Начиталась отзывов и была готова реально ко всему :) Выбора особого все равно не было, так как мы стали искать варианты за неделю до отпуска. Особенно напугал странненький отзыв о том, что отель якобы закрыт. Не знаю, что и кому хотел этим сказать автор отзыва, но ни в чем перед ним неповинную меня напугал конкретно.

Отзывов за 2013 год на момент выбора не было, а за 2012-й не радовали.

Итак по тому, что меня напугало, вдруг еще кто-то пугается :)

1) "Закрытость" отеля. Выдохнули сразу по приезде :) Отель был открыт, цветущ и весьма ухожен

2) "Грязный номер". Вошли и выдохнули. Большой номер, посередине кровать для взрослых. У стены кровать для одного ребенка, у балкона доп. кровать для другого. Чисто, вид с балкона шикарный - море :)

3) "Если пришел чуть позже открытия ресторана, еды не будет", так как мы с детьми, меня это пугало. Нас привезли за 15 минут до окончания обеда. Стояли подносы, полные еды. Выдохнули третий раз :)

4) Не то, чтобы нас это заранее очень пугало, но подтвердились отзывы о том, что в корпусе Кристалл уборщица забывает закрывать номер. Два случая были прямо при нас, народ через гида разбирался на ресепшене. У нас такой проблемы не было.

Теперь по выставленным оценкам

1) 4 за проживание, так как

- плохо закрывался холодильник

- неудачно подвешен кондей - дул прямо в кровать взрослых, отрегулировать в потолок нельзя, поэтому ночью я просила мужа его выключать, ибо простужаюсь легко

- черезчур жесткий матрас, ну, это, конечно, "имхо", но нам было неудобно

2) 4 за еду даже как-то жалко ставить. Но ставлю из-за несколько "химических соков", что было критично для младшего ребенка, и за-за плохонького кофе, а если я где-то и капризна, так это кофе :) По-моему он был растворимым, хотя и из кофе-машины. Все остальное - вообще без претензий, а даже и с благодарностью :)

3) За работу персонала твердую 5. И тут никакие другие отзывы меня теперь не убедят в обратном :) Ну, может можно было бы снять немного за незнание русского :)) Но я худо-бедно по-английски объясняюсь, проблемой это не было. Тем, кто не говорит, отельный гид помогал.

Более подробно по пунктам:

НОМЕР

Жили в корпусе Ормос. Как и писала, двуспальная кровать для взрослых посередине, кровать для одного ребенка у стены, доп. кровать (раскладушка с нормальным матрасом) у балкона для другого. Не танцзал, но и не клетушка. Телевизор есть, но не знаю, работает ли, н включали :) Есть фен, не пользовались. У холодильника плохо закрывалась крышка, заклеили скотчем и не парились :)

Есть зеркало, стол, табуретка, столик ближе к коридору. В тумбочке ящички маленькие, типа для кошельков-очков. Шкаф неудачный - без полок, хоть и большой. В нем есть тумбочка с большими ящиками и сейф (не пользовались). Мебель дейстивтельно... ну, наверно, каменная :) Нам показалось это забавным даже :) Предупрежденные отзывами, головой ночью не бились :)) Розетки для зарядки своих устройств есть.

КОНДИЦИОНЕР

5 евро в сутки. Оплатили сразу весь период. Дают ключик, им "отпираешь" кондиционер. Но ночью пользоваться не могли, кондей фигачил прямо нам в постель. Выработали такой режим. Весь день он работал. Для этого отцепили карточку от ключа и держали постоянно в специальном гнезде. Когда ложились спать, отключали и открывали балкон. Кроме того у балкона есть выдвижные ставни, их лучше днем закрывать, чтобы комната не грелась. Так как комната не нагревалась за день, было вполне сносно, а при ветре на улице, так даже и хорошо :) По поводу "а можно ли без него". в номере, выходящем на море, сложно. Солнце как раз весь день комнату греет. Балкон ночью хорош, только если есть ветер. В номерах на бассейн не знаю, там тень вроде, может и можно обойтись.

