АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2013
21.07.13 - 01.08.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шок - это по нашему.

Translate

Всем привет,

я отдыхала в Marabout 3* в период с 21.07.2013 по 01.08.2013.

Честно могу сказать, выбрала Тунис только потому что в Египте (Хургада) не все спокойно. В приоритете был перелет не более 3,5 часов и песчаный пляж, т.к. у Мамы болела нога.

Домодедово как всегда просто убил, но Энфида нас быстро выпустил, нареканий нет. Встретил ГРАНД, гид Наталья очень хорошая, все подробно и весело рассказала объяснила. Привезли в отель в районе 00.00. Как только подошла к стойке на ресепшн, тут же в лоб получила: "Хотите хороший номер? 20$". Да без проблем, дала сколько просили. Получила ключи от №216, пошли смотреть. Все хорошо, номер с видом на бассейн, но кондей работает громче трактора. Мы вернулись, попросили дать другой номер, дали №234, там дверь не закрывалась и кровать одна. Снова пошли на ресепшн. Парень взбесился и дал номер на 5-м этаже. Поднялись, посмотрели....номер без балкона. Спуститься не могли 15 мин., т.к. лифт не работал. У Мамы повторюсь болела нога и лестница для нее к этому времени суток стала как пыточная. В итоге я не выдержала, разоралась у стойки, сказала, что это издевательство, сколько можно совать мне дерьмо, у меня человек хромает, 1.00 ночи, и все такое. Дали №209. Заселились.

Начну с плюсов, это проще:

1. Пляж (большой, всем хватает места), песок конечно волшебный)))

2. Питание (Завтрак никакой, даже воды нет, вместо нее юпи. Обед-ужин хорошие: Арбузы/дыни/виноград/сливы вкуснейшие, десерты на приличном уровне, овощных салатов горы, горячего достаточно)

3. Территория небольшая, но чистая, ухоженная

4. Бармены добрые и приветливые, вино и пиво вкусные.

5. Гиды хорошие, доброжелательные. Разговоры только по делу, все четко и ясно.

6. Кучка красавцев-котят у отеля. Надеюсь их сейчас подкармливают...

7. Месторасположение. Можно выйти посидеть, погулять, все красиво.

Теперь минусы:

1) Если Вы придете на пляж и займете лежак, то через некоторое время к Вам спокойно могут подойти и сказать, что Вы должны перелечь на другой, т.к. это место оказывается кем-то зарезервировано. В моем случае-послала одного, пришел мужик посерьезнее, думали типа испугаюсь. Я еще раз повторила, что мы не сдвинемся с места. Отвязались. Но настроение испортить успели.

2) ПРИКЛЮЧЕНИЯ В РЕСТОРАНЕ, СО МНОЙ ТАКОЕ ВПЕРВЫЕ:

- Как-то раз, на ужин открыли ресторан и никто из работников не удосужился предупредить, что прорвало трубу и по центру зала образовалась огромная глубокая лужа с вонючей водой. Босоножки были убиты, пошла мыться в номер. Настроение СНОВА ИСПОРЧЕНО.

- Также было прикольно однажды на завтрак, когда в ресторан вошел какой-то бешеный араб, чего-то вещал на своем, причем смотрелось это по началу весьма агрессивно...так что некоторые мамаши схватили своих малявок за руки и поторопились удалиться. Мама подумала, что он террорист, увешанный тротилом, объявляет свои требования. Сейчас ржу, тогда было не очень смешно, т.к. нам не очень хорошо было видно, но хорошо было слышно. 10 мин. мы пили кофе, араб не покинул зал. В общей сложности прошло 15 мин. и выходя, мы увидели, что за ним пришла охрана. Он сидел на полу в позе лотоса.

- Очень бесило, что если нас двое, мы не можем себе позволить сесть там, где нам нравится, потому что там видите ли накрыто на четверых. Причем от столов отгоняют конкретно по-хамски. Очень неприятно! Часто видела, что народ возмущался, но приходилось уходить.

3) Полотенца выдаются под залог 10 динар за штуку. Все прекрасно, только я не знала, что я должна сохранить эту гребаную квитанцию, которую они мне выдали 11 дней назад. Или не выдали...Я НЕ ПОМНЮ, я на отдыхе!!! Если она так нужна, почему никто с ресепшн не потрудился мне сказать о том, чтобы сохранить ее до сдачи полотенец??? Вернуть деньги удалось только со скандалом.

4) За уборку в номере клали по 1-2 динара каждый день. На 4-й день поняли, что пол как хрустел, так и хрустит, все в песке, ничего не меняется. Мыло не кладут. Не положили деньги. Вернулись в номер, полотенец нет, так было несколько раз. Мне было плевать ходила, требовала. Через 3 дня снова стали класть деньги. Лебедей накрутили, а пол как был грязным, так и остался.

5) На встрече гид сообщила, что при позднем выезде можно продлить номер до 19:00 за 30 динар. Что я и попыталась сделать за день до вылета, на что мне сказали, что лучше прийти утром. А утром цена почему-то вдруг выросла до 40 динар. Заплатили, но объяснить почему, не объяснили.

6) Наш номер 209 был не на солнечной стороне, поэтому мы ходили вечно в мокрых трусах))) НИЧЕГО НЕ СОХНЕТ, все скорее ТУХНЕТ.

7) Не к отелю претензии, но море бывало жуть каким грязным...Чего там только не плавало...пачки от сигарет, сопли, прокладки, разводы на поверхности...Как-то влезла после 16:00, после чего зареклась не залезать в него после 11.30. Часто были волны, сильные, мы трусели, вообще не заходили.

8) За порядком по ночам в отеле не следят.

- 2 ночи мучились, слушали, как в номере сверху зажигают. Музыка гремела, кровати двигали, короче выбесили. На 3й раз пошла в 1.00 ночи на ресепшн, попросила с ними поговорить. Через минуту как-будто все вымерли. Удивило то, что музыка гремела как дискотека улиса, вокруг куча туристов с маленькими детьми, и никто не пошевелился прекратить это.

-В одну незабываемую ночь я вспомнила своих придурошных соседей, которые любят посверлить в 7 утра. Но тунисские товарищи превзошли все ожидания...Сверлили в соседнем отеле или корпусе (не знаю что это) с 1.30 до 5.00 утра.

9) Еще поразило то, что уборщицы по всему отелю выходили работать в 8-9 утра, в самый час пик! Заливали водой пол, который и без того скользкий, лестницы. Перекрывали входы/выходы, пока не закончат. В итоге идешь на завтрак какими-то окольными путями по мокрому полу, уворачиваешься от швабр, да еще и как-то не удобно перед человеком, которому мешаешь. ИДИОТИЗМ.

Added: 08.08.2013 01:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы ездили вначале июля. Проблем с лежаками не было вообще.
То ,что рекомендует Наталья,является и её корыстным интересом.Согласна с Вами,что на территории отеля,можно за денежку организовать себе многое.
ну а на рецепшен можно звонить с телефона из номера. Нам всегда отвечали.
Пейте успокоительное - и соседи не будут Вам мешать.
А трусы у Вас были одни?
Если боитесь волн в море - купайтесь в Москва-реке.
А когда должны работать уборщицы? Ведь ночью они будут мешать спать. вы же уже выпили успокоительное?Пускай оно работает, а полы совсем не скользкие.
Как отлично указано время сверления, у Вас, наверное, часы швейцарские?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (396) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Elka
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 270
  • Photos: 4
0 Благодарности