АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2013
26.07.13 - 02.08.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужас!!!!! Никому не посоветую этот Отель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Translate

Дорогие люди, послушайте наше путешествие в этот Отель. По прибытию в отель, нам дали не тот номер который мы ранее бронировали(двухкомнатный с видом на море) мы же получили однокомнатный с видом в сад((( Когда же мы начали говорить о том что мы не бронировали такой номер и стали требовать другой, нас просто послали на рецепшене и сказали - вы у нас не бронировали лично и мы с вами разговаривать не будем, ждите до завтра вашего туроператора и с ним выясняйте, Короче говоря они на все наши просьбы поговорить хотябы с менеджером отеля, просто говорили, что это невозможно и посылали нас отворачиваясь от нас: Все это еще к тому что они кое как говорят на англиском на русском неговорит вообще никто!!!! и на немецком тоже никто непонимает!!!! это к тому что пол отеля русских туристов !На следующий день через своего туроператора мы всеже добились переселения в другую комнату но сколько нервов и испорченного настроения нам этого стоило! Ужас! Далее хочу сказать про еду, еда там рассчитана а турецкую публику все невкусно и очень одообразно из фруктов только персики арбуз и дыни! Все Про номера ничего плохого сказать немогу, нормальные номера но убирались ужасно! Про детскую анимацю могу сказать только одно вечером включают музыку и вы сами с ребенком идете туда ребенок выходит на сцену и пляшет с другими детками иногда повляется аниматор который постонно куда то исчезает! Анимация для взрослых никакая два брата дебила напевающих одну мелодию и анимирующих только самих себя! Ну про пляж ничего плохого сказать не могу, Пляж очень хороший, море класс! Короче говоря, я вас предупредила, а ехать или нет решайте сами! Но мы были там первый и последний раз! Спасибо вам за потрепанный нервы и невкусную еду еще раз !!!!!!!!!!!!

Added: 08.08.2013 02:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 739 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

"...Когда же мы начали говорить о том что мы не бронировали такой номер и стали требовать другой, нас просто послали на рецепшене и сказали - вы у нас не бронировали лично и мы с вами разговаривать не будем, ждите до завтра вашего туроператора и с ним выясняйте..."

...зачем вы начали ГОВОРИТЬ на ресепшене? - это в ваучере у вас должно быть написано .. и что Sea-View и что 2х комнатный... ПОКАЗЫВАЕТЕ ваучер - и селитесь в соответствии с обещанным.. а если это туроператор наобещал от своего имени ..дык чего ж у отеля чего-то требовать?? ..и почему надо было следующий день ждать? привез Вас туда не ваш туроператор? ...больше похоже что Вы отжали, с боями, по старой русской традиции, у отеля дополнительный сервис которого он не обещал ...а деньги за это менеджер турфирмы себе оставил ...
Complain
A s chego vi vzjali chto mi ne pokasivali vaucher?Kak raz v vauchere stojalo chto mi bronirovali dvuxkomnatnij s vidom na more,a v bumagax u hotelja stojalo chto mi bronirovali bez vida na more i doppelzimmer.A tak kak mi zakazivali u Turkompanii,mi dolghni bili ghdat svoego predstavitelja,vstrecha s nim bila tolko na sledujushij den posle zaselenija.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate
Надя
Unverified Account
Турист