ИНТЕРНЕТ

6 евро в сутки или 35 за неделю. До комнаты дотягивался, но так себе. Намеряла примерно 500кбит. Но все-таки рыться в инете в постели приятнее, чем на ресепшене :) Но теперь бы предпочла сразу купить симку в планшет, как в итоге и сделала. 5 евро за 500М. До 2000мбит.сек получилось замерять.

УБОРКА

У нас претензий нет. Убирали каждый день, чисто. Постель меняли вроде через день, мы специально не следили. Но когда ребенок испачкал ягодами свежеперестеленную постель (ну не уследили, было очень неловко, конечно), на следующий день белье ей переменили на чистое, хоть мы и не просили. Полотенца бросали на пол, если хотели, чтоб их поменяли. Но делали это не каждый день, и частенько их меняли и так. Мы на подушку клали 2 евро каждое утро. Как-то пересеклись с уборщицей, она поблагодарила.

ЕДА.

Кроме "химического" сока и кофе, как я выше писала, вообще никаких претензий. Примерно по 3 мясных блюда и по 3 гарнира, каждый день новое. Мороженое - бери, сколько хочешь. Арбузы, дыни, яблоки, персики, апельсины, иногда виноград. Десерты - желе, пироженки маленькие. Но тут конечно на вкус и цвет. Как-то раз на наш взгляд был очень вкусный ужин, а краем уха услышали "ну вообще взять нечего" :) Пиво и белое вино нам нравились, красное не нравилось. Напитки, воду можно всегда взять в баре, заруливали после моря.

БАССЕЙН

Не знаю, почему народ пишет, что грязный. Придирчиво осмотрела, претензий не было. Дети в него лазали после вечернего пляжа. Правда, потом что-то там разладилось, пару дней даже воду спускали. В чем было дело, не знаю, мы на тот момент на арендованной машине по острову вечерами ездили, в бассейн не ходили. Может, и было уже грязновато, раз воду меняли. Но это же означает, что проблему решали, на мой взгляд.

ГИД

Каждый день лично доступен утром и вечером. В остальное время можно или самим ему позвонить, или попросить позвонить на ресепшене. Никаких претензий, на все вопросы ответит, по экскурсиям сориентирует. Машину заказывали через него. Кстати, туристы, не говорящие по-английски, решали через него все вопросы. Успешно, как я понимаю, решали. Вообще производит впечатление человека, готового все вопросы разрешить ко взаимному удовольствию.

РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ

На наш взгляд суперудачное. Тихо, шикарный вид, но близко от города. Если не хочется гулять, можно взять такси - 5-6 евро до центра, и ну и обратно столько же. Мы и гуляли, и на такси ездили. Почему каждый раз брали разную сумму, непонятно, у них такса 1.5 евро за км, а мы брали такси в одном и том же месте (у моста)

ПЛЯЖ

Он, конечно есть, галечный... Но местные там купаться не рекомендуют. Мы ходили к Мирабелло, как и большинство :) Пляжи и песчаный, и галечный. Плата за два лежака и зонтик 10 евро. Мы не парились: проходил сборщик, платили, не проходил - ну, не платили, значит, проблемы из оплаты не делали. Лежаки удобные, на песке лежать не хотелось. Волн нет. То есть совсем нет, даже если сильный ветер. Чисто или грязно, зависит от ветра. Бывает, пригоняет ветром мусор. По поводу "сколько идти" - максимум 10 минут. По пути магазинчик, где на обратном пути покупали довольным детям фруктовый лед.

АНИМАЦИЯ

Ее, слава богу, нет :)))) Ночью тиииихооооо :)

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ И РЕКОМНДАЦИЯ

Очень довольны. Тем более довольны, что начитавшись отзывов, я себе невесть что вообразила. По рекомендациям не знаю, что и сказать :) Если спокойные три звезды не устраивают, то однозначно не рекомендую :) Потому что они три звезды :) Семьям с детьми, которым нужно спокойное пристанище, чистое, с (на наш вкус по крайней мере) с хорошей едой, приветливым персоналом, рекомендую одноначно :)