 лет. Проблем с лежаками нет, чего не скажешь про бассейн, в 10 утра там найти свободный лежак очень трудно, а тем более 2 лежака рядом, места занимают перед завтраком.

Для детей очень хороший комплекс перед детским клубом, ребенка тяжело было вытащить из этого корабля. Есть площадка и возле главного ресторана. 2 детские водные горки неплохие,на горках для взрослых слабая подача воды, ребенку понравилось лазить в Памуккале, он их называл "ванночки". Детское мини-диско немного однообразно, зато вечернее шоу просто супер - декорации, костюмы, ребята-аниматоры выкладываются по-полной. Еще запомнились пенные вечеринки, столько восторга у детворы! Батут надувной - платно, машинки, все в 4 раза дороже чем в Киеве, что стоит отелю такого уровня поставить бесплатный надувной комплекс, которые есть почти в каждом загородном ресторане под Киевом?

Фотографии - 8 американских за одну, причем если слить все на флешку. торгуются очень рьяно и почти не уступают. Обычно на отдыхе фотосет нам выходил около 100, а тут ну не в какую, пришлось выбирать. Из экскурсий ездили только в океанариум и на шоу Микки Мауса, вернулись в отель в 5, а не к обеду, как обещала представитель Анекс тура в отеле, очень плохая организация, гид - казашка затянула весь процесс, то время перепутала, 1,5 часа ждали туристов. А так очень понравилось и в океанариуме и шоу в 2 действия наш 3летка просмотрел на одном дыхании. Хаммам при отеле категорически не советую, есть с чем сравнить. У нас был ранний вылет, проводили, даже помогли с багажом, как отметили некоторые туристы из других отелей, которым в этом смысле не повезло (я даже не знала,что такое может быть в пятерках)

В целом отелем остались довольны, особенно наш ребенок, но за эти деньги и после сотен восторженных отзывов ждешь чего-то немного большего. Общаясь с людьми в отеле, поняла, что не только у нас были завышенные ожидания. Я верю, если Аркадия исправит те мелкие недочеты (а ведь это действительно некритичные моменты) о которых люди пишут в отзывах, то станет еще лучше.