АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1271 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Centara Grand Island Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in July 2013
06.08.13 - 07.08.13
- Abstained
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование полное

Translate

Пишу что говориться он Лайн. Причины низких оценок : за полгода выбрали именно этот отель только из за номера с бассейном. Номер подтвержден и оплачен в феврале месяце за полгода. Пока добирались с Читы в Москву и далее на мальдивы нам позвонил представитель тур агента и сообщил что непогода испортила наш номер. И нам предложена самая дешевая бич вилла а в качестве компенсации пара экскурсий на остров типа необитаемый и т.п Мы категорически отказались. Прилегаем на мальдивы встревающий представитель тез тура говорит туже информацию. Добрались кое как до центары (тут тоже есть к чему придраться - возили с терминала в терминал и то пока сами не спросили а почему мы сидим третий час и никуда не летим). Встретили любезно тут же накормили и повели в дешевую бич виллу. Мы стали в позу сказали что будем сидеть на ресепшене. А главное то что под летая к сентаре увидели что все виллы которые якобы нам сказала повреждены непогодой заселены и в них отдыхают люди. Звонок в тез тур поверг еще в больший шок - сказали а мы не ездили даже и не проверяли. Нам сказали мы поверили на слово. Извините я заплатил за полгода 400 тысяч рублей !! И сам сижу тут и решаю проблемы звонками в роуминге. В итоге сейчас сидим в этой бич вилле под клятвенные обещания какого то шефа сентары что через три часа они решат последствия непогоды. А скорее всего когото ищут как выселить и к семи часам мы заедем в свою оплаченную виллу. Ну а питание поставил пять потому что успели пообедать там не придраться. Но день а главное настроение пропали безвозвратно

Added: 07.08.2013 15:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 545 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Что это за моя твоя не понимать)) Но 400 000 это круто))
За такие деньги могли бы уж людям настроение хорошее сделать,у нас тоже были промахи по поводу работы тур агенства.Нам бронь 5 звездочного,за день до вылета поменяли на 4 звездочный,нам с дочкой не так важно ,а маме 60лет это было принципиально.Мы после отдыха уже 6 месяцев не общаемся,она весь отдых меня жрала поедом.Но ,ничего ве мы в жизни проходим уроки
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
TVY
Russia
Chita
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 932