АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1

Turkey Goynuk Kemer
Ask a question Add review
Bronze status
2532 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2013
29.05.13 - 09.06.13
 - Abstained
3.2
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Плюсы и минусы отеля

Translate

в отеле отдыхаем семьей уже наверно 5 лет подряд. Соотношение цена-качество устраивало. В конце мая полетели семьей с ребенком 8 лет. отдыхали 10 дней. В отеле произошли изменения по сравнению с 2012 годом:

1. Изменили -перестроили мини-клуб. Теперь ребенок сам просился - пойти в клуб. за детьми следят. Отдаешь ребенка под свою роспись. Даешь указание - можно ему или нет уходить самостоятельно из клуба. В общем огромный плюс... Привезли кучу поделок.

2. Изменилась анимация... особенно впечатлили вечерние шоу. Тоже огромный "+".

Теперь о минусах:

Ресторан явно не рассчитан на такое количество туристов.Особенно стало заметно после 1-2 июня. Официанты не справляются.

Аналогичная ситуация у баров. постоянные очереди.

Теперь о огромном минусе.

Захотели еще раз поехать на море.

а начале июля забронировали в Ulusoy. Family room, c 11/08/2013 по 23/08/13. Оплатили тур. Оператор Coral подтвердил бронь. Но в понедельник - 05.08.13 узнал. что отель отозвал оплаченные номера.

Так что получается что в Ulusoy мы не поедем. Оператор предлагает альтернативные варианты, но нормальные отели - практически все в стоплисте.

Может отель как то прокомментирует данную ситуацию.

Added: 07.08.2013 13:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

ОЛЬГА
Ryazan Турист
17:07 07.08.13
Какая интересная ситуация.А Вы проверяли бронь по топ-хотелсу?а то может сорол и не оплачивал Ваши номера а теперь все валит на отель?
Translate
Complain
Екатерина Слепова
Moscow Турист
01:38 09.08.13
Странный отзыв, странные оценки...Ситуация конечно неприятная, но может вам стоит обратиться к представителю отеля непосредственно?
Translate
Complain
Andrey Eremin
Moscow Турист
18:02 09.08.13
Что странного. Раньше такого не было. Были с семьей 5 раз. (1-раз Анекс тур, 4 - Корал тревел). Оплачивали номер - после подтверждения брони. Всегда заранее месяц-два. Раньше все было ок. Но в этот раз - отказ.. естественно написал в отель... (типа проверки брони) без ответа...
Первый раз такая ситуация.
Translate
Complain
Екатерина Слепова
Moscow Турист
23:57 09.08.13
Ну бывают разные ситуации, и такое случается...Я уже писала, что, да, неприятно...Но зачем об этом на топхотелсе писать, вот что странно) Так вы в итоге нашли другой отель? Я покупала путевки 29 июля в Анекстуре с 30 августа по 12 сентября, подтвердили в этот же день, но через 2 дня уже всё на конец августа и почти до середины сентября в стопе было....Так что успела в последний момент можно сказать)) С отказом пока не звонили(ттт)......
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 047) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Andrey Eremin
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 532